中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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企業ブログ記事のカテゴリ【累積5700記事の経営ヒント集です】

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演)予定/竹内幸次】

・8月26日 群馬講演 中小企業のデジタル活用
・9月05日 東京講演 中小企業のセキュリティ~最近のサイバー攻撃の実態とその対策~
中小企業診断士 講演予定
全講演予定
講演満足度はこちらメディア出演実績講演レジュメ表紙

Zoomのスクリーンショット/画面の画像保存

2022年01月31日 05時59分21秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、横浜市の水産協同組合のコンサルティングをします。

今日はZoomのスクリーンショット/画面の画像保存についてです。

【Zoomのスクリーンショット/画面の画像保存】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoomに限らずパソコンの画面はPrtScキーを押すだけで保存することができる。Altを押しながらPrtScを押せば画面全体ではなく、現在モニター内でアクティブ(もっとも前に表示されているアプリ等)のみを保存することができる。マニュアル等を作る際には便利な機能。
・このスクリーンショット機能を使ってZoomミーティングの様子を画像保存することができる。便利な使い方の1つは、ミーティングに参加した人の名前と顔を記録したいとき。保存した画像は自分(社内)の記録用のみに使用する。
・逆にリスクもある。自分のパソコン画面を共有した際に、商談先がスクリーンショットをしている可能性がある。技術情報や営業秘密として管理している情報は相手が画面保存をしている可能性もあることを認識しておこう。



▲Zoomのスクリーンショットの例。無断でSNSに投稿することは避けたい

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演:
2022年3月17日に講演「コロナ禍を乗り切る!中小企業のデジタル活用術」を(公財)日本電信電話ユーザ協会長崎支部主催オンラインセミナーで行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2022.1.24-2022.1.30

2022年01月30日 07時45分17秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

美辞麗句ばかりのパーパス、ウェルビーイング
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/fcd817bba75437299f8befed65c29ce1

コロナ禍で守るべきは企業の信用
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/9eca73c901c7b5089285e1bb7fa9eb3e

Zoom招待メールは24時間表記にしよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d19bd7ad1222230b8d34569e083d17c7

中小企業で増えているZoomセルフレコーディング
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8bf11e6072b02488ebdf0a8cd1128742

サイトに埋め込むGoogleマップは社名表示スポットにする
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/f04bc7e0f76d3a70468c490d7a8f3c8f

大幅に増えたECショップ。競合店が多くて売れない。どうする?
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/0ab223b36a4fe1943272e2470a7a173f


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美辞麗句ばかりのパーパス、ウェルビーイング

2022年01月29日 06時50分38秒 | 環境経営・エコマーケティング

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の製造業のコンサルティング、東京都杉並区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は美辞麗句ばかりのパーパス、ウェルビーイングについてです。

【美辞麗句ばかりのパーパス、ウェルビーイング】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・パーパス経営、パーパスブランディング、ブランドパーパス等「パーパス」を制定する企業が増えている。パーパスは直訳すると目的だが、経営では企業や商品(ブランド)等の存在意義のことを指す。
・また、ウェルビーイングという言葉もよく使われるようになってきた。2021年6月の国の成長戦略実行計画にウェルビーイングを実感できる国づくりが目標として掲げられた。
・「当社のパーパスは○○○○です」や「ウェルビーイングを推進していきます」のように使われることが多い。経営の姿勢が見えるため、ホームページ等に記載することはとてもよいことだと感じる。
・大事なことは、言葉だけで終わらせないこと。美辞麗句を並べるだけでは経営は革新しない。パーパスの実行こそが大事。もっと言えば、すべての方針や言葉は今日の行動のためにある。行動が伴わないパーパスなら意味がない。

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関連講演:
2022年2月18日に講演「中小企業のWEB活用2022~未来志向のWEB戦略で販路拡大~」を東京商工会議所品川支部で行います。

