【メディア出演・講演予定／中小企業診断士竹内幸次】
・11月22日 立川 中小企業の生産性を向上させるIT活用2019～最新WEB活用、RPAによる業務自動化、人手不足を解消するIT活用法
・11月26日 瑞穂 生産性向上のためのＷｅｂ活用術【応用編】
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は立川商工会議所創業応援塾2018で講演「起業プランから経営活動プランへ」、東京立川の中小企業のコンサルティングをします。
▲東京立川の創業応援塾2018での講演です
今日は本日の講演に関連して行動に勝る経営知識なしについてです。学問の領域と違い、経営は知識や見識だけでは誰からも評価されません。稀にビジネスプランコンテスト等で受賞することはあっても、それは計画書が評価されたに過ぎず、決して企業や事業自体が評価された訳ではありません。
企業活動の最大の評価者は市場（顧客）です。これから起業する人は以下のことを覚えておきましょう。
・経営知識は経営行動のためにある。行動につながらない知識は起業時には不要
・起業時には頭でっかちにならず、フットワークを使うべき
・ネット上で行動するのみではなく、現場に行き、顧客に会い、自分の言葉で話す
・起業時には頭でっかちにならず、フットワークを使うべき
・ネット上で行動するのみではなく、現場に行き、顧客に会い、自分の言葉で話す
【関連講演】
2018年12月8日に講演「創業の魅力と創業マインド」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次https://ssl.spram.co.jp/
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の製造業のコンサルティング、東京お茶の水の中小企業のコンサルティング、相模原市のサービス業のコンサルティングをします。
今日は開業後数年間は信用を積み重ねる努力を行うについてです。大企業等によるベンチャー支援のCVC、各種の創業者向け支援制度等の影響もあって前向きに独立開業する人が私の周囲には多いです。
独立開業前に大手企業に勤務していた人はとくに留意したいことがあります。それは開業時の社会的な信用です。
・信用はゼロからスタートする。稀に元勤務先名が信用になることがあるが、その場合も一度取引すれば、元勤務先の信用ではなく、自らの実力が評価される
・ホームページやブログ等で自ら情報を発信する気持ちを持つ
・商工会・商工会議所等の公的機関に所属して信用を得る
・お金や時間面での約束を必ず守る
・ブログ執筆のようにコツコツを積み重ねる姿勢を持つ。一発屋ではなくコツコツ屋になる
・ホームページやブログ等で自ら情報を発信する気持ちを持つ
・商工会・商工会議所等の公的機関に所属して信用を得る
・お金や時間面での約束を必ず守る
・ブログ執筆のようにコツコツを積み重ねる姿勢を持つ。一発屋ではなくコツコツ屋になる
【関連講演】
2018年12月8日に講演「創業の魅力と創業マインド」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けしますおはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は立川商工会議所創業応援塾2018で講演「プレゼンテーションと交渉術」、横浜市のサービス業のコンサルティングをします。
▲東京立川での創業応援塾でのプレゼンテーション講演です
今日は本日の講演に関連して交渉のために標準や自社基準を持つについてです。ウェブプレゼン等によって新規顧客との接点が生れたら、次は取引条件の交渉に入ります。以下を意識しましょう。
・価格や納期、品質に関する交渉は、最終的に合意したい水準を事前に決めておく
・業界標準の値を調べておく（標準比較）
・その顧客が比較している企業を推察する（競合比較）
・上記が不明確な状態で交渉しても、根拠なき条件提示になってしまう
・業界標準の値を調べておく（標準比較）
・その顧客が比較している企業を推察する（競合比較）
・上記が不明確な状態で交渉しても、根拠なき条件提示になってしまう
【関連講演】
2018年11月28日に講演「IT活用で売上拡大・人材不足克服に向けた儲かる仕組みづくり」を新潟商工会議所建設業経営力強化セミナーで行います。
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▲東京立川の創業応援塾での経営ケーススタディです
今日は本日の講演に関連してケーススタディの価値は様々な経営課題の解決方法があることを理解することについてです。経営の事例研究は事例の選び方も重要ですが、グループ研究をする場合には、他人の意見をよく聴くことも重要です。
・まずは自分の意見を持つこと
・次に他人の意見を聞き、自分の意見との違いを知ること
・自分と他人の意見の違いの原因を知ること（着眼点や優先順位意識の違い等）
