ここ最近セルフレジを使う機会が増えまして。セルフのガソリンスタンドについては以前(10年前)も話しましたが、「零したりしたらどうしよう」と未だに不安で使うのを躊躇ってしまう私としては、セルフレジについても「上手くスキャンできなかったらどうしよう」「スキャンするのを忘れて袋に入れてしまったらどうしよう」などと不安を覚えるので個人的には使いたくない派です。しかしレジがそれしか無いのであれば仕方がない。
で、この店のセルフレジは初めてなんだけど、どう使えばいいので。よく見るスキャナー?を使えばいいのかな?
「あ、ここにバーコードをかざしてください」
なるほど。
「袋が必要な場合はここをタッチしてください」
なるほど。
「お金はこうやって入れてください」
なるへそ。
「ありがとうございました」
……店員さん、付きっ切りで懇切丁寧に教えてくださったのは助かりますが、それなら私より慣れているであろう店員さんがスキャンしてくださっても良いのではないでしょうか……と、ついつい思ってしまう場面もありました。それではセルフレジの意味が無いってのは理解出来ますが、こちら側としては「失敗しちゃいけない」みたいな緊張感を勝手に覚えてしまうので何とも……
その点、この服屋のセルフレジは気軽で良いですね!カゴに商品入れたら勝手にスキャンしてくれるんだもん!いやー全部がこうなら良いのにな!……(会計後)……あ、サイズ間違えてる。L買うつもりがS買ってる。対面式のレジなら「サイズはこちらでお間違いないですか?」とか聞いてくださるから間違えないのに……やっぱセルフレジは怖いなと責任を押し付けた今日この頃でした(苦笑。
で、この店のセルフレジは初めてなんだけど、どう使えばいいので。よく見るスキャナー?を使えばいいのかな?
「あ、ここにバーコードをかざしてください」
なるほど。
「袋が必要な場合はここをタッチしてください」
なるほど。
「お金はこうやって入れてください」
なるへそ。
「ありがとうございました」
……店員さん、付きっ切りで懇切丁寧に教えてくださったのは助かりますが、それなら私より慣れているであろう店員さんがスキャンしてくださっても良いのではないでしょうか……と、ついつい思ってしまう場面もありました。それではセルフレジの意味が無いってのは理解出来ますが、こちら側としては「失敗しちゃいけない」みたいな緊張感を勝手に覚えてしまうので何とも……
その点、この服屋のセルフレジは気軽で良いですね!カゴに商品入れたら勝手にスキャンしてくれるんだもん!いやー全部がこうなら良いのにな!……(会計後)……あ、サイズ間違えてる。L買うつもりがS買ってる。対面式のレジなら「サイズはこちらでお間違いないですか?」とか聞いてくださるから間違えないのに……やっぱセルフレジは怖いなと責任を押し付けた今日この頃でした(苦笑。