中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・10月10日 石川講演 クラウドファンディング講座
・10月18日 徳島講演 中小企業のDX
中小企業講演
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自社事業のPLC/製品ライフサイクルを知りたい

2019年05月16日 05時22分27秒 | マーケティング戦略とは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティング、東京都大田区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は自社事業のPLC/製品ライフサイクルを知りたいについてです。PLCはProduct Life Cycleの略で製品ライフサイクルと言います。

【自社事業のPLC/製品ライフサイクル】
・PLCは導入期、成長期、成熟期、衰退期の4つのステージがある
・製品の一生のことだが、事業(SBU)単位や企業単位、産業単位で考えることもできる
・中小企業は成長期に市場参入することが好ましい
・成熟期以降は同業者も増え、価格競争も増え、撤退企業が増える
・自社の製品(事業)をどう定義し、どこまでを市場と考えるかで4つのステージの解釈は変わる
・中小企業の現場感覚から考えると、どのステージだろうが必死に仕事するしかない

関連講演:
2019年5月25日に講演「商売スタイルのプランニング」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「PLC」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。メールコンサルティングも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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求人票や採用向けホームページの表現よりも大事なこと

2019年05月15日 05時37分18秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都江戸川区の中小企業のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は求人票や採用向けホームページの表現よりも大事なことについてです。東京都内の求人倍率は相当に高くなっています。とくに建設業の人手不足感は9倍以上と言われます。

【求人票や採用向けホームページの表現よりも大事なこと】
・ハローワーク等の求人票の表現も大事
・ホームページでの社長によるビジョンや職場環境の説明の大事
・単なる表面的な表現ではなく、人材への考え方が大事
・現在の自社の組織状況が、経営者が考える人材への姿勢
・給与や条件を超えた仕事の魅力を生み出すことは、売れる商品作りと同じ

関連講演:
2019年5月27日に講演「人をひきつけるプレゼンテーション・交渉術~受注につながるプレゼン企画と会話術、スマートデバイス活用実践テクニック」をたましんBOBセミナーで行います。

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米国の対中関税率のアップをヒントにした消費税率アップ対策

2019年05月14日 06時48分15秒 | 中小企業のブランド戦略

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京商工会議所世田谷支部で講演「生産性を向上し、消費増税に負けないIT活用術2019」、横浜市のサービス業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲三軒茶屋の東京商工会議所世田谷支部でのIT活用講演です

今日は本日の講演に関連して米国の対中関税率のアップをヒントにした消費税率アップ対策についてです。

米国は中国製品の関税率を25%に引き上げました。それまでは10%でしたから大幅なアップです。一般的には米国内の価格が上がることになりますが、米国は上がることは少ないと予測したようです。

【米国の対中関税率とアップをヒントにした消費税率アップ対策】
・消費者価格を上げると一気に需要(欲しいと思う量)が減少する(価格弾力性が大きい)製品は価格を上げることができず、結果として売り手が税抜き価格を下げることになる
・逆に個性があり、顧客ニーズにマッチした製品であれば価格を上げても需要は減らない(代替できる他社製品がない)
・中小企業の消費税率アップ対策は価格を上げても(消費税率が10%になっても)需要が減らない商品を持つこと
・国が行うキャッシュレス消費者還元事業(5%還元)を過信しない

関連講演:
2019年5月20日に講演「商談会・見本市出展における販路開拓セミナー」を公益財団法人高知県産業振興センター/第1回経営セミナーで行います。

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横浜市の小規模事業者設備投資助成金

2019年05月13日 06時36分49秒 | 中小企業の財務・資金

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は横浜市の小規模事業者設備投資助成金についてです。2019年5月10日から申請開始となりました。

【小規模事業者設備投資助成金(横浜市)】
・小規模事業者が業務改善や生産性向上のために導入する、新たな設備等を導入する費用の1/2(最大10万円)を助成する。
・製造業、建設業、小売・卸売業、飲食店など全ての小規模事業者が対象となる。
・キャッシュレス端末やソフトウエア代金等も対象になる。


