中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演予定/中小企業診断士竹内幸次】

・8月24日 立川 商談営業力向上セミナー~新規顧客を開拓するための商談テクニック
・8月28日 東京 情報関連講演
中小企業診断士 講演予定
全講演予定
講演満足度はこちらメディア出演実績講演レジュメ表紙

本日TBSラジオでネーミングを説明します

2008年04月30日 06時09分55秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京上野でネット販売のコンサルティング、午後は和光大学で講演「起業までのステップ」をします。

中小企業診断士 起業講演
▲学生起業をテーマに2時間話します

今日は私のTBSラジオ出演のお知らせです。

本日2008年4月30日(水) 14時25分ごろ
TBSラジオ(954kHz)ストリーム内の「いきいき企業応援隊」
テーマ「ネーミングを意識して売り上げアップ」

社名、店名、ネットショップ名、商品名等、ネーミングする対象はとても多いものです。しかしせかっくつけたネーミングが経営効果を生むとは限りません。

中小企業にとって効果的なネーミングのコツのに関して独自の切り口で説明します。時間が許す中小企業経営者の方はぜひお聴きください!


▲国際ジャーナリストの小西克哉さんと松本ともこさんとのトークです

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2008年4月30日(水)14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します!
http://www.anshin-zaidan.or.jp/radio/index.html

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トレンド対応型新商品「リングシフォンケーキ」

2008年04月29日 09時09分32秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日から本格的なGWですね。

今日はトレンド対応した新商品の紹介です。コンビニのローソンは2008年4月22日から全国のローソンで揚げてないドーナツ「リングシフォンケーキ」(210円)を発売しています。メーカーは山崎製パンです。

昨今は本当にドーナツブームですよね。でもカロリーを気にする人が増えているため、「揚げ」ではなく、「焼き」のドーナツです。

食感はまさにケーキです。あまり甘くなく、ローソンの人気商品になる予感がします。今日もローソン店舗入口に置いて宣伝しているはずです。GWのレジャー外出の際、買ってみましょう!


▲ドーナツ型ですが、揚げないためローカロリーのシフォンケーキ

手軽に食べられるドーナツ型チルドデザート 全国のローソンで発売
http://www.lawson.co.jp/company/news/1411.html

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神奈川県の公共的施設における禁煙条例への本音

2008年04月28日 06時16分25秒 | 経営革新・イノベーション
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎のサービス業のコンサルティング、午後も川崎で経営革新塾の打ち合わせ、夕方からは横浜の中小企業のネットショップ開業のコンサルティングをします。

今日は禁煙条例に関してです。神奈川県知事は「私は、神奈川県において、公共的なスペースは原則として禁煙にしていきたい。それを条例という形で神奈川県のルールにしていきたいと思っております」と述べています。

これに対して(社)日本たばこ協会は公式に意見書を出しています。

「神奈川県公共的施設における禁煙条例(仮称)」についての意見と提案
http://www.tioj.or.jp/topics/pdf/opinion.pdf

同意見書を一部抜粋すると以下です。

「大切なことは『公共的施設』にもさまざまな種類があり、幅広い観点を踏まえた十分な議論がなされる点であると思います。(中略)従いまして、条例の検討に当たっては、施設の種類に応じた規制とすること、また健康増進法など既存の法律などともバランスのとれた条例とされるよう、提案します。」

「バー、レストラン、ホテル、パチンコ店など、利用者が多数の同業施設から選びやすいものについては、喫煙についての決まりを定めるにあたり、事業主の裁量が尊重されるべきであると考えます。」

私の価値観で常に上位にあるものは、多様性、選択可能性ということ。選べない社会にしてはいけない、と思います。

ですから、飲食店も禁煙店、喫煙店を事業主が選択し、その店を顧客が選択するということが好ましいと考えています。また、選択が正しくできるように、店の外やホームページ等で虚偽なく喫煙可、分煙、完全禁煙等の説明をする必要があります。

ただ、規制で全店禁煙にした方がむしろ飲食店は嬉しい、という意見もあります。「条例なのですみません」という言葉を常連の喫煙者に言えるからです。中小飲食店の本音ですねよ。

今はタバコを吸わない人の方が多い時代。しかも吸わない人の多くが単に自分が吸わないのではなく、タバコの煙を極度に嫌う人です。勿論タバコを吸わせる飲食店も嫌ってしまう傾向にあります。

飲食店、とくに神奈川県の飲食店の経営者の方は、大きな決断をする年になると思います。


▲湘南のレストランで。GW中は完全禁煙にするようです

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楽しい画像加工Webサービスを使おう!

2008年04月27日 10時05分21秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は晴天です!

