銚子・角巳之・三代目

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問題発生時に...。

2020年08月26日 | 日記・エッセイ・コラム

かつて某所にて...。何か自らにとって不都合な問題が発生したらどうしますか?との問いに対して...。
どうやったら隠せるか検討する。責任回避の方法を探る。なかったことにして誤魔化す...。もちろん
すべて✖...。一方で、大きくしてしまえ。との声が上がりました。世界的自動車メーカーの方からです。

ハインリッヒの法則...。以前掲載したかと思いますが、一つの重大事故の前には、20~30くらいの
ヒヤリとした経験があり、そのヒヤリの前には200~300もの、まあいいや...。という工場や事業所
内での怠慢行為や、ずさんな慣行などが遠因として挙げられるのだそうです。

コロナの感染数も多くなり、特に狭い田舎町などで噂が広がると、言葉は刃物よりも危険な凶器となり、
風評と言う化け物を生み出すことに繋がってしまいます。すでに誰しも感染リスクのあるステージになり、
問題発生時の迅速で毅然とした対応以外に二次、三次被害を止める手立てがありません。

人の口には戸板は立てられず。またSNSの時代です。問題発生時には、その問題大きくしてしまえ。前後
の解説抜きでは少々危険な例えなのですが、風評等が起こるのは隠そうとするから...。問題発生時、責任者
は問題を大きくし、迅速で毅然とした態度を。何よりも平時の心掛け、ハインリヒの法則、再考すべき時です。