NHK経済コラムに中小企業診断士竹内幸次コメント掲載

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 中小企業の生成AI活用講演

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日はNHK経済コラムに中小企業診断士竹内幸次コメント掲載についてです。

【NHK経済コラムに中小企業診断士竹内幸次コメント掲載】作成 中小企業診断士 竹内幸次

2025年1月24日にNHK NEWS WEBに「利上げに動く日銀 試金石は“三重苦”中小企業【経済コラム】」が載りました。私竹内幸次が中小企業にコンサルティングしている様子が掲載されています。

2025年春は中小企業が賃上げに悩む春です。ぜひ記事内容を参考にしてください。

▲賃上げに悩む中小企業の相談に乗る様子

利上げに動く日銀 試金石は“三重苦”中小企業【経済コラム】
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20250124/k10014701201000.html

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2025年2月14日に中小企業講演「デジタル活用2025～ITは経費削減から市場開拓へ」を京都総研コンサルティング／2024年度次世代経営者塾で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「勤務先が十分に賃上げしてくれなかった時の考え方」記事

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小規模企業の短時間仕事術

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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は小規模企業の短時間仕事術についてです。

【小規模企業の短時間仕事術】作成 中小企業診断士 竹内幸次

小規模企業はとくに短時間仕事術を身につけることが有効だ。とくにワンオペ（社長1人での経営）の場合、社長本人がミスなく、短い時間で仕事を進めるための知識や技能は必要だ。

１．マインドセット（ものの見方）
・小さな効率化を積み上げることで大きな効率化になる
・自分自身が短時間で仕事できるようになれば、売上アップや利益アップになる
・短時間仕事術はアプリに頼ることではない
・仕事は締切から逆算して開始するのではなく、発生時にすぐに着手する

２．具体的な短時間時間術
・自分自身の業務予定表を作る（専門アプリやエクセルを使う）
・目の前の仕事に集中できる環境に身を置く
・パソコン内のファイルを探す時間と、過去メールを探す時間を短縮するため検索機能を極める
・パソコンのデスクトップには本日行う仕事のフォルダのショートカットのみを置く
・パソコンとスマホの情報を連携する（Gmail等）
・パソコンもスマホも語句登録（単語登録）を行い、入力時間を短縮する
・生成AIを使って調べる、まとめる
・スマホで音声入力し、音声メモも使う

▲小規模企業の短時間仕事術

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2025年2月7日に中小企業講演「課題解決型の生成AI活用～テキスト生成、画像生成でデジタル経営革新しよう」を寒川町商工会で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「チャットGPTで短時間で文章作成できるのは本当か？仕事で使えるのか」記事

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それで経営が回るのなら、もっとも効率がいいワンオペ経営

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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都江戸川区のサービス業のコンサルティングをします。

今日はそれで経営が回るのなら、もっとも効率がいいワンオペ経営についてです。

【それで経営が回るのなら、もっとも効率がいいワンオペ経営】作成 中小企業診断士 竹内幸次

人の雇用はリスクも大きい。自社理念に共感し、自律的に動ける従業員を雇用できればいいが、そうでない場合、日本の労働法規は労働者保護的な位置づけが強いため、減給や解雇も難しい。

このため、「もう人の雇用は懲り懲りだ」と感じる小規模企業者も多い。「もう面倒だ、自分ひとりでできる範囲で経営を回す」という感じに。私はそれはそれで1つの経営のスタイルだと助言している。

このようなワンオペ（事業主1人で経営を回すこと）経営は実はもっとも経営効率がよい。倒産リスクは家賃が払えない、人件費が払えない、仕入代金が払えない等から生じることが多い。つまり、自宅で1人でサービス業を営むのなら、この3つの倒産リスクはゼロになる。その分野で成功すれば、売上高の多くは事業主の所得にすることができる。

ただし、ワンオペで十分に収益を上げるためには、時間あたりの生産性を上げるために、デジタルツールを使いこなす必要がある。パソコンやスマホ、高速ネット通信、機器の故障による業務停止への対応、体調を崩した際の代替手段等、組織勤務者の数倍のリスク対応が必要となる。

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2024年6月29日に中小企業講演「中小企業の生成AI活用法」を事業承継センター「社長塾」で行います。

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補助金よりも睡眠時間で生産性向上

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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の専門サービス業のホームページコンサルティング、東京六本木の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は補助金よりも睡眠時間で生産性向上についてです。

