自分に都合の悪いことを聞かれたとき、人は咄嗟に嘘をついてしまうことがあります。
これは、時と場合によっては許されますが、問題になっている事案でこんなことをされると物事はこじれるばかりです。
一旦こじれると、解決への時間が長引くだけでなく市民の行政への信頼はますますなくなって行きます。
失敗したら謝る、この姿勢があればこじれることはないのです。
市民は失敗を怒っているのではなく、「都合の悪いことは隠す」その姿勢に怒るのです。
怒りが沸騰し、市民が本腰を入れて調べ始め、嘘が明らかになった時、怒りは爆発します。
「調べりゃわかる嘘」、つくのは止めましょう。
これは、時と場合によっては許されますが、問題になっている事案でこんなことをされると物事はこじれるばかりです。
一旦こじれると、解決への時間が長引くだけでなく市民の行政への信頼はますますなくなって行きます。
失敗したら謝る、この姿勢があればこじれることはないのです。
市民は失敗を怒っているのではなく、「都合の悪いことは隠す」その姿勢に怒るのです。
怒りが沸騰し、市民が本腰を入れて調べ始め、嘘が明らかになった時、怒りは爆発します。
「調べりゃわかる嘘」、つくのは止めましょう。