今日は魅力的な画像加工サービスの紹介です。以前のブログ記事でも紹介しました。

Polaroizeを紹介したブログ記事
http://blog.goo.ne.jp/2300062/e/527853ac1cc37e5cb37e9c996870bd53

Photomatixを紹介したブログ記事
http://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f0b7c25cc72e3036249a947a637d7467

今回も楽しい画像加工サービスの紹介です。Dumprでは自分のパソコン内のデジタル画像を選んで送るだけで、その場でとても愉快な画像に加工するサービスをしています。無料です。

ネットショップやホームページ、ブログで顧客にハッ!と思って頂ける画像になることでしょう。中小企業経営者の皆様、ぜひお使いください!


▲元画像です(竹内幸次の風景写真ブログTHE SCENE http://blog.goo.ne.jp/tpx40より)


▲こんな加工ができます


▲こんなことまで


▲え?何これ?って感じですよね

Dumpr - Online photo effects
http://www.dumpr.net/

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親子と家族をキーワードにした経営

2008年04月26日 09時04分29秒 | 中小企業のための経営ブログ
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。

神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに私の原稿が載りました!

経営革新で未来を拓こう!~顧客面における経営革新の進め方~
http://blog.goo.ne.jp:80/chuokai-kanagawa/e/60f62a7b8a398d75c04d7a23e9c55301

今日からゴールデンウィークですね。

今日は親子や家族をテーマにした経営の増加に関してです。最近ではどこへ行ってもキッズランド(子供が遊ぶ場所)がありますよね。車を買うディーラーでもショッピングセンターでも空港でも。

家族で行動するというライフスタイルは90年代から徐々に復活し、今ではケイタイのサービスでもWiiでも、多くはテーマが「家族」です。ドコモCMでも長瀬智也がサクっと結婚して子供が生まれた内容です。

中小企業経営者の皆様、御社、お店等のつくりは家族対応が進んでいますか?その施設、その商品、そのサービスを家族で楽しむことができるようにしていきましょう。

GWは家族と過ごし、新しい家族向けビジネスを発想するのもいいかも知れませんね。


▲ららぽーと横浜のキッズランドで。元気に遊ぶ子供の横でマッサージするパパ

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風景もメニューにするレストラン

2008年04月25日 07時06分01秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の水産仲卸業者のコンサルティング、午後は東京赤坂のTBSでの仕事、夜は横浜でセミナーの打ち合わせがあります。

今日は夜景をウリにした飲食店についてです。

横浜のみなとみらい地区の横浜ワールドポーターズには「夜景レストラン&バーが」あります。夜景がきれいな店なら沢山あるのですが、店の肩書き名に「夜景レストラン」と冠することは珍しいことです。日本初です。

夜景評論家で有名な丸々もとおさんがプロデュースした店です。夜景は一般には公共物ですが、これをお店のウリにするという発想がいいですよね。

中小企業経営者の皆様、御社も地域の魅力、商品カテゴリの魅力等、自社の周辺にある魅力を自社の商売に取り込んでみませんか?


▲夜景評論家の丸々もとおさんがプロデュースした夜景レストラン&バー

史上初の夜景レストランが横浜に誕生! - [夜景](All About)
http://allabout.co.jp/travel/nightview/closeup/CU20080106A/

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色を活かした街づくり

2008年04月24日 06時58分10秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚の中小企業のコンサルティング、午後は横浜の中小企業のコンサルティングをします。

今日は駅のカラー計画に関してです。先日横浜駅でのシーンです。「横浜駅の色座標」として設定しています。確かに何層か下に下りる地下鉄等では、階段を上ると方角の感覚が麻痺するときがありますよね。

このように方角を色で示すことで、“いつもと違う場所に降りたな”等と感覚的に理解しやすくなります。いいことです。

中小企業経営者の皆様、御社の製品、商品では色は十分に生かされていますか?顧客にも従業員にも分かりやすい色はあるものです。

分かりやすさは、それ自体が価値あるものです。


▲横浜駅に貼られる駅のカラー計画の説明

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pasmoとSuicaの同時所有は勧めない?

2008年04月23日 07時58分39秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京世田谷のサービス業のWebコンサルティングをします。

今日は電子マネーについてです。Suica/スイカがあれば私鉄やバス等にも乗ることができますから、私は今まではpasmo/パスモは持っていませんでした。

しかし、バス乗車の際にpasmoを使うと、「バス利用特典サービス」があるのことで、これを体験するためにpasmoも持つことにしました。

pasmoカードを買ったのは東京都内の私鉄線の駅。

私:「新規にpasmoカードをください」
駅員:「すでに他の電子マネーをお持ちですか?」

私:「はい。Suicaを使っています」
駅員:「その場合は、pasmoはお勧めしていません」

理由を聞くと、同時所有すると、稀にデータが消える可能性があるとのこと。驚きました。本当かな?とも思いますが…。

駅員:「本当にいいんですか?」
私:「はい。買います」

データが消えるならそれも経験してみたいので買いました。

それにしても、欲しいと言う客に「本当に、本当にいいのですね?」と何度も聞くのも珍しい。でも、販売を勧めないことで逆に顧客は買いたくなるという心理もあるのですね。

中小企業経営者の皆様、今日は「勧めない販促」を試してみますか?!


