東京アイランド

OCNブログ人サービス終了に伴い、ここに引っ越ししました!

気づかなければ、ずっとかすめとられていたかも

2021-11-27 15:19:39 | 日記・エッセイ・コラム

 某質問即答サイト。あれははっきり言うと、気づいていなければ、ずっとかすめとる「スリ」に等しい。商品または宿泊代、JR券などのサービスを購入する際に私はこの金額で承知しましたので、購入させていただきますと意思決定し、カード決済。後日、利用した分を引き落とされるのが普通なんですが、私の同意なしで継続料として月額4500円。相手が気づいていなければその翌月もかすめとるつもりだろうと思います。私は詐欺サイトなどだまされるはずがないとずっと自負していたんですけど、まんまと引っかかってしまい、非常に不愉快。某質問即答サイトについて口コミを見たら、私と似たような経験をされた方が多く、3年近く気づかず引き落とされた被害も・・・。4500円×36=16万2千も!?。
 私の場合は、23日の3日後の26日に気づき、同意した覚えはないから返せ!!と抗議のメールをしたので、この客は利用明細をまめにチェックしており、かなり金にシビア。これ以上スリを続行するのは無理だと、きっぱりとあきらめて返金に応じてくれたんですが、なんと後気味が悪い出来事。金に厳しい客はぱっさりと切り、カモがネギをしょってくるのを狙い続けているかも知れません。
 マイレージ特典の航空券は無料のはずなのに、羽田空港290円、目的地の空港100円、合わせて390円課金。ご利用のクレジットカードから差し引かせていただきますという文言に気づき、調べてみたら、それまでの特典航空券は旅客施設使用料込みで運営してきましたが、11月搭乗分から課金させていただきますとのこと。大した金額ではないし、中国ウイルスの影響で航空会社の経営が厳しくなっているので、施設使用料くらいは払ってもいいかなと思います。

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他人のクレジットカード番号をスキミングし、詐取するサイトに注意

2021-11-27 07:51:52 | 日記・エッセイ・コラム

 不正は絶対に許せない!!という私の性格なのか、返金してもらったんですけど、インターネットを利用していて、誰もが遭遇する場面なので、ご留意ください。

 発端は・・・11月13日(土曜日)

 エプソンの複合機、今年の夏に買い替えたばかりなのに、スキャンのアイコンにクリックしても「接続中です」という表示が出ただけでまとも作動してくれない。
 もしかしたら、ドライバーが壊れているかもとアンインストールして、再ダウンロード。それでも症状が良くならない。
 「Scan2 作動しない 原因」とか、症状に関連するようなキーワードで検索して上位にヒットしたのは、専門家があらゆる問題を即答します!というサイト。若くてきれいな女性の顔写真がついているオペレータさんがチャット形式で「どのようなことでお困りですか?」と。それで思わず、顔写真の方が対応していると思い違い。
 プリンタの症状を伝えると、とても丁寧な言葉で確認の応答。相談料はトライアルで500円です。とカード番号を入力するフォーム。怪しげなサイトだから、それはやめておけ!が普通なのに、まあ、500円で回答が得られるのなら・・・と入力。今度はプリンターを得意分野とする専門家につなぎ、「EPSONのホームページ (URL)記載 では日本語入力をATOKをお使いの方は、接続できないトラブルが報告されています。日本語入力をIMEにすると、解決できる可能性があります」。即答してくれたのはありがたいんだけど、情報料500円は高いなと思いつつ、御礼を述べ終了。

 クレジットカードはまめに利用先、金額などを確認し、不正利用されていないか確認するほうなので、後日、500円の請求が載っているのは確認できたので、これで完結。と思いきや・・・

 11月23日に見覚えのない4500円の請求があり、利用した覚えはないけど、質問して即答してくれたサイトと同じ店名。質問して即答してくれたサイトを確認すると、「初回のトライアル500円。7日経過すると継続料月額4500円」と表記。こんなの私に承諾なしに勝手に詐取したな!と思い、あのサイトに訪ねてみると、パスワードを登録した覚えはないのにパスワード入力を求められ、再発行。それで勝手にマイアカウントなるものが作成され、マイアカウントの情報を開いてみると、登録したクレジットカード番号が載っている。別の残高数円のプリペイドカード(一見はクレジットカードだけど、前払いのチャージをしておかないと使えない)番号に変えて、お問い合わせフォームから、継続する意思はないのに勝手に引き落とされては困ります。会員離脱および4500円の返金を求めますと怒り心頭で返金を求める内容を入力し、送信。

