Sa-ライブラリの「仮のあるべき姿」

未唯へ。毎年、定点観測しているCEATECという展示会に出張です。ここで、衛星配信システム、ＴＶ会議システム、簡易サイネージシステムなどのシステム構想を作り出しました。

新幹線の中で、ライブラリの「あるべき姿」をまとめていました。
　１、現状
　　ライブラリの意図が販売店に伝わらない
　　採用の販売店が増えない
　２．仮のあるべき姿
　　スタッフのナレッジ化
　３．分析　３つに分けられる販売店
　　①やっている販売店：従来通りの使い方⇒情報の拡大、ユーザの拡大、質の向上
　　②やった気になっている販売店：掲示板しかないグループウェア⇒店舗での活用シーン
　　③やれないでいる販売店；システム担当の「わからない・時間がない」⇒ユーザー部署へのコンタクト　
　４．突破口を見出す
　　事例（物語）＝事例を探し、拡大し、提示する
　　Ｎ店に重点を置く＝店舗が主体であり、お客様とのコミュニケーションが求められる
　５．それでどうしたいのか（真のあるべき姿）
　　販売店を変えて、メーカーを変える⇒社会の変化に先駆ける

同時に、「未唯への手紙」の項目でのあるべき姿の確認も行いました。
　１．自分：生きることの意味。自分なりの結論
　２．数学：あくまでも真理を追究する。新しい数学を作る
　３．社会：全体像を把握する。サファイア循環の提案
　４．歴史：世界とつながる。予言する
　５．仕事：販売店を変えて、メーカーを変える社会の変化に先駆ける
　６．本：皆が本を読める環境。生涯学習の事務局
　７．生活：コミュニティを求める。孤立と孤独に戻る

幕張メッセには１０時過ぎに到着して、いざ、入ろうとしたら、1２時までは「プレスと関係者のみ」ということでした。そんなことは聞いていません。そんなことで私が引き下がるはずがありません。クレーマー体質で〝説得〟して、入り込めました。中はガラガラで、１時間半で一周できました。

感想としては、インターネットの世界は、グローバルはさらにグローバルに、ローカルはさらにローカルになろうとしています。そのグローバルとローカルがつながろうとしています。イントラの世界の見直しをしないと、高コスト、低サービスが露呈してしまいます。

アナログからデジタル、そして超アナログに向かっています。