「わけなんてない！」販促も有効

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。私のブログ記事がフランチャイズJAPANのサイトに載りました！

第3回　中小企業診断士経営コンサルタント竹内幸次　「川崎の楽しい起業塾に参加しよう！」 - フランチャイズJAPAN
http://www.fc-japan.biz/feature/takeuchi3.html

今日は商店街のIT活用のコンサルティング、川崎市の男女共同参画センターすくらむ21で講演「スタッフの雇用」をします。

▲溝の口のすくらむ21での雇用系の講演です

今日は「わけあり」に関してです。「激安」に慣れ切った消費者を「わけあり」で需要喚起することが一般化しました。最近ではホテルやサービス業の「わけあり」と冠して顧客を得ようとしています。

「わけ」の内容は様々ですが、何となく邪道のプロモーションのように感じます。”なになに？どんなわけ？ どんなわけであっても売っているということは安いんでしょ？”という消費者の射幸心を煽るプロモーションです。

だから。

「わけなんてない！ただ、美味しいんです」のようなどーんとストレートなキャッチも有効です。

中小企業経営者の皆様、小手先、周辺、表面の経営から、本質的な経営に回帰しませんか？割引もポイント還元もない経営。経営に王道なし。ただ、価値を作るのみです。

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待ち時間は「楽しみ時間」

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都の創業者へのコンサルティング、雑誌の取材受け、東京都江戸川区の中小企業のコンサルティング、中小企業との面談があります。

今日は待ち時間についてです。人気店は待つ、ものです。ディズニーリゾート、テーマパーク等多くの場所で待ち時間表示進んでいます。時間になるとケータイにメールをくれる仕組みも多いですよね。

もう一歩進んで、待ち時間の過ごし方を提案すると尚いいですよね。

顧客のケータイへのメールの例）
待ち時間はあと40分ほどです。1階の国産コーナーの見学は30分ほどでできます！

・待ち時間を楽しみ時間にし、待ち時間の過ごし方の提案する

中小企業経営者の皆様、ぜひ！

▲待ち時間の表示。定着したが、その待ち時間に何をするのかも提示するとよい

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地元の観光資源を徹底的に活かす

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。雨の朝です。今日は横浜市神奈川区での会議、川崎市での融資診断、横浜市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は地元の観光資源を徹底的に活かす経営についてです。神奈川県には「三崎」があります。三浦市です。京急三崎口駅が「三崎」の玄関と言ってもいいでしょう。

先日三崎口駅に行ったのですが、以下を行うとよいと思います。

・駅前に鮪レストランを作り、みやげも売る
・タクシー運転手を三崎観光ドライバーに認定して、乗車と同時に好印象を与える
・油壺マリンパーク行きのバス内では運転手後等にディスプレイをつけて地域魅力をアピールする。コスト的に無理なら運転手が最低限の説明をする
・三崎口駅前ロータリーをバスの駐車スペースに使うのはあまりにももったいないので、野菜センターや荷物預かり所等を作る

このようなアピールをしないところが三崎の良さでもあるのですが、あまりにも地域資源を放置しているのが、県内経済、日本経済の機会損失のように感じます。

中小企業経営者の皆様、地域資源を使いきりましょう。もっとレベルを上げるのです。国際化や観光立国は、個性とローカルの確立が前提です。

▲地域資源をもっと活かせる。三浦市、頑張れ！

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パソコンの効果的な活用方法

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京中野区の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造小売業のコンサルティング、川崎市の男女共同参画センターすくらむ21の商人／あきんどデビュー塾で講演「パソコンの効果的な活用方法」をします。

▲溝の口のすくらむ21での商人デビュー塾でパソコン活用を説明します

今日は本日の講演に関連してパソコンの効果的な活用方法についてです。

・効果的

とは、同じインプット（時間や努力等）でよりアウトプット（成果）が多い様子を言います。パソコンを使うべき領域は、会計管理、給与計算、スケジュール管理等様々ですが、やはり起業時には顧客を得ることが何よりも重要です。

・効果的なパソコンの使用領域は、顧客獲得領域

顧客を得るにはホームページとブログとツイッターが欠かせません。この経営におけるWeb三種の神器をはじめから使いこなせる人はいません。起業準備段階から慣れていくのです。

あと、起業直後の数年間は事業モデルの微修正が多いのでホームページ等の微修正回数も頻繁です。だからホームページは自分で更新するようにしましょう。初期制作を外注したとしても更新は自分でするのです。

