「アウトルック」の失敗

　4月1日の朝、パソコンのアウトルックを開くと受信トレイ、送信トレイが真っ白。前日までの受送信記録が全部消えている。エイプリルフールのいたずら？かとも思ったが、そんなことはあるはずがない。調べたがどうしても復活しない。

　数日前にアウトルックの設定を変更した。写真など１Mを超えるデータを添付すると、タイムアウトで送信できないので、プロバイダーのOCNに質問した。OCNでは10Mまで送れると言う。そのときのアドバイスで、サーバーのタイムアウトを1分から5分に延ばした。

　すると見事に解消。時間は掛かるが写真を5枚添付しても遅れるようになった。このときに何か操作ミスがあったのだろうか。削除するのは「削除しても良いか」と必ず確認してくるし、さらに削除済みアイテムを空にするときも確認をしてくる。今回はその手続きが一切ない。

　私は受信、送信トレイとも3か月分だけ残している。毎月1日に4ヶ月前の分を全て削除する。添付してきたデータはマイドキュメントに保存しているが、メール本文のコピー保存はしない。

　4か月分がなぜ消えたのか？ステイヤングの例会で信頼しているパソコンの先生に聞いてみたが原因は分からない。ただコピーを残す方法のアドバイスをしてくれた。「サーバーにメッセージのコピーを置く」方法だった。

　これだと同じメールが2台のパソコンで受け取れる。1台は毎日、もう1台は古く動作が遅いので週に1～2回しか開かないが、その間のメールをまとめて受信する。メーンの機器に問題がなければ全部削除してしまえばよいのだからこれは助かる。

　早速設定をした。それにしてもパソコンの怖さを改めて思い知らされた。