▲10万円が助成(補助)される横浜市の小規模事業者設備投資助成金

小規模事業者設備投資助成金(横浜市)
https://www.city.yokohama.lg.jp/business/kigyoshien/keieishien/capex/shokibo_setsubitoshi.html

関連講演:
2019年5月29日に講演「商品の値段の付け方と創業資金の借入」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「補助金」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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キャッシュレス消費者還元事業の全体を理解したい

2019年05月12日 06時17分02秒 | 中小企業のための経営ブログ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都台東区の専門サービス業のコンサルティングをします。

今日はキャッシュレス消費者還元事業の全体を理解したいについてです。

2019年10月が消費税率が10%になりますが、2019年10月~2020年6月までは中小企業等での買い物等を支援するために「キャッシュレス消費者還元事業」が行われます。

【キャッシュレス消費者還元事業】
・中小商店等でキャッシュレス購買した顧客に決済事業者を通して5%等のポイント還元がされる
・期間は消費税率が10%なってからの9カ月間のみ
・大手企業で購買してもポイント還元がないため、顧客が中小商店等で購買することを支援する目的
・中小商店等はキャッシュレス消費者還元事業に参加する場合は決済事業者に登録する必要がある
・詳細はキャッシュレス消費者還元事業サイト(https://cashless.go.jp/)で理解する


▲国が運営するキャッシュレス消費者還元事業のポータルサイト

関連講演:
2019年5月29日に講演「商品の値段の付け方と創業資金の借入」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

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中小企業の景況は好況ですか?不況ですか?

2019年05月11日 05時39分30秒 | 中小企業の営業力強化

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、東京都八王子市の製造業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は中小企業の景況は好況ですか?不況ですか?についてです。2019年4月25日に全国中小企業団体中央会サイトに2019年3月の中小企業景況感が公開されました。

【2019年3月の中小企業景況感】
・2019年3月のDI(Diffusion Index)は、全9指標中4指標が悪化した
・主要3指標は、景況は0.8ポイント改善、収益状況が横ばいだったものの、売上高は2.4ポイント悪化した
・主要3DIについては、製造業は及び非製造業ともに期末の駆け込み需要等もあり景況の改善が見られるものの、先行きの見通しについて厳しい意見も多い
・期末消費に備え在庫を確保したものの、人手不足等の影響もあり、想定した売上が確保できず、在庫数量が2.8ポイント悪化した


▲2019年3月は4/9指標が悪化。売上高が下落している

関連講演:
2019年5月20日に講演「商談会・見本市出展における販路開拓セミナー」を公益財団法人高知県産業振興センター/第1回経営セミナーで行います。

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4G環境のスピードを測定できるTest My Siteをどう使えばいいですか?

2019年05月10日 05時44分23秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。

今日は4G環境のスピードを測定できるTest My Siteをどう使えばいいですか?についてです。

【Test My Siteの使い方】
・Googleは以前から「Test My Site」(https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ja-jp/feature/testmysite)を公開している
・Test My Siteは自社のホームページ等の表示時間を測定して、表示時間短縮のための対策を示唆してくれるというサービスである
・以前は3G環境下におけるモバイル表示スピードを測定したが、現在では4G環境下(現在の日本でも一般的な表示スピード)での表示スピードも測定できるようになった
・競合企業のホームページ等の表示スピードとの比較もできる


▲4G環境下のモバイル表示スピードを測定できるGoogleのTest My Site

関連講演:
2019年5月14日に講演「生産性を向上し、消費増税に負けないIT活用術2019」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「モバイルスピード」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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小売業の経営革新の方向を知りたい

2019年05月09日 06時37分27秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の小売店のコンサルティング、東京都国分寺市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は小売業の経営革新の方向を知りたいについてです。全国的に小売業の不振が続いています。