・様々な意見を、自分自身が考えているビジネスに置き換えて理解すること
・次に他人の意見を聞き、自分の意見との違いを知ること
・自分と他人の意見の違いの原因を知ること（着眼点や優先順位意識の違い等）
・様々な意見を、自分自身が考えているビジネスに置き換えて理解すること
【関連講演】
2018年10月18日に講演「IT時代における真の指導価値とは」を全国中小企業団体中央会平成30年度IT・DB活用研修で行います。
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今日は成功にパターンなし、失敗にパターンありについてです。昨日も東京立川で創業塾講師を務めました。多くの創業予定者が前向きに経営を理解しています。
プロの中小企業診断士として2,500企業のコンサルをしてきましたが、この間、一時期売上高が伸びてもその後廃業に至った例や、まったく魅力がないビジネスプランだと思った企業がぐんぐん伸びたりと、様々な成長パターンがありました。
私が担当した範囲内でのことですが以下のようなことが言えます。
・私も含めてプロの経営コンサルタントは事業成功のパターンをいくつかイメージしており、そのイメージに近い起業だと成功すると思い込む傾向がある
・しかし、過去にまったく成功しなかったようなビジネスモデルであっても、目の前に成長している起業家も少なくない。今思うことは、成功にはパターンはないのではないか。つまり、どのような考え方や方法であっても、その方法なりに成功させることはできる
・逆に失敗した起業を思い出してみると、いくつかのパターンがあるように感じる。例えば時間にルーズであったり、細かいお金にルーズであったり、感謝の気持ちを持つことができなかったり。1分を軽んじる人は5年の計画を語ることはできないし、100円にルーズな人が0.1％の粗利益率アップに全力を傾注することは無理なのかもしれない
・しかし、過去にまったく成功しなかったようなビジネスモデルであっても、目の前に成長している起業家も少なくない。今思うことは、成功にはパターンはないのではないか。つまり、どのような考え方や方法であっても、その方法なりに成功させることはできる
・逆に失敗した起業を思い出してみると、いくつかのパターンがあるように感じる。例えば時間にルーズであったり、細かいお金にルーズであったり、感謝の気持ちを持つことができなかったり。1分を軽んじる人は5年の計画を語ることはできないし、100円にルーズな人が0.1％の粗利益率アップに全力を傾注することは無理なのかもしれない
【関連講演】
2018年11月7日に講演「ＩＴツールを活用した魅力発信」を千葉県中小企業団体中央会平成30年度ふさの国商い未来塾で行います。
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▲本日スタートの立川商工会議所の創業応援塾での講演です
今日は本日の講演に関連して起業家よ、大志を抱けについてです。
米国の教育者であるウィリアム・スミス・クラーク博士は有名な「少年よ、大志を抱け」という名言を残しました。大志を抱くことができる立場は、実はそうは多くはありません。創業者、起業家は遠慮することなく大志を抱くことができる貴重な立場です。
・小さな、小手先の販売促進テクニックよりも、何を目指して創業するのかが重要
・そのビジョンが実現するかどうかはどうでもいい。ビジョンを語る今に意味がある
・大志／ビジョンを実現するために経営戦略やマーケティング、財務等の知識が有効となる
・そのビジョンが実現するかどうかはどうでもいい。ビジョンを語る今に意味がある
・大志／ビジョンを実現するために経営戦略やマーケティング、財務等の知識が有効となる
【関連講演】
2018年10月4日に講演「ＩＴでできる！商店街活性化」を東京都中小企業振興公社／新・商店街リーダー塾（商店街リーダー実践力向上塾）で行います。
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▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が経営講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください
今日は吉祥寺のチャレンジショップでお店を持とう！についてです。東京都中小企業振興公社が行う「東京都チャレンジショップ吉祥寺」の募集が開始されました。条件を満たした場合、低額にて吉祥寺に自分のお店を開店することができます。
まだお店を持っていない起業家の皆様、人気の吉祥寺でお店を経営してみましょう！
・吉祥寺駅より徒歩4分
・利用料は月額35,640円（消費税含む）
・募集業種は小売・サービス業
・申込資格は都内に在住しており、成人女性または平成31年3月31日時点で39歳以下の成人男性
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▲東京都武蔵野市の吉祥寺駅近くのチャレンジショップ募集
