アイデアを出せる環境には時間が必要

未唯へ。７ヶ月ぶりに熊本に日帰り出張です。中部国際空港も久しぶりです。修学旅行生を除いては閑散としていました。９時過ぎにはお客さんはほとんどいません。熊本空港は、雨のために、東京便が２便欠航。名古屋便は、天気不良で４０分、地上待機して、どうにか飛び立ちました。

午後から、熊本の販売店５社のシステム担当者に集まってもらって、「情報共有」のヒアリングをさせてもらいます。９月のアンケート結果で、ライブラリを一番、使っている県が熊本県でした。ヒアリングは１時間半の予定であったが、結局、２時間半に及びました。

各社の活動状況をヒアリングした後に、社長さんの立場で、「情報共有」を訴えるとしたら、どういうかを述べてもらいました。ペーパ－レス、コスト削減と言うかと思っていたら、「全員参画でのアイデアで、活性化を図る」という、「情報共有」の本質的な言葉を聞いたときには、涙がでてきた。このメーカーの現場はすごい！

アイデアボックスに投稿し、コメントし、賛成・反対を表明しながら、アイデアの意味を考えていた。急に、行政から「アイデアを出せ！」と言われても、簡単に出るものではありません。そこで、アイデアを出せる環境について考えてみました。思いついた順に述べます。

　①自分の情報を整理できる環境　⇒　思いと行動の結果を整理するために、インスピレーションのようなアウトライン・プロセッサーを普及

　②思いを冷静に分析して、言葉にする　⇒　理科系の思考法を訓練

　③さまざまな角度から、思考する　⇒　ナレッジ・データベースと連携して、類似アイデアの表示

　④アイデアを共有できる、グループでの活動　⇒　共有の“場”としてのポータルサイトを活用

　⑤安心して、参画できる環境　⇒　誰にも侵害されない個人認証を確立

　⑥ディスカッションをまとめる　⇒　ファシリテーターがアイデアを系統図として提供

　⑦アイデアを出す原動力　⇒　将来への危機意識を明確化

　⑧課題に対して、アイデアを出す精神的支柱　⇒　数学での空間認識と過去の警官からの歴史観

　⑨社会を変えるという勇気　⇒　サファイア循環の意識

今のところ、私の個人解だけど、これを一般解まで昇華させて、販売店アイデアシステムに取り組むシナリオにしていく。道はまだまだ遠いですね。