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コロナ禍で守るべきは企業の信用

2022年01月28日 05時35分32秒 | 中小企業のブランド戦略

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の専門サービス業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティング、相模原市の創業者のコンサルティングをします。

今日はコロナ禍で守るべきは企業の信用についてです。

【コロナ禍で守るべきは企業の信用】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍で常連客の応援や支援を得る飲食店もあれば、コロナ禍で信用を失う会社やお店もある。できればコロナ禍を信頼アップにつなげたい。
・まずは感染予防ポリシーを公式ホームページに記載して実行しよう。
・感染予防の観点からZoom等のオンライン活用に積極的な姿勢を示そう。Zoomミーティングの安全設定を徹底していることをアピールしよう。
・補助金もある。時代の変化に対応する事業再構築を進める意思を持とう。
・社会の常識と大きくかけ離れた価値観や行動、言葉には注意しよう。

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関連講演:
2022年2月17日に講演「中小企業のWEB活用2022完全マスター~変化をチャンスに変えるDX事業再構築型IT活用術~」を東京都中小企業振興公社で行います。

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Zoom招待メールは24時間表記にしよう

2022年01月27日 05時53分17秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都国立市の中小企業のコンサルティング、東京都品川区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はZoom招待メールは24時間表記にしようについてです。

【Zoom招待メールは24時間表記にしよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍で新たに取り入れた業務の仕方の1つはZoom活用であると思う。講演やセミナー、勉強会の受講はZoomが一般的になった。
・しかしZoomホストを務めることができる中小企業は大変に少ない。昔の電話と同じで、受けるだけではなく、こちらから取引先をZoomに招待できたほうが受注につながる。
・Zoom招待メールは、デフォルト(初期設定)では、「9:00 AM」のように表記される。この場合、AMを見逃すと夜の9時と間違える可能性を生む。だから「21:00」のように表記した方がよい。
・設定の仕方はブラウザからZoomログイン(サインイン)後に[プロフィール]-[時間形式]から[24時間制を使用]にチェックを入れる。これで次回からスケジュールされたミーティングの開始時間が21時のような24時間形式で表記される。

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関連講演:
2022年2月16日に講演「組織運営」を民間企業役員勉強会で行います。

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中小企業で増えているZoomセルフレコーディング

2022年01月26日 05時36分08秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都東久留米市の製造業のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティングをします。

今日は中小企業で増えているZoomセルフレコーディングについてです。

【中小企業で増えているZoomセルフレコーディング】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoomをウェブ会議等に使わずに、動画撮影のソフトとして位置付けることをZoomセルフレコーディングと呼んでいる。画像解像度は高くはないが、お手軽さから小規模・中小企業の動画撮影には最適だと感じている。
・Zoomセルフレコーディングを行うためには、録画で説明したいデータ(文字や動画)が入っているノートパソコンとZoomのアカウントが必要。Zoom会議参加は必ずしもアカウントは必要ないが、録画(レコーディング)するためにはアカウント必要となる。アカウントは無料で作ることができる。
・Zoomセルフレコーディングの際には経営者の顔の表示が好ましいが、顔を表示しなくてもレコーディングはできるので、声優になってナレーションを入れているような雰囲気で客観的に自社経営の魅力を紹介するとよい。
・レコーディングが済んだらYouTubeに投稿し、公開か限定公開にして企業信頼性アップや商品魅力のプロモーションに活用する。

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関連講演:
2022年2月15日に講演「Zoomセルフレコーディングで自社の魅力を動画で発信しよう!」を寒川町商工会ITセミナーで行います。

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サイトに埋め込むGoogleマップは社名表示スポットにする

2022年01月25日 06時47分40秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中野区の製造業のコンサルティング、東京都瑞穂町の製造業のコンサルティングをします。

今日はサイトに埋め込むGoogleマップは社名表示スポットにするについてです。

【サイトに埋め込むGoogleマップは社名表示スポットにする】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・顧客来店型の店舗の場合、ホームページ等に自社へのアクセス地図を載せたいもの。
・よくある表示が、住所表示スポットを使ってしまうこと。
・できれば自社名をスポット名に表示して、近隣駅等からの時間が表示されたマップを埋め込みたい。
・以下mapは例示。拡大すると株式会社スプラムと表示される。


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2022年2月15日に講演「Zoomセルフレコーディングで自社の魅力を動画で発信しよう!」を寒川町商工会ITセミナーで行います。

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大幅に増えたECショップ。競合店が多くて売れない。どうする?