 返金処理は完了したというメール返信がありましたが、本当に返金されるかどうかは不明だけど、若くてきれいな女性の顔写真がついているオペレータさんがチャット形式でフィッシング詐欺に近い。完璧に信じ切って、カード番号を打ち込む行為は充分気をつけていただけたらと思います。

 さっき、あのサイトのチャットで「あなたは詐欺なんですね」「はい。かしこまりました。お住まいの都道府県をお知らせください」「知るか、そんなもの」「どのようなことでお困りなのか、詳しく教えてください」「あなたは〇〇さん(顔写真のフルネーム)ではないんでしょ?」。話のかみ合わない内容でも、生身の人間ではなく、AIの自動応答で対応しているのが判明。やはり、プリンタの不具合が出ているときの相談も、巧妙に会話を引き出しているので、まさか、AIのロボットが対応しているとは思わなかった。今度は500円の入金を求めるフォームが。

 1回の相談につき500円のみの費用だと錯誤しやすい。1回相談して、すぐ継続しないのキャンセルを申し出れば、継続料は差し引かれないはずだけど、あのサイトでは詳しく明記していないのが大きな問題。〇月〇日までに継続の意思がなければ、月額4500円を頂戴しますので、解約をご希望の方は・・・とかのメールもなかった。私の承諾なしに詐取したに等しい。

 たぶん、向こうが私のことを恐ろしい人だと思ったのか、すぐ返金に応じてくれたと思うけど、強く、厳しく言わないと毎月4500円自動的に差し引かれ、泣き寝入りだと思います。

だまされないために・・・

 教訓その1
   画面の見た目や顔写真を信用しない。
 教訓その2
  チャット形式であっても、向こうは生身の人間ではなく、AIのロボット。
 教訓その3
  500円なら・・・の少額であっても、クレジットカード番号を絶対に打ち込まない!!
  私の承諾なしで多額の金額を詐取されることも。
 教訓その4
  クレジットカードの利用明細はこまめに確認を。 
 教訓その5
  不具合が出たら、相談即答サイトに頼るのではなく、企業のサイトにアクセスして情報を収集する。

 エプソン社がATOK利用者でもscha2が使えるような修正プログラミングを提供していないから、かなり心理的なストレスを起こすような事態を・・・。迷惑千万だけど、この経験をきっかけにして、次回からは慎重に。

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本日も欠航です。(明日は臨時就航を予定)

2021-11-27 07:45:43 | 2021青ヶ島

 11月27日土曜日 あおがしま丸は海上状況不良のため、欠航です。明日は日曜日ですが、臨時就航が予定されています。

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変哲のない駅が続き・・・福島県はここまで

2021-11-27 00:00:19 | 2021_晩夏_JR東日本・只見線


 このあたりまで来ると雨がやみ、曇り空。ここは磐城石井駅ですが、本家は四国の徳島線にある「石井」駅。

 古めかしい駅舎ではなく、シンプルで簡素な駅舎。

 次は南石井。他の駅と違って、ここだけは1957(昭和32)年開業なので、地元の方々が請願して設置された可能性があります。令和4年、廃駅だらけの宗谷本線に新駅が1つ誕生します。東風連駅が1.5キロ離れた名寄高校の前に転移し、その駅名も「名寄高校」(仮)。転移や新設に関わる費用は名寄市が負担するとのことです。

 東館駅。

 次は、福島県最後の駅、矢祭山駅。

 福島県東白川郡矢祭町の中心駅です。矢祭町の鳥は「キジバト」。我が家でも毎日のように遊びに来ては市販の「ハトの餌」を与え続けているのですが、今度は野良猫です。何か食べ物をください、という眼差しで我が家の前で待っているので、餌やり。ねこの視線の先はキジバトちゃまなので、「これは食べ物じゃないんですよ」とお互い離れた場所で餌やり。これでキジバトちゃまを狙わなくて済むし、共存できる。次は茨城県に入ります。
 

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