【小売業の経営革新の方向】
・モノの所有欲が低下していることを認識する
・モノの利用価値が注目されていることを認識する
・使用価値や使っている様子、使用をイメージさせるプロモーションが有効
・シェアリング(売らずに貸す)を取り入れる
・サブスクリプション(定額支払い)を取り入れる

関連講演:
2019年5月25日に講演「商売スタイルのプランニング」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

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人手不足の解消の視点を教えて下さい

2019年05月08日 05時43分40秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。

今日は人手不足の解消の視点を教えて下さいについてです。GWは各地の観光地で人手不足状態になっていることを実感しました。高齢化している(65歳以上の人の構成率のアップ)とは言え、平均寿命も長いのが日本ですから、人手が不足するほど本当に労働力が不足していて、かつ景気がよいのかと思えば、そうは実感が持てない中小企業経営者も多数おります。

【人手不足解消の視点】
・業務>人手の状態である。どちらかに、もしくは両方にフォーカスする
・業務増加の原因の1つが訪日外国人の増加と東京等の建設需要のアップがある
・業務増加によって企業が支払う賃金増額も増えるが、得た賃金を消費する資金循環が弱い
・価格を上げて需要量を抑制することも有効であり、必要な時もある(旅行業界等での需要期価格)

関連講演:
2019年5月29日に講演「商品の値段の付け方と創業資金の借入」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「人手不足」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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創業するなら「商人/あきんどデビュー塾」に参加しよう!

2019年05月07日 06時08分27秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都江戸川区のサービス業のコンサルティング、東京都八王子市の製造業のコンサルティングをします。

今日は創業するなら「商人/あきんどデビュー塾」に参加しよう!についてです。長いGWも終わり、やっと中小企業経営も通常状態になります。嬉しいです。GWが100%嬉しいという訳ではないほどに、通常の仕事が楽しくなるのが創業(自らが経営者になる)かもしれません。

創業に興味が出たら、まずは創業塾(起業塾)に参加しましょう。私も中小企業診断士として各地で創業塾等等の講師を担当しています。

直近では川崎市役所が行う商人/あきんどデビュー塾があります。小さいお子様を預かるサービスもある等、女性からのとても人気の創業塾です。ぜひ参加ください!

【楽しい実践創業塾「商人デビュー塾」】
【概要】 ※主催者による説明
大好評! 小売・サービス・飲食業人を惹きつけるお店の創業 実践準備講座。大人気の講師『竹内幸次氏(中小企業診断士・一級販売士)』がお届けする「痛快!商売を始めるコツ、ノウハウ伝授!の商人デビュー塾」を開催します。川崎市内で創業を予定している方は必見です!共通・業種別のセミナー構成で、創業者への特典もあります!

【開催日時】
2019年5月18日(土)~7月20日(土) 全12回

5月18日(土)09:30~11:30 「創業の心構え」 
5月25日(土)09:30~11:30 「商売スタイルのプランニング」
5月29日(水)18:30~20:30 「商品の値段の付け方と創業資金の借入」
6月05日(水)18:30~20:30 「飲食業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」
6月08日(土)09:30~11:30 「小売・サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」
6月15日(土)09:30~11:30 「店舗ツアー (先輩起業家の各店舗をまわります)」
6月19日(水)18:30~20:30 「ホームページとSNSで集客しよう!」
6月29日(土)09:30~11:30 「中間発表」
7月03日(水)18:30~20:30 「支援メニュー紹介」
7月10日(水)18:30~20:30 「商品とサービスの説明力を高める」
7月13日(水)09:30~11:30 「最終発表」
7月20日(土)09:30~11:30 「総括、成功の秘訣について」

【講師】
竹内幸次(中小企業診断士・一級販売士)

【場所】
川崎市男女共同参画センター(すくらむ21) 3階 会議室
※JR南武線「武蔵溝ノ口駅」北口より徒歩10分

【受講料】
6,000円(初日に会場にてお支払い下さい)