▲同時所有を勧めなかったSuicaとpasmo。データが消える?それも体験してみます

PASMOのバス利用特典サービス(ウィキペディア)
http://ja.wikipedia.org/wiki/PASMO

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東京市ヶ谷にオーシャンフードレストランHowzit?がオープン

2008年04月22日 06時36分33秒 | 起業支援・創業支援・独立開業
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の中小仲卸業者へのネット販売コンサルティング、午後は東京八王子の小売店へのWebマーケティングコンサルティングをします。

今日は新コンセプトの飲食店についてです。

2008年4月7日(月)17時に東京千代田区の九段南にオーシャンフード&ドリンクのレストラン「ハHowzit?/ハウゼ」がオープンしました。

コンセプトは「ビジネス街にホッと一息つける ちょっとリゾート」です。ハワイを感じるメニューが沢山あります。例えばハワイの家庭料理のひとつである「アヒポキ」等がお勧めメニュー。

店内に大きなテレビディスプレイがあったり、店内がフリースポット(公衆無線LAN)であることも嬉しいですね。

店名のHowzit?は、ハワイで一般的に使われる挨拶語です。how's it goingの略です。「みんな、どうしてる?」というニュアンスの言葉です。


▲靖国神社前(靖国通り側)に開店したオーシャンフード専門店です


▲オーシャンポテトサラダ(手前)と彩り野菜のアジアンピクルスサラダ。いい味です


▲30席の店内はハワイの雰囲気が一杯です


▲店主、店長、スタッフの皆さん。明るい素敵なスタッフです

オーシャンフード&ドリンク ハウゼ ~Howzit?~
http://howzit0844.blog62.fc2.com/

店主ブログ
http://blog.goo.ne.jp/mantenloco/

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横浜そごうパーキングの本気度

2008年04月21日 07時55分13秒 | 経営革新・イノベーション
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京中野区の中小商店のホームページコンサルティングをします。

今日は駐車場の付加価値についてです。横浜そごうは数年前に専用駐車場を開設しました。「そごうの駐車場」と呼ばずに「そごうパーキング館」と言います。つまりパーキングも百貨店のサービスの1つと本業意識を持っているということです。

駐車場を案内してくれる専門職であるナビエンジェルや買い物荷物を駐車場まで持ってきてくれるポーターが配置されています。

さらに、バックでの駐車が不得意な女性向けに通常よりも広めの「女性優先エリア」を作っていることはとても素晴らしいですね。

付随サービスを本業化することで、「駐車場が止めやすいからそごうに行く」という顧客もいることでしょう。

中小企業経営者の皆様、行きやすさや買いやすさや、本業として今一度考えて見ましょう。


▲ナビエンジェルさんがパーキングのアシストをしてくれます


▲サービスカウンターも多機能化粧室もあります

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デジタル画像加工サービスで写真表現をアップ

2008年04月20日 07時34分15秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は曇りです。

今日は休日的な話題です。

社会貢献の1つとして2008年1月から続けている私の風景写真ブログですが、お陰様で1日訪問者数が200~300名(IP)、閲覧数が700~1,000PVになりました!やはり下手な写真でも継続するとアクセスして頂けるものですね。

THE SCENE 竹内幸次の風景写真ブログ
http://blog.goo.ne.jp/tpx40

今日は楽しい画像加工についてです。ホームページやネットショップ等では写真の果たす役割はとても大きくなっています。商品の見せ方、説明の仕方がネットショップ売上を左右する時代です。

PolaroizeというWeb上のサービスがあります。無料で自分のデジカメ写真を雰囲気のあるポラロイド写真のように一瞬にして加工してくれます。

ネットショップの商品写真、経営者の顔写真等で使ってみてください。いい味がでますよ!