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国産温州みかんエキスを加えたいろはす

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の中小企業のネット販売コンサルティング、午後も横浜市のネット販売コンサルティングと中小企業のコンサルティング、夜は横浜市の小売店のコンサルティングをします。コンサル4社の日です。

今日は新製品開発についてです。厳密には既存製品の改良による新製品開発です。天然水い・ろ・は・すはエコにもいい水として人気ですよね。飲後にぐしゃっと潰すのも心地よいものです。

今夏、温州みかんエキスを加えた「い・ろ・は・す みかん」が発売されました。オレンジではなく「みかん」です。しかも抗癌効果がある温州のみかんです。

早速飲んでみると感動的な美味しさです。みかんジュースとして飲むのではなく、水として飲むので、温州みかんの味がさわやかで美味しいです。

いい新製品開発です。日本的であること、過去にない組み合わせであること、期待値を下げて満足度を上げること、参考になりますね。

▲水に温州みかんエキスを入れて感動的な味にした「い・ろ・は・す みかん」

製品ラインナップ｜い・ろ・は・す（I LOHAS - いろはす）
http://i-lohas.jp/about/3.html

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川崎の楽しい起業塾に参加しよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。最近竹内幸次や中小企業診断士ブログを紹介して下さったブログです。ありがとうございます！

「創業フォーラムin小田原」終了／手焼きせんべい風林堂店長のブログ、相模原徒然
http://furindoh.typepad.jp/blog/2010/07/%E5%89%B5%E6%A5%AD%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0in%E5%B0%8F%E7%94%B0%E5%8E%9F%E7%B5%82%E4%BA%86.html

今日は横浜市神奈川区の会議、東京都の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のホームページコンサルティングをします。

今日は川崎市産業振興財団が主催する起業家塾の案内です。講師はすべて私竹内幸次です。

【主催】
財団法人川崎市産業振興財団

【セミナー名称】
かわさき起業家塾　

【運営コンセプト】
新時代を創りだす、小さな創業、大きな未来。自分の可能性を引き出す実践塾

【特徴】
・気鋭の講師、竹内幸次中小企業診断士が、あなたのアイデアをビジネスプランへ仕上げるお手伝いをします
・ビジュアルでわかりやすいレジュメが用意されています。また無線LANも完備
・開業支援資金の申込用紙を実際に使って借入れ申請を体験する
・テンポの良いしゃべりで、聞く者を飽きさせません
・ブログやツイッターの実践活用方法も紹介
・先輩起業家の体験談が用意されています
・川崎ラゾーナを視察し、講義で得た知識を立体的に理解し、受講者間の交流も生み出す
・一人ひとりの事業アイデアを実際に起業可能な事業プランとして完成させることに主眼を置きます
　
【日時とカリキュラム】
9月1日（水） 18:30-20:30
起業家の挑戦マインドと自分のビジョン

9月8日（水） 18:30-20:30
時代トレンドに対応したビジネスモデルづくり

9月15日（水）18:30-20:30
先輩起業家のミニスピーチ

9月29日（水）18:30-20:30
マーケティングプランの作り方

10月2日（土） 10:00-17:00
ラゾーナ川崎プラザの魅力発見(視察で経営のヒントを得る)
マーケティングプランの作成

10月6日（水）18:30-20:30
資金計画と資金調達

10月13日（水）18:30-20:30
円滑な組織経営のノウハウ

10月20日（水）18:30-20:30
起業家に必要なIT活用（希望者は自分のPCを持参）

10月27日（水）18:30-20:30
人をひきつけるプレゼンテーション・交渉術の手法

11月6日（土）10:00-17:00
ビジネスプラン発表と公開アドバイス
起業が成功するための重要な観点（講義）
川崎市産業振興財団の支援制度

【会場】
川崎市産業振興会館 ※JR川崎駅徒歩8分、または京浜急行川崎駅徒歩７分 　　　　　　　

【参加費】
10,000円（全10回28時間分として）

【募集定員】
20名（※定員になり次第締切）

【申込】
http://www.kawasaki-net.ne.jp/event/kigyoukajyuku2010.html

▲毎年恒例の川崎での起業家塾。講師は全て竹内幸次です

応募締切は8月27日（金）です。毎年大人気の塾ですのでお申込はお早めに！

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ケータイはシンプル機能に向かうか

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おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。最近竹内幸次や中小企業診断士ブログを紹介して下さったブログです。ありがとうございます！

マルタ留学ドットコム誕生秘話／マルタ留学専門アドバイザー＆女性起業家　石原直美のブログ
http://blog.goo.ne.jp/maltaryugaku/e/35654ed7943c0275fbce9388103881d4