【申込方法】
電話(044-813-0808)、FAX(044-813-0864 受付9:00~21:30)または、下記の申込フォームボタンから。なお、FAX・申し込みフォームでお申込みの場合、すくらむからの確認のご連絡が取れ次第受付完了となります。 お申込みをされてから3日以上、すくらむからの連絡がない場合、お手数ですが、再度ご連絡ください。


▲川崎で開催される商人デビュー塾

【問合せ先】
川崎市経済労働局商業振興課
TEL:044-200-2356 FAX:044-200-3920
https://www.scrum21.or.jp/seminar/sc29208.html

関連講演:
2019年5月18日に講演「創業の心構え」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

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創業塾顧客満足度全国1位獲得。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、中小企業のSEO、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,200回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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ナンバーワンと評されるケーキ屋に行く

2019年05月06日 06時39分47秒 | 中小企業のブランド戦略

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都大田区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はナンバーワンと評されるケーキ屋のポイントについてです。東京都内のケーキ店の中でも「もっとも美味しい」とコメントされることが多いということで、早速、行ってきました。店名は「アテスウェイ」です。このお店を紹介して下さった経営者も、砂糖を使っていないドライフルーツナンバーワンと評される企業です。一流は一流を知っているものなのですね。

【ナンバーワンと評されるケーキ屋のポイント】
・美味しいと感じるポイントは人それぞれ異なるが、多くの人が美味しいと感じていることのアピールが上手い
・価格ゾーンを高めに設定している
・立地は良いとは言えないのに行列を作り出す(人が多い百貨店で行列を作っても目立たない)
・店員の数が多い
・顧客と接する店員の言葉に気を付けている
・圧倒的な商品フォルム(見た目の美味しそう度合い)
・キャッシュレス対応やポイント還元等は力を入れない


▲11時開店前から行列ができる。店員によれば休日朝はいつも行列とのこと


▲隣には当店が経営する焼き菓子とアイスクリームとショコラの専門店も


▲ケーキのフォルムも味も最高に美味しいです


▲ケーキだけではなくパンも個性的で美味しい

アテスウェイ
http://www.atessouhaits.co.jp/

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スタバ店員のパートナー割引の経営効果は?

2019年05月05日 07時49分48秒 | 中小企業のブランド戦略

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はスタバ店員のパートナー割引の経営効果は?についてです。

東京目黒区にスターバックス リザーブロースタリー東京を開店する等、勢いを感じるスタバですが、福利厚生として運用されるパートナー割引制度(店員割引)の経営効果を考えてみました。

【パートナー割引(店員割引)の経営効果】
・一般客よりも30%割引して売買するため、アルバイト等による購入が増える
・アルバイトが知人や友人を連れてくることが増える
・全国店舗対応なので、東京の店員が大阪のスタバを選んで来店する等が増える
・割引を受ける条件としてスタバIDカードを注文時に掲示して、「東京目黒店の竹内幸次です。」のように店名と氏名を言う。お店の店員は「お疲れさまです」等と言う。これが帰属意識や連帯感を高め、離職率を下げる


▲スタバのパートナー割引(店員割引)制度は福利厚生のみならず経営効果をもたらす

Benefit(福利厚生) 仲間とともに成長し続け、成功をわかちあう(スターバックスサイト)
https://www.starbucks.co.jp/recruit/info/benefit.html

関連講演:
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地域活性化の事例「アイランドルミナ」の魅力

2019年05月04日 07時48分20秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は地域活性化の事例「アイランドルミナ」の魅力についてです。

日本中には様々な地域活性化事例がありますが、長崎県伊王島に2018年4月にオープンした「ISLAND LUMINA/アイランドルミナ」はとてもよい事例だと感じます。私も先日体験してきました。

