言ってみるものだ

2014年04月11日 10時57分51秒 | 住居のメンテ
手抜き施工を見つけた件を昨日書いた。
このまま引き下がるのもシャクで、施工業者にクレームを入れた。案外対応が良くて、午前中に現場の検証にきた。しかもごねることなく、あっさり「うちの責任で直します」ときた。
こうあっさりと認め、修復工事を了解するとはこれぞ想定外でした。なんせ、あまりいい評判をきかない業者でしたから。
ここからがとんとん拍子。今日午後材料を持ち込み、修復工事を終わらせるとのこと。そうなれば外壁板の貼り替え工事もそんなに延びることなく完了できる。

「言ってみるものだ」とつくづく思う。勇気出してよかった。

さらに玄関扉の取替え工事は僕と業者の時間が調整できず、落ち着いたのが明日だ。神奈川で予定してた用事をキャンセルすることにはなるが、やれる時にやってしまわないとで決断した。
明日中に大工、建具工事は終わる。しかも僕が確認できる状況で。あとは塗装工事だけになる。僕が不在のときにやってもらうことになるが、そこは信用だね。

いい天気のしたで着々と進む。問題があるのは南側(写真では左)の壁です。
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2 コメント

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そう! 言ってみるものです (kanou37)
2014-04-11 16:31:30
向こうも人を見るからね。言って見るものです。いばらないで、相手の立場になって、やはり、悪いね、という言葉は大事だね。人と、人だから。言いたいことを抑えることも大事だね。消耗するけど。でも、こういうものは将来に必ずつながるからね、岳さんを敵にまわさないほうがいいと思ったのだろう。
 それにしても、日程が目一杯だ。油断なきよう、がんばれ。
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そんな感じ、同感 ()
2014-04-11 19:27:43
kanou37君 僕に対する姿勢が違うようにおもってるんです。
引渡しを受けて16年、クレームは今回で2回目、どちらも業者の施工ミスは明らか。そういう事項でもゴタゴタ言い張る業者との評判なんです。ところが2回ともすんなりミスを認め、即座な対応、ちょっとおかしいと思うのです。僕が勤めてた会社、仕事が影響してるかも。理論でがっちり来るぞ、問題を大きくせず、小さく済ませようと考えてるのかもしれない。
それはそれで僕にとってはいいことです。業者の責任、僕が主張できる事項であれば今後も主張していくべきと思います。
明日すんなり終わらせて、早めに帰還したいのだが。
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