【補助金よりも睡眠時間で生産性向上】作成 中小企業診断士 竹内幸次

日本人の平均睡眠時間は1日7.4時間。結構眠っているな、と思うかもしれないが、米国8.9時間、ドイツ8.3時間と比較すると1時間短い。

睡眠時間は労働生産性の伸びとの相関関係がある（根拠：https://vdata.nikkei.com/newsgraphics/shogatsu2024/shogatsu2024-japan/）。

長時間眠ると労働生産性が高まる。計画作成と採択後の事務に長時間を要する補助金よりも、「よく眠ろう、中小企業！」のようなキャンペーンを政府広報で広めた方が中小企業政策のコスパは良くなるかもしれない。

都内で電車移動していると隣に座る人が眠っていることがとても多い。私は電車内は仕事の準備や報告、講演レジュメ作成、顧問先のメールコンサル等をいつも行っているが、この眠る集団が一斉に仕事したら相当に生産性はあがると感じる。勿論仕事の種類や立場によってその環境では仕事ができない人もいるので全員ではないが。

眠ろう日本。起きている時間の生産性を上げるために睡眠時間を確保するのも中小企業経営者の大事な仕事。

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2024年3月7日に中小企業講演「生成AIでの業務効率化」を東京都生コンクリート工業組合／ICT人材育成セミナーで行います。

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ボトルネック業務を改善する着眼点

▲日経クロステックActiveに掲載

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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都目黒区の専門サービス業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はボトルネック業務を改善する着眼点についてです。

【ボトルネック業務を改善する着眼点】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・例えば商品を仕入れてから倉庫に配置し、受注を受けてから商品をピッキングして梱包して出荷する場合、どの工程がもっとも手間が掛かり、時間が掛かり、ミスする可能性が高いかを考えてみよう。
・一般にもっとも手間が掛かる業務は、その業務が上手くできれば利益が増え、上手くできなければ利益が減る業務とも言えるはず。このような業務や工程のことをボトルネックという。製造現場でよく使われる言葉ではあるが、流通加工等の物流分野でもボトルネックの解消は重要です。
・A社員が担当するA業務と、B社員が担当するB業務との関連が大事になる。もしもA業務が遅れれば、B業務には着手できず、従業員を遊ばせてしまうことになる。逆にB業務が遅ければ、Bの前にはAが完了した業務が蓄積されて、製品や情報の鮮度が落ちてしまう。
・理想はAとBの間に仕事待ち時間がなく、また、中間在庫もない状態。そうなるために、AとBの業務時間を測定してみよう。ほぼ同じ時間で業務が終わるようにAとBの業務量を調整するとよいでしょう。

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2022年9月22日に講演「DX戦略～中小企業のDX推進事情と最新WEB活用」をちばぎん総合研究所ビジネススクールで行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「ボトルネック」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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コストダウンでは生産性は上がらない

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社で講演「成功するオンライン商談会～基礎編～」、茂原卸商業団地協同組合青年部研究会で講演「ITを活用した生産性向上」を行います。

▲東京都中小企業振興公社でのオンライン商談ノウハウ講演です


▲千葉県茂原でのIT活用講演です

今日は本日の講演に関連してコストダウンでは生産性は上がらないについてです。

【コストダウンでは生産性は上がらない】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・なぜか日本では生産性向上と聞くとコストダウンを想起してしまう人が多い。仕入原価や経費を削減すれば数値上は生産性は上がるが、企業の儲ける力はなんら変化がなく、IT投資もせずに、人を減らして生産性をアップした場合、儲ける力は低下しているかもしれない。
・国はマークアップ率（販売価格÷コスト）を上げるための政策を進めている。自社のコストダウンは仕入先の売価下落になり、経済総体としての成長にはならない。
・販売価格アップのためにITを使おう。自社製品に魅力を感じる新規企業や顧客を見つけよう。

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関連講演：
2022年1月12日に講演「ネットで攻める！コロナ時代の効果的なWEB販路開拓」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「生産性」をテーマにした企業ブログ記事一覧

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ユーザー辞書に用語を登録しよう

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区の専門サービス業のコンサルティングをします。今日はユーザー辞書に用語を登録しようについてです。

【ユーザー辞書に用語を登録しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・PCでもスマホでもユーザー辞書にいつも使う用語を登録しておくことは大きな効率化になる。オーバーな表現をすれば中小企業の生産性アップのスタートは入力作業の効率化だと思う。
・私もプロの中小企業診断士として用語の登録は常に行っている。先日登録語句が7,000文字になった。
・とくに間違いやすいURL（ホームページ等のアドレス）やメールアドレス、社名、所在地、メールでの定型句は必ず登録するとよい。

▲PCのユーザー辞書に用語登録する。私の場合7,000文字となった

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関連講演：
2021年1月17日にオンラインZoom講演「商売スタイルのプランニング」を川崎市経済労働局商業振興課／川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

