私のメールアドレスに届く迷惑メールの数は膨大です。1日40通程度になるでしょうか。
最近は、プロバイダーである@niftyが提供する迷惑メールフォルダーというサービスを利用しています。大部分の迷惑メールが、私のメールボックスではなく迷惑メールフォルダーに送り込まれるので、いちいち削除する手間がいりません。
4、5日前、私宛に送られたはずのメールが届かないというトラブルがありました。同僚弁理士のところには届いていたので、それを転送してもらいました。私宛のアドレスに誤りはありません。
もしや、と思って迷惑メールフォルダーを確認してみました。そうしたら、その中にそのメールはあったのです。迷惑メールではなく重要なメールが、間違って迷惑メールフォルダーに送られていたのです。
こういうこともあろうかと、迷惑メールフォルダーは数日おきにチェックするようにしています。しかし今まで、このようなトラブルは1、2度経験したきりです。
そうしたら突然、@niftyからメールが届きました。
「 この度、お客様がご利用の@niftyメールにおきまして、お客様宛の一部の
メールが誤って迷惑メールフォルダーに振り分けられるトラブルが発生いたし
ました。
■発生期間 2007年11月15日 16:30 ~ 17:30
11月16日 16:00 ~ 18:00
11月19日 15:00 ~ 11月27日 12:00
■発生した事象
上記の期間、迷惑メールフォルダーで採用している株式会社シマンテック
の判定システムが、トラブルにより誤判定しやすい状況になっておりまし
た。そのため、お客様宛の一部のメールが誤って迷惑メールフォルダーに
振り分けられておりました。」
今回の私のトラブルは、やはり@nifty側のシステムトラブルだったのですね。
しかし発生期間が延々と長いですね。こんなに長い間、トラブルに気付かなかったということでしょうか。
私は、迷惑メールフォルダーを数日おきに確認しているとはいっても、1週間以上ほったらかしにすることもありました。これからは、もっと頻繁に確認する必要がありそうです。
到着する迷惑メールの数を考えると、このようなシステムトラブルが発生したからといって、迷惑メールフォルダーサービスを止める気にはなりません。
最近は、プロバイダーである@niftyが提供する迷惑メールフォルダーというサービスを利用しています。大部分の迷惑メールが、私のメールボックスではなく迷惑メールフォルダーに送り込まれるので、いちいち削除する手間がいりません。
4、5日前、私宛に送られたはずのメールが届かないというトラブルがありました。同僚弁理士のところには届いていたので、それを転送してもらいました。私宛のアドレスに誤りはありません。
もしや、と思って迷惑メールフォルダーを確認してみました。そうしたら、その中にそのメールはあったのです。迷惑メールではなく重要なメールが、間違って迷惑メールフォルダーに送られていたのです。
こういうこともあろうかと、迷惑メールフォルダーは数日おきにチェックするようにしています。しかし今まで、このようなトラブルは1、2度経験したきりです。
そうしたら突然、@niftyからメールが届きました。
「 この度、お客様がご利用の@niftyメールにおきまして、お客様宛の一部の
メールが誤って迷惑メールフォルダーに振り分けられるトラブルが発生いたし
ました。
■発生期間 2007年11月15日 16:30 ~ 17:30
11月16日 16:00 ~ 18:00
11月19日 15:00 ~ 11月27日 12:00
■発生した事象
上記の期間、迷惑メールフォルダーで採用している株式会社シマンテック
の判定システムが、トラブルにより誤判定しやすい状況になっておりまし
た。そのため、お客様宛の一部のメールが誤って迷惑メールフォルダーに
振り分けられておりました。」
今回の私のトラブルは、やはり@nifty側のシステムトラブルだったのですね。
しかし発生期間が延々と長いですね。こんなに長い間、トラブルに気付かなかったということでしょうか。
私は、迷惑メールフォルダーを数日おきに確認しているとはいっても、1週間以上ほったらかしにすることもありました。これからは、もっと頻繁に確認する必要がありそうです。
到着する迷惑メールの数を考えると、このようなシステムトラブルが発生したからといって、迷惑メールフォルダーサービスを止める気にはなりません。
今回のトラブルでビジネス上の損害を負った人もいるのではないかと危惧します。
ところで、ニフティは現在のところ、迷惑メールフォルダーの削除を行っていないようです。たとえ設定で「7日後に削除」としていても、7日経過後の削除を停止しています。従って、トラブル発生初期のメールでない限り、迷惑メールフォルダーに保管されている可能性はあります。
ご参考まで。