システムエラー

　「システム」、使い慣れた言葉のように軽く口に出る。これは「複数の要素が有機的に関係しあい、全体としてまとまった機能を発揮している要素の集合体」と説明がある。ＡＴＭで金銭の出し入れが簡単に出来ることは日頃から経験していて、説明はなんとなくわかる感じはするが、目には現象としか思えない。

　こうしたシステムのエラーや故障が起きると社会活動が停止したように報道される。交通や金融、物流などで起きると社会だけでなく個人にも大きな影響が及ぶことを報道でしる。幸い、そういう目にあったことが無いので、気の毒に、とは思うがその苦労は経験していない。

　利用するスーパーもシステムがトラブったのは先月だった。お知らせで新聞折り込みなどのチラシが出せない、発注に支障があり１部商品については入荷待ちになる、システムの完全復旧は５月初めになると店頭表示があった。システムトラブルの影響だろう、そう思わせる商品棚も目にした。

　今もある会社の物流センターでシステム障害が発生し出荷が停止されている。ある店では入荷無しの説明に続いて「５月にならないと入荷しない見通し」とある。健康食品などもあり困る人もあるかもしれない。キーを叩けば通用する便利なシステムも、いったんことが起きれば全休状態になる。電話とファックスでやりとりしていたころが思い出される。

　（今日の５７５）　システムがはぶててしまうこともある