創業フォーラムin小田原／こんにちは、川崎市幸区在住の川崎太郎のブログです
http://blog.goo.ne.jp/kawasaki-net/e/199bc8b5bb648f5b57dedabf9cf75702

今日は最近感じている”ケータイの今後”についてです。

iPhoneとiPadを中小企業向けの経営コンサルの項目にしてからは、毎日iPhone／iPadを持ち歩いています。電車内でもノートパソコンのThinkPadのみならずiPadを使うことも増えてきました。

ThinkPadとiPadの使用頻度がアップする一方で、使用頻度が減ったのがケータイです。ドコモのPを使っていますが、企業の事務所でQRコードを読んだり、企業のブログを見たり、Edy/エディを使ったりはしますが、最近感じるのは、使いづらい…ということです。

ケータイの操作は画面から一瞬目を離してボタンを見るため、操作が面倒と感じるのでしょう。iPhoneやiPadは画面自体を操作しますから、簡単な印象を持つのでしょう。

最近新型ケータイのテレビCMを見ると、”そんな機能いるのかな？”と感じる機能も多くあります。iPhone等のスマートフォンが普及している現実の中で、ケータイはスマートフォンに対抗するのではなく、個性を進化させて欲しいと感じます。もしかしたら、ケータイから「携帯電話」に向かうかもしれません。

・基本機能以外の進化に走ったとき、市場は飽和が近い

逆に飽和に近いから基本機能以外を開発しているのだとも思います。ただし、その飽和は日本の飽和なのか、世界市場の飽和なのか。日本市場のみを考えて周辺機能を付加したら、世界市場を失ってしまう…とならないように留意です。

▲毎日持ち歩くデジモノ。これにiPadと一眼レフCANON EOS 5D2も持ちます

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ネットを活かした小資本創業をしよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の秦野商工会議所の開業サポートセミナーで講演「これだけは知っておかなければならない独立開業のポイント」をします。午後は神奈川県小田原のかながわ創業応援キャラバンで講演「ネットを活かした身近な創業をしよう！」をします。


▲秦野商工会議所での起業家向け講演です


▲小田原での創業フォーラムでの講演です

今日は本日の講演に関連して創業に関してです。先日記事にした中小企業庁の中小企業憲章では創業・起業に関して以下の宣言をしています。

基本原則2．起業を増やす
起業は、人々が潜在力と意欲を、組織の枠にとらわれず発揮することを可能にし、雇用を増やす。起業促進策を抜本的に充実し、日本経済を一段と活性化する。

行動指針3．起業・新事業展開のしやすい環境を整える。
資金調達を始めとする起業・新分野進出時の障壁を取り除く。また、医療、介護、一次産業関連分野や情報通信技術関連分野など今後の日本を支える成長分野において、中小企業が積極的な事業を展開できるよう制度改革に取り組む。国際的に開かれた先進的な起業環境を目指す。

嬉しいですね。起業家自身がリスクに挑戦することは勿論ですが、国も起業誘発環境を本気で築くようです。

私も15年前に中小企業診断士で起業しましたが、やはり起業っていいものです。人生の充実度はかなり高まると思います。ひぜ、起業を！

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東商新聞にウェブマーケティング原稿が掲載！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。最近竹内幸次や中小企業診断士ブログを紹介して下さったブログです。ありがとうございます！

平塚と海老名で「創業塾」が開催されます！／寒川町商工会　ブログ
http://blog.goo.ne.jp/samukawashokokai/e/7b22de73612930833e086c1d052e3f2f

横浜産「葉とうがらし」の佃煮／洪福寺松原商店街　八百屋の新倉高造商店　ブログ
http://blog.goo.ne.jp/vegefruniikura/e/aef42c5d109159101e4723a6a14e3130

今日は神奈川県山北の中小企業のコンサルティング、東京都あきる野市のサービス業のコンサルティングをします。

今日はウェブマーケティングに関してです。原稿提供している東京商工会議所の東商新聞の2010年7月20日号に私の原稿が載りました！2回目です。今回の記事は「ブログはビジネスに使えない！？」です。

≪ビジネスブログの運営類型≫
企業が運営するビジネスブログのパターンは多様ですが以下のように分類することができます。
・社長ブログ（社長が会社のことも個人のことも書く）
・企業プロモーションブログ（製品やサービスの理解促進のために書く）
・スタッフブログ（スタッフへの顧客親近感をアップするためにスタッフが業務日記的に書く）
御社に一番あったスタイルでビジネスブログをスタートするとよいでしょう。

