ナッジ！

最近の記事でこれまた多い事、ＴＶのコメントで語られている
キーワード...。本日は“ナッジ”...。行動経済学の用語で、意味は
肘で軽く押す、そっと後押しをする...。という意味だそうです。
買おうか？買うまいか？悩んでいるお客さんにそっとひと押し..。
売る方は買って欲しい訳ですが、さすがに買え！とは言えず、
買わないと損しますよ...、みなさん買っておられますよ...、
バカ売れですよ...とか。スーパーマーケットのＰＯＰ等で
良く見掛けます。トイレに入っても、綺麗に使って下さいではなく、
皆様のご協力で清潔に保たれています...など。そういえば、
駿河台の某大学のトイレには、一歩“前へ”と貼ってありました...。
最終的には買ってもらう、汚させない。という目的を達成させるために
やるか？やらないか？、すべきか？すべきでないか？という二者択一
ではなく、やんわりと第三の選択でそっと後押し...。各方面で非常に
大きな効果が出ているようですが、気を付けないとマインドコントロールか？
効果の大きさを認めつつ、その反作用が気になるへそ曲がりであります。