▲Polaroizeを使って自動加工した後の写真。プリントしたかのような画像になります

Polaroize
http://lab.rails2u.com/polaroize/

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地域名を冠した商品展開

2008年04月19日 06時23分07秒 | 経営革新・イノベーション
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県三崎の食品製造業のコンサルティングをします。

今日は地域名を冠した商品開発に関してです。

横浜には「ヨコハマ・グッズ 横濱001」というブランドがあります。ヨコハマ・グッズ振興協議会が認定を行っている地域ブランドの名称です。

その横濱001認定商品の中に「横濱ジャム」があります。横浜の花と言えば薔薇。その薔薇をテーマにしてジャムを作ったのです。薔薇自体はブルガリアで手摘みされた薔薇を使っています。

薔薇以外にも紅茶のジャム、梨ジャム(多摩地区で栽培された梨)、無花果(いちじく)ジャム(神奈川県産を使用)、ブルーベリージャム(神奈川県産を使用)、ルバーブジャム(神奈川県産を使用)等があります。

地元から発想した商品、素晴らしいことですね。

私も早速食べてみました。紅茶のジャムはまさに大人の味。上品な味です。薔薇ジャムも香りがして穏やかな気持ちになりますね。


▲横浜ブランド「横濱001」にも認定されている横濱ジャムシリーズ

横濱ジャム(有限会社イズミインターナショナル)
http://izumi-intl.shop-pro.jp/

ヨコハマ・グッズ 横濱001
http://www.yokohama001goods.org/index.html

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マーケティングトピックスが発行

2008年04月18日 07時32分17秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は強い雨です。今日は横浜市の飲食店のホームページコンサルティングをします。

今日は学校法人産業能率大学が発行する「マーケティングトピックス」の紹介です。この冊子は同大学のマーケティング系の講座に添付される時事的なトピックス冊子です。毎年私竹内幸次が執筆しています。

今回の主な内容は、

・2007年ヒット商品の分析
・格差社会の到来
・SNSネットコミュニティー
・電子マネー
・雇用と犯罪の相関関係
・地方の活性化
・環境保護に対応した新ビジネスの誕生

等です。マーケティングを学ぶ際にはマーケティング学は勿論重要ですが、目の前のマーケットがどのように変化してきているのかを肌で感じることが何よりも重要です。

産能大学の講座を受講する方は、ぜひご覧ください。


▲毎年恒例のマーケティングトピックスの2008年版が完成!私が書いています

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なかのひと

川崎市が商人/あきんどデビュー塾を開催

2008年04月17日 07時40分48秒 | 起業支援・創業支援・独立開業
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の空き店舗創業助成事業の審査員の仕事、夜は川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は創業塾の案内です。

川崎市では市内の商店街で創業する予定・希望者を対象にした「商人/あきんどデビュー塾」を2008年5月21日から開催します。講師はすべて私竹内幸次です。

「はじめよう!私サイズのお店づくり!」がコンセプトです。近所の商店街で、無理せず、自分の目が届く範囲でのお店を立ち上げることを実現するための楽しい講座です。

特徴は全業種共通講座部分と飲食、物販、サービス業の業種別講座に分かれていることです。自分が考えている業種にマッチした実践的な内容を学ぶことができます。

【業種共通講座】
・創業の心構え
・事業プランの作り方
・数値の把握
・スタッフの雇用
・IT活用

【業種別講座】
・特徴と成功事例の分析
・中間事業プランの発表

”私が起業なんてできるのかしら…”と思っている方、ぜひご参加ください!セミナー中の2時間、お子様をスタッフが保育するサービスもありますから、小さいお子様との参加もできます。


▲すくらむ21で開催される商人/あきんどデビュー塾のチラシです

申込先・川崎市男女共同参画センター すくらむ21
http://www.scrum21.or.jp/seminar/citizen/c1/200804010830.html

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なかのひと

トヨタのSC「トレッサ横浜」が大人気

2008年04月16日 06時24分26秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜で中小企業のコンサルティング、午後も横浜で中小サービス業のコンサルティングをします。

今日は2008年3月27日にオープンしたトヨタの商業施設トレッサ/TRESSA横浜の近況についてです。私の住居と近いため、行くことが多いのですが、最近では休日の午後は駐車場が満車状態です。

近隣道路が渋滞することに対応するため、遠くにスタッフを立たせて、「トレッサ駐車場閉鎖中 迂回路」という看板を持たせています。

関東圏で初のトヨタのショッピングセンター進出であり、激戦の横浜ショッピングセンター競争において個性を出せるかが課題でしたが、この1ヶ月を見る限り、予想以上の集客をしているようです。

トレッサ/TRESSA横浜は、2007年3月15日にオープンした「ららぽーと横浜」と雰囲気が似ています。食品スーパーマーケット、フードコート、お洒落用品等が充実しています。違いはトヨタの車を展示販売しているかどうか、ですね。

燃費がいい車を気軽に見ることができるし、食品も飲食も買い物もできる。トレッサの魅力は横浜には浸透したようです。


▲トレッサ前は大渋滞になる。休日には満車のため駐車場閉鎖になることもある


▲鮮度と価格が人気のスーパーマーケットのsanawa/サンワ


▲トヨタ車がズラリと並ぶ北棟。何十台もの新車を見て触れることができる

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コメント (2)

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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

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中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
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中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

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