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生産性向上の2つのアプローチ

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は宮城県七十七リサーチ＆コンサルティング77 R&C セミナーで講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のIT活用・WEB活用」を行います。

▲宮城県仙台での中小企業向けIT活用・WEB活用講演です

今日は本日の講演に関連して生産性向上の2つのアプローチについてです。

【生産性向上の2つのアプローチ】
・生産性（付加価値÷経営投入）を上げることは日本のすべての中小企業の課題。国家的レベルの課題である。
・生産性向上を実現するためのアプローチは、マーケティング面（新製品開発、売価の引上げ、新規顧客との効率的な出会い等）と組織運営面（IT活用による組織運営の合理化、手続きの簡素化、従業員の士気の向上等）に分かれる。
・ITはマーケティング面でも組織運営面でも生産性向上に大きな効果をもたらす。

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関連講演：
2020年10月6日に講演「飲食産業の未来から考えるWEBサイト洗練とSNSでの共感創造」を東京都中小企業振興公社／商人大学校令和2年度 実践講座飲食店コースで行います。

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対面していてもZoomで会議

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のZoomコンサルティング、東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。今日は対面していてもZoomで会議についてです。

【対面していてもZoomで会議】
・Zoomはオンラインミーティングの定番になったと言っても過言ではない状況。Google ハングアウトやMeet、Microsoft Teams、Skype等と比較しても簡単さと通信安定性、そして大学と高校という学校教育のオンライン授業で使われていることを考えると、Zoomがオンラインツールの定番と言える。
・離れた場所から仕事することをテレワークと言うが、対面していてもZoomでつながった状態で会議等を行うと便利。Zoomの音声機能は使わないが、チャット機能で情報を共有したり、各人のパソコン画面を全員に共有することができる。プロジェクターに大きく映す必要もなくなる。

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関連講演：
2020年7月15日に講演「ネット、スマホでビジネスが変わる!中小企業の実践Webマーケティング2020成功のポイント」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。

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Zoomを経営に使おう／iPhone画面を共有する

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のZoomコンサルティング、東京都目黒区の小売店のコンサルティングをします。

今日はZoomを経営に使おう／iPhone画面を共有するについてです。

【Zoomを経営に使おう／iPhone画面を共有する】
・パソコンでZoom開催（参加）している状態からiPhone／アイフォーンを画面を共有することができる。
・Zoomの共有候補画面には「iPhone／iPad」とあるが、iPod touchでも共有できる。
・パソコンとiPhoneが同じWi-Fiに接続されている状態が必要。
・経営的な用途では、パソコンでZoomミーティングを顧客等と行いながら、店舗内をiPhoneのカメラで映しながら商品説明するという使い方ができる。

▲Zoom画面共有でiPhoneを共有し、店内の様子等を顧客等に見せることができる

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関連講演：
2020年6月24日に講演「ポイントカードシステムとアプリ活用」を柏市商店会連合会で行います。

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chromeリモートデスクトップを経営に使おう／リモートアクセスとリモートサポート

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業へのZoomコンサルティング、東京都宅地建物取引業協会板橋区支部でZoom講演「コロナ時代を生き抜くテレワーク実践法」、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

▲東京都板橋区からのZoom配信講演です

今日は本日の講演に関連してchromeリモートデスクトップを経営に使おう／リモートアクセスとリモートサポートについてです。

【chromeリモートデスクトップを経営に使おう／リモートアクセスとリモートサポート】
・chromeリモートデスクトップはGoogleが提供するブラウザであるGoogle Chromeの拡張機能として機能する。
・機能はシンプルに2つ。リモートアクセス機能とリモートサポート機能。
・リモートアクセス機能は、中小企業の職場に置いてあるパソコンに、在宅勤務（テレワーク）の従業員がネット経由で接続するという使い方が合う。リモートする側とされる側がある程度固定している場合。
・リモートサポート機能は、ワンタイムのコードが生成されて、相手に伝えてリモートアクセスするため、パソコンのソフトウエアの使い方をマスターしている上司が慣れていない部下に教える等に合う。また、ローカル型の会計ソフトの入力修正を会計事務所等が行う等に合う。

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関連講演：
2020年6月24日に講演「ポイントカードシステムとアプリ活用」を柏市商店会連合会で行います。

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Zoomを経営に使おう／図面の確認

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の小売店のコンサルティング、東京都八王子市の製造業のコンサルティングをします。今日はZoomを経営に使おう／図面の確認についてです。

