ハワイ旅行から1週間が経過しました。
もうかなり前の旅行のような感じになっています。
その旅行で心がけたのは、あいさつです。
ハワイで飲食店やその他のお店に行くと、お客さんと店員がなんらかのあいさつをしています。べらべらしゃべっているというケースは少ないのですが、互いにあいさつをしています。
そういう文化なので、普通にあいさつをしないのは相手に不快感があるのではないかと考え、できるだけあいさつをすることにしました。
日本では、できるだけ話をしないことが基本?なので店員さんとしても話かけられたら困る場合がありますが、ハワイでは違うようです。
笑顔で「ハーイ」というのがベストですが、僕は訓練が足りないせいかうまく笑顔を作れない。
そこで、「口角を上げる(笑顔に見える)」ことを心がけて、「ハーイ」とやってみました。
これがなかなか効果があり、いままでは「不機嫌な日本人」という対応(店員さんも不機嫌な客はいやですね)だったのが、「感じの良いお客」になったようです。(気のせいか?・・笑)
効果として・・・
スターバックスでコーヒーを頼むといままではなにもなく渡されたのですが、あいさつをすると店員さんから、「ミルクと砂糖は入れますか。(NOというと)それならコーヒーをたくさん入れちゃう!」と入るだけ入れてくれました。(2回も・・・新たなサービスかも?笑)
コツは、店員さんがあいさつする前に、先制であいさつをすることです。
なんらかの質問、「調子はどう?」みたいなものを言わることがありますので、返すコトバを準備しておきましょう。ぼくは「Pretty Good!」と答えています。
そうすればにこやかな対応でこちらが楽しくなりますよ。