【伊王島アイランドルミナの魅力】
・カナダ発日本初の光と映像のナイトアドベンチャーである
・伊王島の北端であり、ほぼ何もない山や海辺を活かしたアトラクションである
・「何もないこと」をプラスに転じる発想である
・暗い山道でも躓くことないように木の根や石等は取り除かれている
・利用者を楽しませる工夫が随所に施されている
・送迎バスから現地スタッフ、売店スタッフまで一生懸命に利用者を楽しませようとしている。その気持ちが顔の表情や言葉、身のこなしから伝わってくる
・「アイランドルミナ」があることで、間違いなく伊王島の知名度やイメージは向上している


▲長崎県伊王島に2018年4月にオープンしたカナダ発アイランドルミナ


▲光と映像のナイトアドベンチャーは驚きと楽しさ、そして運営側の本気を感じる

ISLAND LUMINA (アイランドルミナ)
https://www.islandlumina.jp/

関連講演:
2019年5月27日に講演「人をひきつけるプレゼンテーション・交渉術~受注につながるプレゼン企画と会話術、スマートデバイス活用実践テクニック」をたましんBOBセミナーで行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「地域活性化」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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タバコ喫煙者にも嫌煙者にも最適な表現方法とは?

2019年05月03日 07時40分42秒 | 経営者の健康

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はタバコ喫煙者にも嫌煙者にも最適な表現方法とは?についてです。

先日長崎県のあるリゾートを視察しました。その際に立ち寄った眼鏡橋付近に、とてもよい表現の店頭掲示がありました。

【タバコ喫煙者にも嫌煙者にも最適な表現方法】
・タバコを吸う人も吸わない人も、愛煙家も嫌煙家もいることを意識する(経営者の価値観のみで判断しない)
・喫煙できることを説明しつつ、たばこの健康被害があることも意識していることを説明する
・赤ちゃんや幼児、20歳未満(18歳19歳の成人も禁止)の人は法律で喫煙が禁止されていることを理解していることを説明する
・人に対する配慮や愛があることを醸し出す


▲喫煙者にも配慮しつつ、健康意識にも配慮する店頭掲示

関連講演:
2019年5月14日に講演「生産性を向上し、消費増税に負けないIT活用術2019」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

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2019年5月のスプラム竹内幸次の講演一覧

2019年05月02日 09時15分32秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の専門サービス業のコンサルティングをします。

今日は2019年5月のスプラム竹内幸次の講演一覧についてです。5月は世田谷、高知、徳島、川崎、広島、立川、江戸川で講演を行います。お近くの中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください。経営の気づき、最新IT活用ノウハウ等、私が持つ知識をすべて楽しくお伝えします。

【スプラム竹内幸次の2019年5月講演】
2019年5月14日に講演「生産性を向上し、消費増税に負けないIT活用術2019」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

2019年5月18日に講演「創業の心構え」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

2019年5月20日に講演「商談会・見本市出展における販路開拓セミナー」を公益財団法人高知県産業振興センター/第1回経営セミナーで行います。

2019年5月22日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のWebマーケティング」を阿波銀行/あわぎんビジネスカレッジ/ICT活用セミナーで行います。

2019年5月24日に講演「ものづくり中小企業の生産性向上につながるIT活用最前線」を広島県中小企業団体中央会/中国表面処理工業組合で行います。

2019年5月25日に講演「商売スタイルのプランニング」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

2019年5月27日に講演「人をひきつけるプレゼンテーション・交渉術~受注につながるプレゼン企画と会話術、スマートデバイス活用実践テクニック」をたましんBOBセミナーで行います。

2019年5月28日に講演「消費増税にも負けない中小企業のIT活用術~ビッグデータ、AI活用から最新WEB活用まで実践マスター」を東京商工会議所江戸川支部で行います。

2019年5月29日に講演「商品の値段の付け方と創業資金の借入」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

関連講演:
2019年5月25日に講演「商売スタイルのプランニング」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催/商人(あきんど)デビュー塾/で行います。

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トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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(2020.3.11制定)