中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演予定/中小企業診断士竹内幸次】

・7月20日 横須賀 小規模企業・中小企業のクラウド活用方法 本日!
・7月25日 川崎 最終事業プランの発表
・7月28日 川崎 総括・成功の秘訣
中小企業診断士 講演予定
全講演予定
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中小企業の店舗でスイカ等の電子決済を行う方法

2018年07月20日 05時22分03秒 | 中小企業のEC(電子商取引)

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は東京練馬のサービス業のコンサルティング、横須賀商工会議所/YOKOSUKA IT DAY 2018で講演「小規模企業・中小企業のクラウド活用方法」、川崎市の中小企業のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲神奈川県の横須賀商工会議所でのクラウド活用経営講演です

今日は本日の講演に関連して中小企業の店舗でスイカ等の電子決済を行う方法についてです。

最近では現金をそのまま使うことが減ってきています。クレジットや交通系ICカード等での支払いは支払い業務時間の短縮や金額ミスの減少等、手数料は掛かるもののお店にもメリットがあるものです。

中小商店の場合、どのようにカード決済を進めてよいのかが分からないという経営者も多いものです。1つの手法ですが以下のようにエアペイを使うこともお勧めします。


▲Airペイ(エアペイ) - カードも電子マネーも使えるおトクな決済サービス(動画)

【関連講演】
2018年9月12日に講演「AIを活用したマーケティング」を公益財団法人広島市産業振興センター/平成30年度流通革新研究会で行います。

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講演・講師の用命は、高い集客力、確かな講演満足度のスプラム竹内幸次へ
創業塾顧客満足度全国1位獲得。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、中小企業のSEO、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,100回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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ビジネス視点の情報は収集、加工、発信で考える

2018年07月19日 05時46分57秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、埼玉県ぶぎん地域経済研究所で講演「スマートフォン活用セミナー/中小企業に役立つビジネス活用術」、千葉県佐倉市の小売店のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲埼玉県大宮でのスマートフォン活用経営講演です

今日は本日の講演に関連してビジネス視点の情報は収集、加工、発信で考えるについてです。

スマートフォンに限らず、ノートパソコンやタブレットを使って情報を扱う際には、

・収集
・加工
・発信

の3つの切り口があります。このうち、移動中のスマホが得意なのは収集と発信です。逆に言えば加工は不得意です。一般的な中小企業経営者の年齢(平均59歳)を考えると、スマホで情報を加工する(コピーしたり、削除したり、追加入力したり等)は億劫なものです。

上記から、以下のようにビジネス利用していきましょう。

・ニュースやSNSからの情報収集はスマホ
・加工はノートパソコン
・発信はノートパソコンとスマホ

【関連講演】
2018年8月3日に講演「流通・小売業におけるIT利活用による経営力の向上」を一般社団法人公開経営指導協会で行います。

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声に表情を付けて外郎売

2018年07月18日 05時00分50秒 | 中小企業診断士の講演

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、東京商工会議所世田谷支部で講演「最新のIT活用術販路拡大と生産性向上のヒント」、川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催/商人(あきんど)デビュー塾で講演「商品とサービスの説明力を高める」を行います。

中小企業診断士 講演
▲東京三軒茶屋の東京商工会議所世田谷支部での経営講演です

中小企業診断士 講演
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」でのプレゼン力経営講演です

今日は本日の講演に関連して声に表情を付けて外郎売についてです。外郎売(ういろううり)は滑舌を鍛える手段としてはとても有効です。私も講演前は必ず外郎売を行います。

以下のYouTube動画は滑舌のみを意識した外郎売読みですが、この2倍ほどゆっくりとしたスピードで音程差を付けたり、尖がった発声、籠った発声等を行うようにしています。

▲竹内幸次の外郎売

【関連講演】
2018年7月25日に講演「最終事業プランの発表」を川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催/商人(あきんど)デビュー塾ーで行います。

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注目されるテレワーク

2018年07月17日 06時38分57秒 | 中小企業の生産性向上

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は愛知県西尾市の中小企業を訪問します。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は注目されるテレワークについてです。テレワーク/teleworkは情報通信機器を利用して、自宅や会社以外の場所で仕事をすることです。私ももう20年以上前からノートパソコンを中小企業に持参してテレワークをしています。

国もテレワークデイズを展開しています。中小企業経営者の皆様、ぜひテレワークに挑戦してみましょう。


▲2020年に向けた国民運動プロジェクト「テレワーク・デイズ」

テレワーク・デイズ
https://teleworkdays.jp/

【関連講演】
2018年7月20日に講演「小規模企業・中小企業のクラウド活用方法」を横須賀商工会議所/YOKOSUKA IT DAY 2018で行います。

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経営コンサルティングを希望される企業様へ
早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。メールコンサルティングも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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可愛い犬でインスタ映え