申込先：平成30年度 若手・女性リーダー応援プログラム チャレンジショップ出店者募集
http://www.tokyo-kosha.or.jp/support/wakatejosei/challengeshop/index.html
【関連講演】
2018年9月1日に講演「創業の魅力と創業マインド」を立川商工会議所創業応援塾2018で行います
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けします全35時間！東京立川の実践的な創業塾に参加しよう！についてです。私竹内幸次も講師を担当します。経営の心構えからマーケティング、人材活用、資金調達、そして重要なWEB活用、プレゼンテーションまで一流の中小企業診断士と社会保険労務士が講師を担当します。ぜひ参加ください！立川以外の地域の方でも受講できます。
１．概要
立川商工会議所「創業応援塾＆フォローアップ」セミナーでは、創業を目指す方、創業されて間もない方、 創業に関心のある方であればどなたでも参加いただけます。創業に向けた「心構え」や「基礎知識」「ビジネスプランの作成」など分かりやすく丁寧に解説します。身近な小さな事業アイデアで起業の芽を伸ばし、起業の楽しさ・やり甲斐・厳しさを知ることで、前向きに起業に向かっていただけます。さらに、「たちかわ創業応援プロジェクト」が連携し創業者をサポートします。
２．このセミナーに参加すると創業に役立つノウハウが学べます！
【「創業のいろは」を学ぶ】
多摩地区という地域性を踏まえた事業プランづくりが学べ、受講者1人ひとりの事業アイデアを実際に起業可能な事業プランとして作成できます。
【ITの実践活用方法】
現代の企業には欠かせないホームページ、ブログ、YouTube等のアクセス数をアップさせる方法まで、効果的なIT、Web実践活用ノウハウも習得できます。
【ビジネスプランづくり】
受講の皆様にエクセルデータを提供しますので、講義で習得した知識を使って、自宅等で自らのビジネスプランをまとめることができます。
【実力派講師の講義＋フォロー】
専門知識が豊富な実力派講師とアドバイザー講師の2名体制でサポートします。また、フォローアップセミナー・個別相談会（希望者のみ）も実施します。
【創業支援施設のご案内】
立川商工会議所が管理・運営するチャレンジショップ「コラボ」の、平成31年度入店についてもご案内します。
【特定創業支援事業の認定】
特定創業支援事業の対象セミナーのため、「経営」「財務」「人材育成」「販路開拓」の4項目を1ヶ月以上かけて受講された方は優遇策が受けられます。
▲2018年9月1日から始まる東京都立川市の立川商工会議所「創業応援塾2018」
▲フォローアップも含めて全6回の充実した講義内容です
申込先：立川商工会議所 創業応援塾＆フォローアップ
http://www.tachikawa.or.jp/sougyoushien/
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【関連講演】
2018年9月1日に講演「創業の魅力と創業マインド」を立川商工会議所創業応援塾2018で行います。
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今日は全35時間！東京立川の実践的な創業塾に参加しよう！についてです。私竹内幸次も講師を担当します。経営の心構えからマーケティング、人材活用、資金調達、そして重要なWEB活用、プレゼンテーションまで一流の中小企業診断士と社会保険労務士が講師を担当します。ぜひ参加ください！立川以外の地域の方でも受講できます。
１．概要
立川商工会議所「創業応援塾＆フォローアップ」セミナーでは、創業を目指す方、創業されて間もない方、 創業に関心のある方であればどなたでも参加いただけます。創業に向けた「心構え」や「基礎知識」「ビジネスプランの作成」など分かりやすく丁寧に解説します。身近な小さな事業アイデアで起業の芽を伸ばし、起業の楽しさ・やり甲斐・厳しさを知ることで、前向きに起業に向かっていただけます。さらに、「たちかわ創業応援プロジェクト」が連携し創業者をサポートします。
２．このセミナーに参加すると創業に役立つノウハウが学べます！
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▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での成功の秘訣に関する経営講演です
今日は本日の講演に関連して負けて覚える経営についてです。相撲の世界の言葉「負けて覚える相撲かな」はよく知られています。勝よりも負けた時の方が相撲をよく理解するという意味です。
転じて、創業・起業する際には一度や二度の失敗や小さな失敗はむしろした方が、3年後、5年後等の未来の糧になるものです。
・初期の失敗は中期以降の大きな成功につながる
・他社の失敗事例は参考に留める
・自社の失敗は深く分析する
