8.販売店 8.7 情報共有基盤

1　ミッション

　1.1　情報共有の意味

　　①店舗コミュニティの意味　②情報共有の意味　③地域コミュニティの核にする　④社会変革を加速させる

　1.2　身近な情報

　　①システムから情報を取り出す　②ポータルでのプッシュとプル　③情報によるコラボレーション　④具体的な行動につなげる

　1.3　循環の企画

　　①サファイア全体の循環を考える　②インタープリターを探す　③細部は偶然の意味を感じる　④組織を循環から組み替える

　1.4　メーカーを救う

　　①3000万人が社会のあり方を見直す　②スタッフは300人との融合　③メーカー情報は販売店に分配　④メーカーとして、社会での存続

2　お客様とつなぐ

　2.1　つながる意味

　　①メーカーへの信頼関係　②要望収集と的確な対応　③売ることからの脱却　④新しい社会へのアプローチ

　2.2　ポータル連携

　　①メッセージ系を一括処理　②販売店での意思統一　③スタッフからの発信　④お客様ポータルとの接続

　2.3　ライブラリ連携ー

　　①販売店でお客様状況の把握　②メーカーでの大容量データ　③スタッフからの情報提供　④地域コミュニティの知識と意識

　2.4　ネットワーク

　　①お客様のソーシャルネットが基本　②販売店ネットのソーシャル化　③メーカーとのセキュアな接続　④人・メーカー・販売店の一体化

3　多様なデータ

　3.1　メーカー情報

　　①売るための情報から脱却　②営業本部の意図を伝達　③スマートサーバの活用　④地域での社会変革を支援

　3.2　お客様から活用

　　①企業のアイデアと行動力の転用　②マーケティングの変革　③マスメディアに対抗する情報伝達　④社会の状況をまとめて、プレゼン

　3.3　システムデータ

　　①お客様ポータルのシステム更新　②Google・ナビ情報を車に配信　③スタッフのシステムの更新　④コラボ・システムの無償提供

　3.4　コンテンツデータ

　　①地域コミュニティ間の意思疎通　②LINEのコミュニケーション情報　③商品に関する映像データ　④YouTubeなどクラウドの活用

4　多様なツール

　4.1　タブレット

　　①新しい紙の世界が提供された　②クラウドでの情報流通が基本　③ナレッジとの容易な接続　④バーチャル・コミュニティ社会

　4.2　ケータイ

　　①コンパクトにつながる世界　②メッセージ主体の活用　③ライブラリのコンパクトな活用　④LINEなどお客様環境に入り込む

　4.3　ソーシャルネット

　　①地域活性化の新たな段階　②医療・教育などの社会保障　③ソーシャル・コンテンツの活用　④メーカーとしての参画

　4.4　モバイルネット

　　①いつでも・どこでもつながる　②メーカーのサーバーとも接続　③メッセージ系によるコラボ環境　④コミュニティのつながりのベース