2018年07月16日 06時22分05秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。今日は今後の講演レジュメを作成します。

今日は可愛い犬でインスタ映えについてです。「インスタ映え」の検索ピークは2018年のゴールデンウイークでした。その時を100とすると、現在の検索数は66です。ピークは越えたものの、飲食店等ではインスタ映えする仕掛けが集客に有効です。

神奈川県の箱根にも可愛い犬を自由に撮影させてくれるカフェがあります。おとなしい犬で英語で自由に撮影してくださいと説明されています。訪日外国人からも柴犬は人気のようです。


▲箱根のカフェにあったインスタ映えスポット。犬がとてもかわいいです

【関連講演】
2018年7月19日に講演「スマートフォン活用セミナー/中小企業に役立つビジネス活用術」を埼玉県ぶぎん地域経済研究所で行います。

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HTTPSとモバイルフレンドリーのSEO効果

2018年07月15日 06時04分56秒 | 中小企業のSEO・MEO

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、東京都杉並区の中小企業のコンサルティングをします。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日はHTTPSとモバイルフレンドリーのSEO効果についてです。GoogleはHTTPではなくHTTPSサイトを優遇しています。また。スマホで見やすいレイアウトや文字になっているサイトも優遇しています。中小企業、とくに小規模企業のベーシックなホームページ作成サービスであるJimdo/ジンドゥーでは無料版から上記2つともクリアされています。

中小企業経営者の皆様の業界でもHTTPSサイトが上位になっていることと思います。

例)
東京で美味しいケーキでGoogle検索した結果

安全性を重視するGoogleの姿勢が検索順位に表れているとも言えます。また、検索上位になることを考えている、つまりWebマーケティングに積極的な企業はHTTPSへの対応が早いとも言えます。

中小企業経営者の皆様、御社のホームページやブログ等、すべての自社運営サイトはHTTPSになっていますか?

【関連講演】
2018年9月12日に講演「AIを活用したマーケティング」を公益財団法人広島市産業振興センター/平成30年度流通革新研究会で行います。

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世界のモバイル/スマートフォンのシェア

2018年07月14日 05時39分33秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催/商人(あきんど)デビュー塾で講演「ホームページとSNSで集客しよう!」、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」でのネット活用講演です

今日は本日の講演に関連して世界のモバイル/スマートフォンのシェアについてです。

statcounterのモバイルベンダー市場占有率(http://gs.statcounter.com/vendor-market-share/mobile)によると、世界のシェア1位はSAMSUNG/サムスン、2位がアップルです。日本ではアップル(iPhone)が人気ですが、世界では2倍近くSAMSUNG(ギャラクシー)が使われているのですね。

日本のシェア
http://gs.statcounter.com/vendor-market-share/mobile/japan

世界の特徴、日本の特徴を理解してネット活用していきましょう!

【関連講演】
2018年7月19日に講演「スマートフォン活用セミナー/中小企業に役立つビジネス活用術」を埼玉県ぶぎん地域経済研究所で行います。

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ウェブ上の表現は顧客を選ぶことになる

2018年07月13日 04時47分13秒 | 中小企業のSEO・MEO

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は相模原市のサービス業のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、神奈川県大磯町の中小企業のコンサルティングをします。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日はウェブ上の表現は顧客を選ぶことになるについてです。学習塾や英会話教室等の競争が激化している業界では、顧客が教室を選ぶためのポイント明示が重要です。

例えば、未就学児童向けの英会話教室の場合、衛生・安全面の説明や買い物動線から見た立地の魅力の説明が有効ですが、ネイティブの先生がいること、価格が安いことを重要視する親もあり得ます。

つまりホームページやブログでどのような言葉を使うのかで、自然と中小企業も顧客を選ぶことになるのです。

【関連講演】
2018年7月20日に講演「小規模企業・中小企業のクラウド活用方法」を横須賀商工会議所/YOKOSUKA IT DAY 2018で行います。

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どこでもベストなモバイルワークを

2018年07月12日 06時23分41秒 | 中小企業の生産性向上

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社多摩支社異業種交流グループ WEB多摩21で講演「パソコンとスマホの効果的な活用方法」を行います。

中小企業診断士 講演
▲東京昭島の東京都中小企業振興公社での経営講演です

今日は本日の講演に関連してどこでもベストなモバイルワークをについてです。ノートパソコンやスマートフォン、タブレットを駆使する中小企業が増えています。

以下のように得意分野に若干の違いあります。

・ノートパソコンはモバイルワークの標準的な道具で特に入力ワークに向く
・スマートフォンは情報収集とメール、SNS等の連絡ワークに向く
・タブレットは店舗レジ機能や生産現場での基幹業務管理ワークに向く