2022年01月24日 06時53分24秒 | 中小企業のEC(電子商取引)

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は大幅に増えたECショップ。競合店が多くて売れない。どうする?についてです。

【大幅に増えたECショップ。競合店が多くて売れない。どうする?】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ禍と補助金の影響で中小企業が運営するECショップ数がとても増えた。
・ECショップ運営ノウハウが十分ではないうちは、とかく低価格や広告露出に頼って売ろうとする。だから利益が残らない。
・結果として多くの補助金はECショップ制作会社に流れ、多忙にし、ホームページやECショップ外注費相場を上げることになった。
・低価格でもなく、広告露出も頼らずにECショップで売るためには、まずはターゲットを明確に、できれば狭く、深く設定する。
・ターゲットが明確になれば、売る商品の価格帯や量、パッケージデザインも決まる。ターゲットが従来のリアル販売と全く同じと考えると収益は残らないことが多い。

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2022年2月9日に講演「小規模事業に適したデジタル活用2022~HPのSEOからSNS、YouTube活用の決定版~」を東京商工会議所台東支部で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2022.1.17-2022.1.23

2022年01月23日 06時22分41秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

商店街の商店の魅力は店主本人が生み出すもの
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/452ba176463ab749a2a85a10c120c968

コロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e26040d23f20bbb6a125e4b19c6c9e29

中小企業経営にパーパスは有効か
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e518a0d721b3aa8a8a6bc3955b6c165e

Googleマイビジネスの企業情報を更新しよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a5f9fe3a7dfd926d60dd90e8973c7109

御社のホームページはGoogle翻訳で言語変換できますか?
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b3755d93ffe8e67361148524fc7f86d4

テキスト音声変換サイトを使おう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/a43b5d109707d017859883a373f3a9ae


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商店街の商店の魅力は店主本人が生み出すもの

2022年01月22日 07時31分42秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の製造業のコンサルティングをします。

今日は商店街の商店の魅力は店主本人が生み出すものについてです。

【商店街の商店の魅力は店主本人が生み出すもの】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・商店街にはタイプがある。代表的なタイプ分類は広域型商店街と近隣型商店街。東京銀座は超広域型商店街であり、住宅地の商店街は一般的には近隣型商店街である。
・近隣型商店街の個店(商店)に求められる魅力は商品の地元らしさ、店舗づくりの地元らしさ、接客サービスの地元らしさであると思う。この3つは小売店のマーケティングミックス(商品、店舗、サービス)でもある。
・広域型商店街にある大手のチェーン店の場合、オーナーと店長が違う、経営者と店長が違う、店長は異動がある、アルバイト店員はよく変わる等があるが、近隣型商店街の場合は、頻繁に店長や店員が変わると地元地域社会との関係を築くことは難しい。
・個人的な意見ではあるが、近隣型商店街の個店の魅力は、オーナーと社長と店長が同一人物の方が、味がある、個性がある、価格競争に陥らない商店経営ができると感じている。

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関連講演:
2022年3月17日に講演「コロナ禍を乗り切る!中小企業のデジタル活用術」を(公財)日本電信電話ユーザ協会長崎支部主催オンラインセミナーで行います。

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コロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法

2022年01月21日 05時55分12秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は愛媛県新居浜商工会議所で講演「コロナ禍を乗り切る!中小企業のデジタル活用術」を行います。

