１・7月23日・夜半に遠雷・一瞬の停電3回あり。
２・寝ようと思って寝室に行くと、何と！エアコンが壊れて、熱風を噴出すのみ。
３・それでも扇風機で就寝を試みるが、パジャマまで湿る汗・・・
４・結局その夜は、居間のエアコンを頼みに寝る・・・
写真・玄関にある温度計。南の空。
翌24日土曜日・・すでに11時にはＴ市はこんなふうである・・・やばい！
剪定で切った植物・取った草など1日でこのようになるのだった・・・
写真・壊れて取り外されたエアコン。
必死に思考す！
１・最速・最善の策は・・・・
２・多分雷で、基盤がやられてる・・・修理は、かなりの日数であろう・・
３・量販店で新品を購入しても、取り付けは、かなりの順番待ちであろう・・・
４・時期が悪い。きっと、故障は我が家だけではないであろう・・・
熟考の果て・・・
１・そうだ！友人は地元密着で、新築、リフォームの会社をやっている。
２・ここなら、電気の工事業者なども抱えているに違いない。
３・しかも地域密着でやってるのだから、ふんばりも利くに違いない！
そうと決まればアクションは早い！
１・友人の会社に電話。事態を説明。
２・すぐ手配してみると、ありがたい返事。
電気屋さんは、程なく電話をくれ、我が家に到着した。
友人手配の電気屋さん(以下・電と略す）と、会話。
電「基盤かもしれません。ガスなら応急処置できますが、基盤はメーカーの対応になります」
俺「修理は時間がかかると思うので、最速の方法を考えてください。新品の交換でもかまいません」
電「付け替えか～今日は土曜で問屋が休みだな・・在庫あるだろうか？とりあえず会社に戻って相談し、また電話します」
写真・新品のエアコン。もうすぐ伝統的ブランド名の消える、某ＳＡＮＹＯ製。
1時間ほどして、壊れたエアコンのメーカー（某Ｆ通ゼネラル・お客様コールセンター）から電話。先の電気屋さんが手配したらしい・・・
Ｆ「31日に基盤か確認に伺えます。基盤ならその後お預かりして、１０日か2週間が必要です」
俺「あのね、その日程では盆休みが絡むので、8月１７か18日でしょ？Ｔ市って知ってますよね・・新品に交換で考えます」
大体、メーカーは修理では役立たずだ。およそハナカラ、売らんかなで、修理など杓子定規である。
程なく電気屋さんからＴＥＬ
電「メーカーから電話行きました？」
俺「（大筋を話す）修理は時間がかかるでしょう？新品交換で行ってください」
電「交換でいいのですか？」
俺「最初から、新品と言ったでしょう？（多少行き違いがあったか・・・）」
電「新品か・・・工事日程は詰まってるしな・・。また調整して電話します」
30分ほどして、電話
電「それでは火曜日・27日に交換できます」
俺「そうか～実は、月曜に女房のお母さんが泊まりにくるんです（これ、ホント・・なのね）。月曜日までにどうにかなりませんか！！！！！！」
電「月曜か～・・・しばし沈黙・・・なら日曜のほうがいいな・・・じゃ、日曜の午前中に誰か差し向けます」
きっと、憶測だが、土日に問屋に新品を取りに行くなどして、下請けさんなど手配したに違いないのだ・・・ありがたかった！
僕はここで学んだのだった！！
１・メーカー、量販店も「売らんかな」で終始するが、地場の、地元に根ざした「店」は、価格競争では厳しいが、こうした「客が困っていること」に、客の立場で向き合えば、大きなメリットを持つのでは無いだろうか？
２・消費者も、目先の価格のみで考えない、そんなことが大事かもな・・・
昔メガネのフレームがひどく壊れ、チェーン展開する量販店では、ツンツンしたねーちゃんに、お預かりして3日と言われ、どうしようもないので、街中の昔からのメガネ屋さんで、1時間かけて直してもらった（この後、スペアを持つことになるのだが・・・）記憶が蘇った・・・
エアコンが壊れて、ちょっと色々考えました。
地域の商店街・地場の店。
風呂・ガス・メガネ・自転車・・・壊れて、すぐ困る・・そんなものは、地場・地域密着の店に限ると！
そして、そんな地域密着の店が、生き残れる地域社会も大事かと・・・
妄想がふくらんだのであった。
ＰＳ・どうも家財保険で、いくばくかの（全額かはまだ定かならず・・後日記事に）補償があるらしい・・手続きしたら、申請書類が来た。入ってて良かったね！保険！
しかし、サポートセンターは笑えた・・・全く、サポートにならないべ？Ｆ通さんよ！