いずれにしてもキーワードは、どこでもワーク、コネクテッドです。最近では自動車もコネクテッドカーとして売り出す例があります。

また、総務省等が行うテレワークデイズ(7月23日から)でも仕事の仕方の改革が進むことでしょう。私も毎日がテレワークです。

【関連講演】
2018年7月18日に講演「最新のIT活用術販路拡大と生産性向上のヒント」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

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観光トレンドに乗って集客を増やす

2018年07月11日 05時43分18秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、神奈川県の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティングをします。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は観光トレンドに乗って集客を増やすについてです。先日神奈川県の箱根芦ノ湖へ行きました。多言語が飛び交っており、世界中から観光客が集まっています。シェアサイクル(貸自転車)もあり、リゾートの雰囲気がアップしています。

目についたことは観光トレンドに乗った施設やお店と、従来通りの施設やお店との落差です。一方は行列の店となり、すぐ近くのお店は閑古鳥が鳴くような状況でした。

・観光トレンドに乗ることが経営にプラスになる
・1つのお店だけではエリア全体の魅力アップにならない
・それぞれのお店が競うように魅力アップすることが地域の魅力アップになる
・常に未来から今を見て、理想を形にする


▲箱根芦ノ湖には世界中から訪日外国人が観光で訪れている

【関連講演】
2018年7月18日に講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催/商人(あきんど)デビュー塾ーで行います。

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東京立川の楽しく実践的な創業塾を受講しよう!

2018年07月10日 06時39分51秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京港区の専門サービス業のコンサルティング、神奈川県横須賀市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は東京立川の楽しく実践的な創業塾を受講しよう!についてです。私も講師を担当します。経営の心構えからマーケティング、人材活用、資金調達、そして重要なWEB活用、プレゼンテーションまで一流の中小企業診断士と社会保険労務士が講師を担当します。

ぜひ参加ください!立川以外の地域の方でも受講できます。

1.概要
立川商工会議所「創業応援塾&フォローアップ」セミナーでは、創業を目指す方、創業されて間もない方、 創業に関心のある方であればどなたでも参加いただけます。創業に向けた「心構え」や「基礎知識」「ビジネスプランの作成」など分かりやすく丁寧に解説します。身近な小さな事業アイデアで起業の芽を伸ばし、起業の楽しさ・やり甲斐・厳しさを知ることで、前向きに起業に向かっていただけます。さらに、「たちかわ創業応援プロジェクト」が連携し創業者をサポートします。

2.このセミナーに参加すると創業に役立つノウハウが学べます!
【「創業のいろは」を学ぶ】
多摩地区という地域性を踏まえた事業プランづくりが学べ、受講者1人ひとりの事業アイデアを実際に起業可能な事業プランとして作成できます。

【ITの実践活用方法】
現代の企業には欠かせないホームページ、ブログ、YouTube等のアクセス数をアップさせる方法まで、効果的なIT、Web実践活用ノウハウも習得できます。

【ビジネスプランづくり】
受講の皆様にエクセルデータを提供しますので、講義で習得した知識を使って、自宅等で自らのビジネスプランをまとめることができます。

【実力派講師の講義+フォロー】
専門知識が豊富な実力派講師とアドバイザー講師の2名体制でサポートします。また、フォローアップセミナー・個別相談会(希望者のみ)も実施します。

【創業支援施設のご案内】
立川商工会議所が管理・運営するチャレンジショップ「コラボ」の、平成31年度入店についてもご案内します。

【特定創業支援事業の認定】
特定創業支援事業の対象セミナーのため、「経営」「財務」「人材育成」「販路開拓」の4項目を1ヶ月以上かけて受講された方は優遇策が受けられます。

中小企業診断士 講演
▲2018年9月1日から始まる東京都立川市の立川商工会議所「創業応援塾2018」

中小企業診断士 講演
▲フォローアップも含めて全6回の充実した講義内容です

申込先:立川商工会議所 創業応援塾&フォローアップ
http://www.tachikawa.or.jp/sougyoushien/

【関連講演】
2018年9月1日に講演「創業の魅力と創業マインド」を立川商工会議所創業応援塾2018で行います。

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組織を活性化するための3つの視点

2018年07月09日 06時22分15秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は北海道網走市の中小企業を訪問します。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は組織を活性化するための3つの視点についてです。働き方改革は中小企業の生産性アップをもたらします。逆に生産性アップなしに、稼働時間が減ると収益は悪化します。中小企業が恐れるのはこの点です。

組織メンバーの動きを良くし、生産性を上げるためには以下の3つの視点あることを理解しましょう。

1.意識の生産性アップ
経営者から「生産性をアップしよう」と言っても現場が動かないことはよくあります。生産性アップの目的や生産性アップ後の状態をしっかりと説明するようにしましょう。

