スカイM、それでも乗る？ 座席に〝覚悟〟求めるお知らせ

SKYMARK機の各席に常備している、という客へのお知らせ。最近、パソコンを見ていて一番ビックリした。コトは接客に関することなので、モンスター客にも責任があろうけれど。安かろう、悪かろう、では済むまい。

サービスコンセプトというお知らせは8項目らしい。要は、機内で苦情は受け付けない、と。まとめると、① 乗務員は保安要員であって、接客は補助的 。荷物の収納には手伝わない。言葉使いが厳しくなることも ② ファッションなどは各自の自由 ③ 乗員同士の私語等に客は関知しないー。

客をモノ扱い、という風に言える。保安要員というからには、皆さん柔道や空手の有段者かも。とりあえず、安全よろしくね、としか当ブログは言えない。

この情報、グッチーさんのブログ25日付から。グッチーさんといえば、サブプライムなるシロモノの危険性を早くから指摘、その影響は米より欧州に大きい、と強調していた。こうしたお人は他にいないのでは。