五次元シートだけでビデオ作成

未唯へ。次元の異なる5つの現象が同時に把握でき、組み合わせが可能な５次元シートを具体的な活動の中で使い始めています。

対象は、来年１月に販売店に展開する「情報共有」の紹介ビデオです。マニュアルではシステム担当者にしか伝わらない、パンフレットにしても、そのままスルーするだけの販売店経営者にメッセージを送る手段として、ビデオを開発中です。

ビデオの表現は専門会社に任せればいいと思っています。実際に、情報共有にSa-ポータル・ライブラリを活用し始めている販売店の協力が得られたから、映像化には問題ないと思っています。曖昧な映像で送るメッセージは骨太にしたいと思っています。

そのために、情報共有ビデオの５次元シートを作っています。すべてのシナリオをこの５次元の中に入れ込みます。以下の１次元の情報をシートを使えば、一目瞭然です。すごい武器であることを痛感しています。

情報共有ビデオのシナリオ
　テーマ軸
　　情報共有ビデオの経緯
　　　１．社会情勢：先行き不透明　お客様とのコミュニケーション
　　　２．社内状況：「本社は店舗が見えない」「店舗は本社が見えない」
　　　３．情報共有インフラ：「見える」「伝える」「蓄える」が一体化；ATSC、基幹系システムとの接続；コミュニケーション

　　さあ！
　　　１．各社、抱える問題・悩みはさまざまでしたが、問題解決のキーワードは共通して「情報の共有」でした。
　　　２．情報の有効活用は、自動車業界に限らず、あらゆる業種において、一つの言葉になっています。
　　　３．情報を発信を続けることが、さらなる情報を呼び、有益な情報の共有化が業務の改善へとつながる。

　AG軸　Act Globally
　　仮説　経費削減
　　　１．通信費の削減、電子化による紙・コピーなど経費削減
　　実証　安いツール
　　　１．ツール比較：一人当たり費用　ライブラリ　50円、グループウェア　279円、メール　300円
　　　２．効果：通信費削減　▲80%、発信工数　▲50%、伝達スピード　▲62%

　TG軸　Think Globally
　　仮説　情報の徹底、早期展開
　　　１．経営者の意思を末端まで伝える
　　　２．全社員が同じ方向性をスピードアップ
　　実証　本社からの発信力
　　　事例
　　　　Ａ社：社内メールだけですべて対応して、スピードアップ
　　　　Ｂ社：メール確認での追い込み
　　　　Ｃ社：ライブラリに入れて、送るだけ
　　　画面
　　　　自動通知；メール確認

　AG軸　Act Globally
　　仮説　情報の見える化
　　　１．やり取りが見えるようにすることで、無駄の削除
　　　　本部から店舗が見せない；店舗から本部が見えない
　　　２．業務改善の維持
　　　　個人単位での情報提供
　　実証　やりとりも見れる

TL軸　Think Locally
　　仮説　ナレッジ(知恵の創出、共有化）
　　　１．グループでの知恵の創出
　　　２．店舗で起きていることの共有化
　　　　グループ内でタイムリーに共有し、早期解決
　　　３．知恵の発展
　　実証　グループ・コミュニティ
　　　事例
　　　　Ａ社：店舗活動紹介
　　　　Ｂ社：クレーム　店舗で抱えている問題、知恵の全社的な共有化に取り組む
　　　　Ｃ社：商談力向上　店舗の悩みの共有化
　　　　Ｄ社：女性PJ　悩みの共有化と活動
　　　画面
　　　　グループ単位コミュニティ；関係者限定

このシナリオに足りないのは、このビデオを見た人がどう反応するかという、複雑性の論理です。これも各仮説の中に入れ込みます。

これだけ、複雑なものが同時に眺められる、５次元シートを良さを味わいましょう。