2.思考の生産性アップ
考え方をシンプルにするトレーニングをします。真の問題にフォーカスしたり、選択肢の羅列を迅速したり、決定効果と決定リスクを考えるのです。武器となるのは経営知識です。

3.行動の生産性アップ
段取りを変えたり、優先順位を考えたりします。道具としてIT、クラウド、現場のタブレット等を駆使します。

【関連講演】
2018年7月20日に講演「小規模企業・中小企業のクラウド活用方法」を横須賀商工会議所/YOKOSUKA IT DAY 2018で行います。

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働き方改革関連法で中小企業が最低限理解しておくべき事項

2018年07月08日 06時12分08秒 | 中小企業の人事・組織

おはようございます。経営コンサルタントの竹内幸次です。今日は今後の講演レジュメを作ります。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は働き方改革関連法で中小企業が最低限理解しておくべき事項についてです。報道の通り、働き方関連法が成立しました。残業規制、同一労働同一賃金、脱時間給制度が3つが柱です。人手不足と人件費アップに対応している中小企業からすると、不安要素も多いものです。

中小企業診断士として毎日現場を訪問していると、様々な不安を感じている中小企業経営者が多いです。不安払拭のためにも以下に整理します。

□ 中小企業業の残業規制は2020年4月から(大企業等は2019年4月から)
□ 導入から5年間は運輸、建設、医師は規制の対象外
□ 新商品の開発といった研究開発職は規制自体が適用されない
□ 同一労働同一賃金については、合理的な理由があれば待遇差を認める。例えば、定期的な転勤や数年で職務内容が変わる総合職の正社員とパート社員は仕事の内容が同じでも、待遇に差があっても問題はない

中小企業経営者の皆様、変化はチャンスです。前向きに捉えていきましょう。

【関連講演】
2018年11月10日に講演「起業プランから経営活動プランへ」を立川商工会議所創業応援塾2018で行います。

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中小企業診断士として独立23年

2018年07月07日 07時28分11秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、東京都昭島市の製造業のコンサルティングをします。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は中小企業診断士として独立23年についてです。私事ですが、本日7月7日は中小企業診断士としての独立記念日です。1995(平成7)年7月7日に創業したので、本日で丸23年経過。明日から24年目です。

この間、2,505社(個人事業もあるので2,505企業が正しい表現)への経営コンサルティングと、2,174回の講演を行いました(受注残も含む)。この場を借りて感謝申し上げます。ありがとうございます。

ただし、私の中小企業診断士独立記念日は現場の中小企業には何にも価値がないことですので、今日もコンサル、しっかりと頑張ります。

人生100年時代、東商社長ネットの自己紹介の将来の夢に「誰もが経営を身近に感じられる日本にしたい。日本の中小企業経営の素晴らしさを世界に正しく伝えたい。そして100歳で中小企業経営向けに講演をしたい。将来は東商オーバー100歳会員の会を作りたい」と書いたことを思い出します。

【関連講演】
2018年8月3日に講演「これからのインターネットショッピングIT活用による経営力の向上」を一般社団法人公開経営指導協会で行います。

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経営コンサルティングを希望される企業様へ
早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。メールコンサルティングも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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どうやっても変わらないことは素直に受け入れるのも経営

2018年07月06日 06時35分35秒 | 経営革新・イノベーション

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は山梨県都留市の中小企業を訪問します。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日はどうやっても変わらないことは素直に受け入れるのも経営についてです。最近では働き方の改革、最低賃金の大幅な継続的な上昇、人工知能の普及、世界貿易のルールの変更等、大きな変化が起きています。経営とはある面、変化対応業です。変化は事業チャンスを生むことを認識しましょう。

革新した中小企業の思考や行動を見ていると、以下のような特徴があることが分かります。

・うじうじと過去のことを考えていない
・自社が努力すれば状況が変わるのであれば全力で挑む
・自社が努力しても変わらないことであれば、すんなりと変化を受け入れる

中小企業経営者の皆様、どうにもならないことを考えてしまっていませんか?受け入れることも経営です。

【関連講演】
2018年7月28日に講演「総括・成功の秘訣」を川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催/商人(あきんど)デビュー塾ーで行います。

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経営コンサルタント竹内幸次/中小企業診断士の講演・セミナーの様子

講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルフレンドリー、ビジネス効果を生む経営ブログ、収益を生むソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、スマホ・タブレット活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

トレンド総研/2014年注目のキーワードを執筆

創業塾の顧客満足度が全国1位に!

中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
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中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次の講演の様子

講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルSEO、ビジネス効果を生む経営ブログ、ファンを増やすソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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中小企業診断士竹内幸次の経営コンサルティングの様子

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