中小企業診断士 講演
▲愛媛県でのデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連してコロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法についてです。

【コロナ禍の商工会議所セミナーの運営方法】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ前は東京等から講演講師を呼んで地方の商工会や商工会議所の会館内で集合対面式のセミナーを行うことが一般的だった。ホテル会場等を使う場合には会場費用も講師の旅費も発生した。
・現在のようにコロナ感染拡大中や、拡大か収束かの予想がつかない際には、Zoom等を使ったオンラインセミナーとして企画すること多い。ちなみに私竹内幸次が講師を担当した東京都中小企業振興公社や東京商工会議所主催のセミナーは今年度はすべてZoomを使ったオンライン/非対面セミナーだった。もしかしたら、集合対面式よりもオンラインの方が受講者は多かったかもしれない。
・完全オンラインセミナーが難しい場合には、ハイブリッド式セミナーがよい。例えば、講師は東京等の事務所からZoomにて講演し、地方の商工会議所等のパソコン1台とZoomでつながる。商工会議所のパソコンをプロジェクタ―につないで商工会館等の会場で大きく投影する。地元の商工業者は地元の商工会館に集まって聴講する。これなら人の移動に伴うコロナ感染拡大を防ぐことができ、地元の商工業者も安心して聴講できる。
・商工会・商工会議所の皆様、ハイブリッド式の講演会を検討するとよいと思います。

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関連講演:
2022年2月18日に講演「中小企業のWEB活用2022~未来志向のWEB戦略で販路拡大~」を東京商工会議所品川支部で行います。

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中小企業経営にパーパスは有効か

2022年01月20日 05時39分53秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、相模原市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は中小企業経営にパーパスは有効かについてです。

【中小企業経営にパーパスは有効か】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日経記事「パーパスとは「存在意義」会社が自ら定義」(https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUF281VT0Y1A121C2000000/)にあるように、大手企業ではパーパスを制定する事例が増えている。
・パーパス/Purposeは直訳すると「目的」。経営の視点からは経営目的、存在目的、存在意義と和訳されることが多い。
・以前からあるミッション、経営目的、経営コンセプト、経営方針等とは言葉は違うものの、パーパスという言葉を使っても、経営目的という言葉を使っても業績には違いはないと思う。看板を変えただけで業績が改善されるほど経営は甘くない。
・ただし、これまでに経営目的等を明文化したことがない中小企業の場合、これを機にパーパスを作り、ホームページ等に掲載し、社内外に自社の姿勢を示すことは経営改善効果が期待できる。
・中小企業経営者の皆様、パーパスを制定してみましょう。私の会社スプラムも中小企業診断士の経営コンサルティング会社としてパーパスを制定しています。

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関連講演:
2022年2月17日に講演「中小企業のWEB活用2022完全マスター~変化をチャンスに変えるDX事業再構築型IT活用術~」を東京都中小企業振興公社で行います。

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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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Googleマイビジネスの企業情報を更新しよう

2022年01月19日 05時38分02秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県の中小企業のコンサルティング、東京都昭島市の製造業のコンサルティング、相模原市の小売店のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティングをします。

