佐々木圭一 著 『伝え方が9割』

『〇〇が9割』など9割書名大流行りですが、この本はわずか40日間で20万部のベストセラーとなりました。
電子書籍の売れ行きも順調なようです。

著者は大学卒業後、某大手広告代理店に就職しますがダメダメコピーライターとして大変苦労します。
そして苦労の末に「心を動かすコトバの法則」 「伝え方の技術」を発見します。

例えば・・・こんな時どう言ったらいいでしょう？

1. 恐らくOKの見込みのない女性をデートに誘うときは？
2．ファーストフード店で店員が言った「4分かかります。」より効果的な言い方は？
3．芝生に立ち入ってほしくない時の看板の言葉は？
4．痴漢が多い地区から痴漢をなくした看板の言葉は？

ストレートに「○○して欲しい。」とか「○○禁止」などと言うのは反発されます。
よほどしたいことでなければ「イヤだなぁ。」と思いますよね。
そんな時にはこう言ったらどう？

1.「驚くほど旨いパスタの店があるんだけど、行かない？」
2.「できたてをご用意いたします。4分ほどお待ち頂けますか？」
3.「芝生に入ると、農薬のにおいがつきます」
4.「住民のみなさまのご協力で、チカンを逮捕できました。ありがとうございます。」

なるほど～ちょっとした工夫ですね。
テクニックでというより、相手の心の中を考えてまさしく「物は言いよう」ということでしょう。

先日のサッカー日本代表がワールドカップ出場を決めた夜、
東京の渋谷駅前で大勢のサポーターらに巧みな話術でルールを守るよう呼びかけた
「DJポリス」が話題になっていますね！
この男女2名の機動隊員には警視総監賞が授与されたそうです。
その数々の言葉をニュースで知って「うまいなぁ～♪」と思いました。
頭に来ている時や思うようにいかない時には、つい強い言葉を相手に投げつけちゃいますよね。
外国人はこういうことが上手で、ウィットに富んだ言葉や上手いジョークなどがさらっと出てきます。
正面から真面目きっていうことばかりがいいのではありませんね。
でも、これがなかなか難しい・・・