お読みになることができる経営者の方はぜひお読みください！

▲東京商工会議所が発行する東商新聞に私の原稿が連載されています

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中小企業憲章を熟読しよう

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚の中小企業のコンサルティング、東京あきる野市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は中小企業憲章についてです。2010年6月18日に閣議決定されて経済産業省のホームページで公開されました。国の本気を感じます。中小企業診断士として身が引き締まります。小さい世界で足を引っ張ったり、パイを食い合ったりしている場合ではなく、日本の中小企業が互いに存在を認め合い、尊重し、気持ちよい関係を形成していくことが重要です。

前文には以下の記載があります。中小企業経営者の方は熟読ください。
***
政府が中核となり、国の総力を挙げて、中小企業の持つ個性や可能性を存分に伸ばし、自立する中小企業を励まし、困っている中小企業を支え、そして、どんな問題も中小企業の立場で考えていく。これにより、中小企業が光り輝き、もって、安定的で活力ある経済と豊かな国民生活が実現されるよう、ここに中小企業憲章を定める。

基本理念には以下の記載があります。
***
中小企業は、経済やくらしを支え、牽引する。創意工夫を凝らし、技術を磨き、雇用の大部分を支え、くらしに潤いを与える。意思決定の素早さや行動力、個性豊かな得意分野や多種多様な可能性を持つ。経営者は、企業家精神に溢れ、自らの才覚で事業を営みながら、家族のみならず従業員を守る責任を果たす。中小企業は、経営者と従業員が一体感を発揮し、一人ひとりの努力が目に見える形で成果に結びつき易い場である。

中小企業は、社会の主役として地域社会と住民生活に貢献し、伝統技能や文化の継承に重要な機能を果たす。小規模企業の多くは家族経営形態を採り、地域社会の安定をもたらす。

このように中小企業は、国家の財産ともいうべき存在である。

基本原則として以下の記載があります。
***
中小企業政策に取り組むに当たっては、基本理念を踏まえ、以下の原則に依る。

1．経済活力の源泉である中小企業が、その力を思う存分に発揮できるよう支援する
2．起業を増やす
3．創意工夫で、新しい市場を切り拓く中小企業の挑戦を促す
4．公正な市場環境を整える
5．セーフティネットを整備し、中小企業の安心を確保する

結びには以下の記載があります。
***
結び
世界経済は、成長の中心を欧米からアジアなどの新興国に移し、また、情報や金融が短時間のうちに動くという構造的な変化を激しくしている。一方で、我が国では少子高齢化が進む中、これからは、一人ひとりが、力を伸ばし発揮することが、かつてなく重要性を高め、国の死命を制することになる。したがって、起業、挑戦意欲、創意工夫の積み重ねが一層活発となるような社会への変革なくしては、この国の将来は危うい。変革の担い手としての中小企業への大いなる期待、そして、中小企業が果敢に挑戦できるような経済社会の実現に向けての決意を政府として宣言する。

中小企業憲章について（METI-経済産業省）
http://www.meti.go.jp/committee/summary/0004655/kensho.html

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横浜のWebマーケティング講演に参加しよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京渋谷区の中小企業のホームページコンサルティング、東京新宿区の中小企業のコンサルティング、川崎市の男女共同参画センターすくらむ21でのビジネスプランの作成助言をします。

今日は横浜でのWebマーケティングセミナーの案内です。誰でも参加できます。

主催：横浜商工会議所（鶴見支部）
日時：2010年8月25日(水)　13:30～16:30
会場：かながわ労働プラザ　4階第3会議室 ※石川町駅徒歩3分
地図 http://www.zai-roudoufukushi-kanagawa.or.jp/~l-plaza/map.html
講師：竹内幸次（たけうちこうじ）（中小企業診断士・株式会社スプラム代表取締役）
内容：
・Web活用型の経営戦略
・中小企業に最適なSEO　（検索エンジン最適化）
・Web表現技法
・日記ブログをビジネスブログに変身させる
・そこまでできるツイッター活用
・研修のまとめ（Q&Aを含む）
定員：50名（定員になり次第締め切ります）
受講料：会員企業 5,250円／一般7,350円

Webマーケティングのエッセンスが凝縮された楽しいセミナーです。ぜひご参加ください！

申込先・横浜商工会議所
http://www.yokohama-cci.or.jp/7/7-2-1-1.asp?ID=879

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中小企業もHRM／人的資源管理を進めよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は今日も快晴です！今日は川崎市のサービス業のコンサルティング、横浜市内の組合向けに講演「職場のリーダーシップ～マネジメント能力をつけよう！」、東京都のサービス業のコンサルティングをします。休み明けは仕事が楽しくて、楽しくて。

