制限付きの店舗全面営業再開

本日から当店も全面的に、店舗の営業を再開いたします。
ただ、以前と同じ通りというわけにはいかず、お客様一人の滞在時間を1時間以内くらいを目安とさせていただきます。

滞留されるお客様を少なくして、店内におられるお客様を増やさないようにすることが目的です。

もちろん私のペン先調整が手間取ったり、本数が多かったりして、時間がかかってしまう例外はありますが。

もともと来店客の少ない店なので、誰もお客様がおられない時間もあります。
誰もおられないよりも、誰かお客様がおられた方が賑やかな感じもするし、私たちもお客様がおられることが嬉しかった。
でもそれはよく来て下さるお客様への私たちの甘えだったのかもしれません。

お客様が当店でゆっくり書き物をしたり、他のお客様と話していると、この店が自分を取り戻す場所、コミュニケーションの場所になっているような気がして、そういうシーンを見ているのが好きでした。

でも私たちはウイルス禍を経験してしまった。
ウイルスが終息しても、そういうことが起こり得るということを私たちは知ってしまったので、3か月前のように何も気にせずにいることは、もうできないのだと思います。

もしかしたら、気にならない人もいるかもしれないし、何年かすると忘れ去られてしまうものなのかもしれないけれど、中には気になる人もいて、そういう人が安心して来ることができる店でないといけないと思います。

これからも、ペン先調整などのご予約は引き続き承っております。
それは調整や万年筆の販売が重なって、お待たせしないためにもぜひご予約していただけたらと思います。

ご不便おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

コロナウイルス禍を経験した生活

今年は中止にしましたが、福岡の出張販売会場付近の風景

 

予約制とはいえ、ご来店のお客様もおられますし、ウェブショップの発送もありますので、毎日店には行っています。
テレワーク、時差出勤、週休3日制などもあって、さすがに朝晩の電車は空いています。
多くのお店も営業を自粛していますので、土日祝の朝晩も以前に増して街に出る人は少ない。

私も、仕方のないこととはいえウイルスにかかったらつまらないので、休日は買い出し以外は家でじっとしています。
もう２か月くらい神戸市から出ていないし、休みの日は垂水区から出ていません。

そろそろ一部の地域を残して、緊急事態宣言も解除され始めて、営業自粛を要請されていたお店も、そろそろ営業を再開しそうな雰囲気になっています。元の生活に戻ろうとする動きが出てきました。

大阪の吉村知事は、営業自粛が各商店の経営を逼迫させていると言っているけれど、確かにそれも経営悪化の要因ではあるけれど、多くのお店が見舞われている消費の低迷は、昨年の消費税増税から始まっているので、緊急事態宣言が解除されて、営業自粛要請が解かれて、店が営業できるようになったとしても、街中景気は低迷したままなのかもしれません。

それにコロナウイルス禍を私たちは経験しているので、お店に対する好みも変わっていると思います。

隣の人と肘が当たるくらいの距離感の飲食店は避けるかもしれないし、狭いところに人が集まるような店は物販でも避けるかもしれません。
お店はお客様を滞留させることよりも、速やかに流動してもらうことを考えないといけない。

私は嫌で並ばなかったけれど、行列のできる、混んでいる店が価値があるように思われていたけれど、それも変わってくるかもしれません。

ここ数年文具の業界でも、国を超えた交流がかなり増えてきて、日本の催しに参加する海外のお店、海外のペンショーに参加する日本のお店が増えたけれど、このあたりもまた変わってくるかもしれません。

私も、言葉もできないのに海外のペンショーに参加したいと思っていたけれど、今年はきっと難しい。当分そういう状況が続くのかもしれません。

出張販売で毎年、福岡、東京、札幌には行っていましたが、今年は見送ることにしました。
来年は開催できると信じて、それぞれの街で開催予定です。
毎年参加しています、東京インターナショナルペンショーにも、今年は参加しないことにしています。

店はご予約制での営業をしていますが、今までもご来店予約を承っていましたので、形態としてはあまり変わった感じはありませんが、きっと変化の波にのまれるのだと思います。いろんなことが変わらざるを得なくて、変わっていくのだと思います。

営業再開のお知らせ(来店予約制)

5/7(木)よりご来店予約制で店舗の営業を再開します。

ご来店ご希望のお客様はお手数ですが、お電話(078-360-1933)が、メール(pen@p-n-m.net)にご予約下さい。同じ時間にお客様同士が重ならないようにいたします。
ご予約が可能な時間は11時〜18時です。定休日は水曜日です。
 
緊急事態宣言が発令されて、当店も5/6までと決めて店舗の営業を自粛していました。
それがささやかながらもコロナウイルスの感染者を減らす役に立つのではないかと思ったからですし、国の非常事態に店の利益を度外視した何らかの取り組みを示したいと思ったからでした。

しかし、このままの状態をいつまでも続けるわけにはいかないとも思っています。
コロナウイルスはどうやらすぐに消えて無くなるわけではなさそうですので、ウイルスを避けながら日常に戻していく取り組みもしないといけないのではないか、このままでは自分の店の採算だけでなく、日本の経済が本当に駄目になってしまうのではないかという焦りも持ち始めました。

緊急事態宣言は発令されたままですが、当店は次の段階に進みたいと思いました。

当店が営業を再開することで、日本の経済が日常を取り戻す役に立つとは思っていないけれど。
日本中のお店が今のままではいけない、ウイルスを避けながら日常を取り戻す取り組みをしようと思っていると感じます。

5/7(木)から全面的に営業再開するのではなく、次のステップとして感染を避ける取り組みとして、ご予約いただいてのご来店のみという限定的な営業の仕方にし、お客様同士が居合わせることのないようにいたします。
また、今まで通り店員、お客様のマスク着用、入口に手指の消毒液の設置を慣行いたしますので、ご来店のお客様はご協力お願いいたします。

先日、緊急事態宣言が発令されたことをふまえて営業を自粛して、感染防止に協力することについて偉そうなことを申し上げてあまり日が経っていないですが、状況は刻々と変わっているので、前に自分の言ったことに縛られるつもりはなくて、タイミングごとに判断して行動を変えてきました。
今まで営業を自粛してきましたが、やはり予定通り営業再開をするタイミングだと思いました。