妻のiPhone5sを、PCのiTunesを使いiOS10にアップグレードしていたところ、コードに触ったところ、その際にデータが切断されたのか、エラーが発生してしまいました。
iPhoneの画面は固まってしまい、動きません。
「もしかして文鎮化をしてしまったのか?」と思い、iPhoneの電源を切りPCに接続しなおします。
そうしたところ、PCのiTunesでは妻のAppleIDが表示されず、僕のIDが表示されています。
「やってしまったかも」」。
「iPhoneを更新しますが、初期化される場合があります」というメッセージがでました。
しかたないので、そのまま進めたら、リセットされてたiPhoneになり、「Hello!」の文字が・・・。
その後、iTunesに妻のAppleIDを入れなおしてログインして修復するしかありません。
iTunesが反応して「XXXのiPhoneとして復元しますか?」というようなメッセージがでたので実施してみたところ、指紋認証以外は復旧しました!
指紋認証はiPhone本体に保存しているようで、バックアップできない情報だと思います。
良かったです。