評価 (3点/5点満点)
この本は、「失敗を簡単にリカバリーできる方法」を書いた本です。
3000人以上のVIPを30年研究し、また年間500冊を超える古今東西の書籍を20年以上読み続けた著者が、「デキる人だけが知っている秘密の言語化」を実践。
世の中で活躍するVIPは、公式とも呼べる失敗のリカバリーのパターンを持っているので、リカバリーがとにかく早い。しかも、リカバリーにとどまらず、迷惑をかけた相手から好かれることすらあると言います。
精神論が跋扈している失敗のリカバリーについて、「GATE(Goal・Action・Technology・Emotion)の公式」をもとに技術論で答えてくれています。
【my pick-up】
◎「上手いより速い」を目指す
私が接してきたVIPたちは、圧倒的にスピードを優先させていました。なぜならビジネスにおいては、自分が完璧と思っても、別の立場の人間からすると「もっとこうしてほしい」などの意見が出てきて、相手や周囲が求める完璧とは異なることが多いからです。また、どんなに素晴らしい内容であっても、遅いという時点で価値が半減してしまうとも考えていました。早い段階で周囲の意見を聞く報連相の動きは、あなたの上司からすると、安心感を得られる仕事の進め方となります。完成度は低くても、早めに報連相しただけで、「アイツは仕事の進め方が良い」と、なぜか褒められるようになります。