2022年7冊目『課長２.０』は、職場に縛り付けられる会社人間から、社外を自由に動き回る課長への転換

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評価　（3点/5点満点）

リモートワークを体験したことによって、そのメリットを実感したビジネスパーソンが激増しました。

本人：通勤のストレスの軽減、自分のペースでリラックスして働ける、家事・育児・介護との両立

会社：オンラインによるコミュニケーションコストの大幅な削減

今後は、多くの会社において、オフィスに出勤するリアルワークとリモートワークを組み合わせながら、「最適なワークスタイル」を模索していくことになると思います。

 

そんなリモートを活用してマネジメントができるようになれば、自由にフットワーク軽く動き回ることによって、社外人脈を開拓することができ、情報感度をに高められるでしょう。そこで手にした「資産」を会社やチームに還元することによって、自分自身の「人材価値」を格段に高めることができるのです。

 

本書ではこのような進化を「課長2.0」と呼んでいます。

 

リモート・マネジメントに出会ってなければ、「書家」としての人生はなかっただろう。

職場に縛り付けられる従来型の「課長1.0」のままでいたら、私は、おそらく「会社人間」として人生を終えていたに違いありません。

私は、コロナ禍によって、リモート・マネジメントが一般化しつつある現状を肯定的に捉えたい。

（はじめにより）

 

自分自身が「身軽」になれば、より自由に行動する「課長2.0」の状態へと移行していくことができる。

これまで課長級のマネージャーの多くは、チームを管理するために「職場」という空間に縛り付けられる傾向が強かったと思います。その結果、セレンディピティとはほど遠い環境におかれ、「思考」も「感性」も硬直化していかざるを得なかったのではないでしょうか？

（第5章より）

 

マネジメントの「本質」さえつかむことができれば、必ず、リモート環境にも適応することができるようになります。

「自走」できるメンバーを育てて、部下が全力で走れるようにサポートすることが重要です。主役はあくまでもメンバーですから、管理職が全面に出て頑張るのは筋が違うと思います。

 

【my pick-up】

◎「困っていること」を言いやすい状態をつくる

「例のプロジェクト、頑張ってくれてますね。どう？あのプロジェクトの仕事って楽しい？」

この「楽しい？」という質問はなかなか有効です。「うまくいっている？」とか「順調？」という聞き方をすると、「進捗確認」をされているように受け取れらて、メンバーの口が重くなることがありますが、「楽しい？」と聞かれたら、そのような警戒心を抱かれない確率が高いからです。

◎相手の「価値」を気づかせると大きな変化が訪れる

「定年されるまでに、○○さんがこの会社に残したいものは何ですか？それを、若手のメンバーに残していっていただけませんか？」

そして数日後、その方が培った知見を、わかりやすく資料にまとめてくださったのです。その年配社員を講師に、その知見の一部をチーム内の勉強で披露していただきました。

◎意思決定が「遅い」だけで生産性は確実に落ちる

課長クラスの管理職の決断によって、会社がつぶれるほどのことはまず起こり得ません。怖いのは、決断を遅らせることであり、決断から逃げることです。意思決定が遅いということは、現場の動きを止めることにほかならない。「遅い」というだけで、生産性は確実に落ちるのです。また、「決断しない管理職」に対して、メンバーが信頼を失う結果を招きます。そのとき一気にチームは求心力を失ってしまうのです。