▲横浜市内の組合向けの人材マネジメント系の講演です

今日は本日の講演に関連して人材マネジメントについてです。HRM（Human Resource Management／人的資源管理）として、

・採用管理
・評価・能力開発
・配置
・退職管理

等幅広く取り組むべきものです。とくにゆとり教育世代が今後ビジネス界に入社してきますから、とくに能力開発には従来とは異なる観点も必要になります。

中小企業経営者の皆様、御社の人材マネジメントは十分ですか？

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表面化してきた富裕層マーケティング

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。梅雨明けの快晴の連休で消費も活性化しているようです。いいことです。

業績好調の企業も出てきました。残念ながら海外で稼いでいる企業が多いのですが、それでも消費の現場には変化をもたらしているようです。

昨日のYahooニュースで、高級化粧品が売れているという情報が公開されました。

何と「１２万円」化粧品、想定外の大ヒット！（Yahooニュース）
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100716-00001141-yom-bus_all

節約疲れという言葉は少々軽い言葉です。やはり付加価値を作り上げ、それが明確なターゲット層に伝わった結果だと思います。世帯年収が1,000万円を超える世帯は日本の約1割。ざっと500万世帯ほど存在します。この層を狙う富裕層マーケティングはやはり成り立つのです！

中小企業経営者の皆様、商品のうち1つでもいいですから、富裕層向け商品を扱ってみませんか？受注生産で行きましょう。また、ネットで説明しましょう！

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風景写真ブログ継続の嬉しい効果

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おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。横浜は快晴です！凄い天気ですね。

今日は休日的な話題です。2008年1月3日から毎日風景写真をブログ形式で公開しています。少ない日でも5枚、多い日には10枚公開しています。撮影はCANON EOS 5D Mark2がメインですが、旧型の5DやAPS-CのKissX4でも撮ります。

キヤノンのレンズは単焦点もズームも、どれも素晴らしいレンズです。商品開発や市場展開するマーケティング力の高さは経営コンサルタントとしても一目置くほどです。私を虜にしたブランドは、パソコンのThinkPad、靴のステファノブランキーニ、そしてカメラのEOSです。

先日、風景写真ブログに関して嬉しいことがありました。夕暮れ時に自宅近くで撮影していると、若い女性が声を掛けてきました。

女性「あの～、もしかして、あの風景写真をブログを公開している方でしょうか？」
竹内「え？は、はい、そうです」

女性「コンサルタントをされていて、あの…シーンという綺麗な写真のブログですよね」
竹内「はい、そうです、え？ご覧になって下さっているのですか？！」

女性「はい、横浜とか川崎の写真もあって、自分と近くの生活圏の方なのだなと思っていました」
竹内「本当ですか？THE SCENEの撮影が私だって、よく気づいてくれましたね！！」
女性「さきほどすれ違って、もしかしてって思ったのです」

なんと撮影する私とすれ違い、少しだけ追いかけてきてくれて、声を掛けてくれたのです。感激しました。

・自分の風景写真ブログを多くの方が見てくれていること（エコ的観点から運用しています。綺麗と感じればエコ的生活になる！）
・人が人に声を掛けることが減った時代に、素直に、人とコミュニケーションが生まれたこと

1つのポリシーや信念を持って続けた活動が、このような人とのコミュニケーションを生み、多くの方に何らかの影響を与えることができたことに感動を覚えました。信念と継続は人の心を豊かにするものですね。風景写真ブログを公開しようと決めた2年前の自分にも感謝です。

将来の自分から感謝されるように、今を一所懸命に生きようと思います。

▲2008年1月から毎日更新している風景写真ブログです

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自販機に常温商品を

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です！今日は川崎市の男女共同参画センターすくらむ21で小売店とサービス業で創業する予定の方への公開助言をします。

▲川崎市溝の口のすくらむ21での起業塾での助言です

今日は自動販売機の販売に関してです。駅まで歩くと汗だくですよね。一般的には冷たい飲料を飲みたい人が多いのだと思います。

私はプロ中小企業診断士の健康管理としてカラダを冷やさないように留意しています。飲料も同じで、自販機購入直後の飲料は冷たいので飲まず、暫くカバンに入れて常温に戻してから飲みます。

・自販機に常温商品を

1つだけでもいいですから、自販機で常温販売したいものです。そこだけ温度が低くないのですからコストも上がると思いますが、上手く開発して欲しいものです。

▲冷たいばかりのメッセージ。でも常温で飲みたい顧客にニーズに応えていない


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