あるブティックで働くベテラン女性が、「試着して気に入らなくても『どうもありがとう。悪いけど今度にするわ』と、ほほえむことのできる人はとても感じのいいお客様だ」と言っているのを聞いたことがあります。
一方で『すみません』というお客様が『苦手』だという。
『すみません』は、一歩自分を引いて、『試着したのに買わなくて・・・許してください』
と、少し暗い印象になるとのことでした。
私もそうですが、日本人って、なんとなく「すみません」って言葉が出てしまいがちじゃあありません？
人の手を煩わせた時でも、まずは『ありがとう』
何か良い事をした時、「すみません」って言われるより、やっぱり「ありがとう」って言われた方が嬉しくなりますね。
気をつけたいものです。
コップに水を入れて、毎日「ありがとう」と言い続けると水の結晶はとても綺麗な形になり、
「バカヤロウ」などの良くない言葉を言い続けると、結晶が崩れてしまうのだそうです。
「ありがとう」って言葉には、パワーがあるんですね。