【Zoomを経営に使おう／図面の確認】
・Zoomは使い方や設定方法を理解することは単なる手段に過ぎない。経営的に価値を生むのは、どう使うか。
・Zoomの経営活用目的の1つは生産性アップと定めるとよい。移動時間がないため効率よく顧客との打ち合わせができる。また、2時間等の長時間の打ち合わせではなく、午前10分、午後10分のように小さな確認をしながら進める業務方法を可能にする。
・Zoomの経営活用目的の2つ目は付加価値の即時アピールと定めるとよい。ビデオ機能で動きで、音声で自社の魅力をすぐに伝えることができる。
・加工を請け負う製造業の場合、図面を画面共有すれば設計提案ができる。設計品質は製品品質の中心なので付加価値が生まれる。

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関連講演：
2020年6月23日にオンライン配信講演「ポストコロナ時代の中小企業経営」をビジネスサポートクラブで行います。

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中小企業のテレワーク導入の実際

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業のテレワーク導入の実際についてです。

【中小企業のテレワーク導入の実際】
・製造現場を抱える中小企業ではテレワークはできないと感じており、「テレワーク推進」等の言葉に嫌悪感を覚える経営者もいる。
・テレワークは全社的に行う必要はない。部署単位で行う必要もない。仕事内容と本人の自宅等の業務環境が適していれば検討する。
・「テレワークならどこでも仕事ができる」は間違った解釈。Zoomミーティング等の場合、PCの前で言葉を発するのだから個室が必要となる。個室は現実的に少ない。
・ワークする場所によっては、むしろ会社に出社した方が効率がよいこともある。
・どの仕事がどのようなワークスタイルが適しているのかをゼロベースで考えることに業務革新のヒントがある。

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関連講演：
2020年6月23日に講演「 ポストコロナ時代の中小企業経営」をビジネスサポートクラブで行います。

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東京都内の時間貸し駐車場検索サイトを使う

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都内の時間貸し駐車場検索サイトを使うについてです。

【東京都内の時間貸し駐車場検索サイトを使う】
・東京都内は公共交通機関が普及しているため車移動は少なかった。
・しかしコロナ予防から公共交通機関を避ける経営者が増えている。
・問題がとなるのが訪問先近くの時間貸しパーキング探し。
・車載のナビでは空車か満車かが分からないことが多い。
・公益財団法人東京都道路整備保全公社が運営する「s-park」は駐車場規模や「空車」「混雑」「満車」が分かるので便利。

▲弊社スプラム周辺の時間貸し駐車場の場所と空き情報が分かる

都内時間貸駐車場検索サイト／s-park
https://www.s-park.jp/

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っております。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演：
2020年6月19日に講演「IT活用2020」を鈴木大吉3万ドル倶楽部で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「駐車場」テーマにした企業ブログ記事一覧

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スプラム感染予防ポリシー
新型コロナウイルス感染症が社会的に広がらないように、株式会社スプラムは感染予防ポシリーを制定しました。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
詳細はスプラム感染予防ポリシーをご覧ください。

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経営コンサルティングを希望される企業様へ
早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。メールコンサルティングも可能です。 竹内幸次直行メール

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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次https://ssl.spram.co.jp/
Certified Small and Medium Enterprise Management Consultant
Copyright:© 2020 SPRAM All Rights Reserved.（著作権はスプラム竹内幸次に帰属。無断転載禁止）
コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。

ビデオ会議、ミーティングアプリの比較

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日はビデオ会議、ミーティングアプリの比較についてです。

【ビデオ会議、ミーティングアプリの比較】
・日本からの「ZOOM」「Skype」「Hangouts」のGoogle検索数をGoogleトレンドで見ると、ZOOMがもっとも多い。検索数が多いからといって利用者が多いとは限らないが、ZOOMの勢いが1位であることは確か。
・上記から中小企業ではZOOMに慣れておくとよい。
・直近1か月の検索数を見ると、土曜日と日曜日に検索数が低い。このことから、ZOOM等のビデオコミュニケーションツールは平日のビジネス用途として広がっていると思われる。

▲直近1か月間の「ZOOM」「Skype」「Hangouts」のGoogle検索数

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っております。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

関連講演：
2020年4月15日に講演「ネット、スマホでビジネスが変わる!中小企業の実践Webマーケティング2020成功のポイン」を東京商工会議所品川支部で行います。

関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「ZOOM」テーマにした企業ブログ記事一覧

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スプラム感染予防ポリシー
新型コロナウイルス感染症が社会的に広がらないように、株式会社スプラムは感染予防ポシリーを制定しました。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
詳細はスプラム感染予防ポリシーをご覧ください。

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