今日はGoogleマイビジネスの企業情報を更新しようについてです。

【Googleマイビジネスの企業情報を更新しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Googleが運営する企業情報公開サイトであるGoogleマイビジネス。商品登録や投稿欄への投稿はSEO(検索エンジン最適化)にも効果があります。
・Googleマイビジネスの企業情報、私の会社なら「株式会社スプラムによる説明」の記載は定期的に見直す方がよい。とくに近年はコロナ禍で事業内容が変化している企業も多いので、現在の自社のことを説明しよう。
・ちなみに弊社スプラムではGoogleマイビジネスの企業情報には以下のように記載しています。
***
東京都中央区の中小企業診断士竹内幸次が経営する経営コンサルタント会社 株式会社スプラム(法人番号3020001034100)です。経営コンサルタント歴27年、コンサル企業数2,700企業以上、中小企業講演2,400回以上。中小企業をテーマにした経営講演、中小企業のWebマーケティング講演、デジタル活用講演、顧問契約等による経営コンサルティング、中小企業に適したSEO(検索エンジン最適化)、EC(電子商取引)、各種SNSの経営活用、IoT、ビッグデータ、AI(人工知能)の活用、中小企業経営に関する執筆(CiNii論文ID:9000010443150)を行っています。
【Google Scalar掲載原稿】
・中小企業の Web マーケティング (先を見る)
・中小企業等経営強化法の支援を受けるには
・新事業展開に役立つ 「グレーゾーン解消制度」 について知っておこう
・決して無縁ではない 中小企業でも考えるべき [ビッグデータ] の有効活用
・「更新の容易さ」「検索の可能性」 で広報活動に有効なブログ
経済産業省おもてなし規格認証企業。

【最近の講演】
・中小企業経営とDX
・コロナ禍を乗り切る中小企業のデジタル活用術
・中小企業のWEB活用2022完全マスター~変化をチャンスに変えるDX事業再構築型IT活用術~

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関連講演:
2022年2月16日に講演「組織運営」を民間企業役員勉強会で行います。

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御社のホームページはGoogle翻訳で言語変換できますか?

2022年01月18日 05時39分21秒 | グローバルマーケティング・国際化

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の飲食店のコンサルティング、愛媛県新居浜商工会議所との講演打ち合わせ、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は御社のホームページはGoogle翻訳で言語変換できますか?についてです。

【御社のホームページはGoogle翻訳で言語変換できますか?】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
Google翻訳を使って自社ホームページを多言語変換できるようにする例は多い。私の会社スプラムも多言語変換している。
・簡単に自作できる、あるホームページ編集サービスを使っている中小企業経営者のホームページをGoogle翻訳を使って上記のように多言語変換してみたら、何かおかしい。変換後を見ると、ナビゲーションが消えてしまっている。このサービスを使っている複数サイトで試しても、やはりナビゲーションが非表示となってしまう。
・中小企業経営者の皆様、御社のホームページはGoogle翻訳を使って言語変換した際に、しっかりと表示されていますか。確認しましょう。


▲Google翻訳で多言語表示できるようにする

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関連講演:
2022年2月15日に講演「Zoomセルフレコーディングで自社の魅力を動画で発信しよう!」を寒川町商工会ITセミナーで行います。

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テキスト音声変換サイトを使おう

2022年01月17日 05時37分11秒 | デジタル化支援・デジタル活用

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はテキスト音声変換サイトを使おうについてです。

【テキスト音声変換サイトを使おう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・YouTube等の動画に音声を入れたいが、自分は話すことが得意ではないという経営者も多い。
・そんな時にはテキスト音声変換サイトを使うとよい。文字を入力すると、コンピュータ音声が読み上げてくれる。読み上げた音声は音声ファイル(.wav)で保存することもできる。
・逆に自分の音声(口述)をテキスト文字に変換することもできる。
・さらに、音声ファイルをアップロードすると、文字起こしをしてくれる。


▲文字を読み上げるサイト。読み上げた音声は.wav(音声)ファイルとして保存もできる

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関連講演:
2022年2月9日に講演「小規模事業に適したデジタル活用2022~HPのSEOからSNS、YouTube活用の決定版~」を東京商工会議所台東支部で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「テキスト」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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中小企業診断士
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経営コンサルタント竹内幸次/中小企業診断士の講演・セミナーの様子

講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルフレンドリー、ビジネス効果を生む経営ブログ、収益を生むソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、スマホ・タブレット活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

トレンド総研/2014年注目のキーワードを執筆

創業塾の顧客満足度が全国1位に!

中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
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中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次の講演の様子

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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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【スプラム感染予防ポリシー】

・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)