・経営とは常に未完成なもの。収益を生みだす過程の副産物として経験を生み出している
・他社の失敗事例は参考に留める
・自社の失敗は深く分析する
・経営とは常に未完成なもの。収益を生みだす過程の副産物として経験を生み出している
【関連講演】
2018年9月1日に講演「創業の魅力と創業マインド」を立川商工会議所創業応援塾2018で行います。
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今日は東京立川の楽しく実践的な創業塾を受講しよう！についてです。私も講師を担当します。経営の心構えからマーケティング、人材活用、資金調達、そして重要なWEB活用、プレゼンテーションまで一流の中小企業診断士と社会保険労務士が講師を担当します。
ぜひ参加ください！立川以外の地域の方でも受講できます。
１．概要
立川商工会議所「創業応援塾＆フォローアップ」セミナーでは、創業を目指す方、創業されて間もない方、 創業に関心のある方であればどなたでも参加いただけます。創業に向けた「心構え」や「基礎知識」「ビジネスプランの作成」など分かりやすく丁寧に解説します。身近な小さな事業アイデアで起業の芽を伸ばし、起業の楽しさ・やり甲斐・厳しさを知ることで、前向きに起業に向かっていただけます。さらに、「たちかわ創業応援プロジェクト」が連携し創業者をサポートします。
２．このセミナーに参加すると創業に役立つノウハウが学べます！
【「創業のいろは」を学ぶ】
多摩地区という地域性を踏まえた事業プランづくりが学べ、受講者1人ひとりの事業アイデアを実際に起業可能な事業プランとして作成できます。
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【ビジネスプランづくり】
受講の皆様にエクセルデータを提供しますので、講義で習得した知識を使って、自宅等で自らのビジネスプランをまとめることができます。
【実力派講師の講義＋フォロー】
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【創業支援施設のご案内】
立川商工会議所が管理・運営するチャレンジショップ「コラボ」の、平成31年度入店についてもご案内します。
【特定創業支援事業の認定】
特定創業支援事業の対象セミナーのため、「経営」「財務」「人材育成」「販路開拓」の4項目を1ヶ月以上かけて受講された方は優遇策が受けられます。
▲2018年9月1日から始まる東京都立川市の立川商工会議所「創業応援塾2018」
▲フォローアップも含めて全6回の充実した講義内容です
申込先：立川商工会議所 創業応援塾＆フォローアップ
http://www.tachikawa.or.jp/sougyoushien/
【関連講演】
2018年9月1日に講演「創業の魅力と創業マインド」を立川商工会議所創業応援塾2018で行います。
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▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください
今日は中小企業診断士として独立23年についてです。私事ですが、本日7月7日は中小企業診断士としての独立記念日です。1995（平成7）年7月7日に創業したので、本日で丸23年経過。明日から24年目です。
この間、2,505社（個人事業もあるので2,505企業が正しい表現）への経営コンサルティングと、2,174回の講演を行いました（受注残も含む）。この場を借りて感謝申し上げます。ありがとうございます。
ただし、私の中小企業診断士独立記念日は現場の中小企業には何にも価値がないことですので、今日もコンサル、しっかりと頑張ります。
人生100年時代、東商社長ネットの自己紹介の将来の夢に「誰もが経営を身近に感じられる日本にしたい。日本の中小企業経営の素晴らしさを世界に正しく伝えたい。そして100歳で中小企業経営向けに講演をしたい。将来は東商オーバー100歳会員の会を作りたい」と書いたことを思い出します。
【関連講演】
2018年8月3日に講演「これからのインターネットショッピングIT活用による経営力の向上」を一般社団法人公開経営指導協会で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けしますおはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京墨田区のサービス業のコンサルティング、東京吉祥寺の中小企業のコンサルティング、川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催／商人（あきんど）デビュー塾で講演「中間事業プラン発表と助言」を行います。
▲川崎での創業塾「商人デビュー塾」での中間プラン発表への助言です
今日は本日の講演に関連して魅力が伝われば事業は成り立つについてです。起業家に限らず事業が伸びない理由の1つには説明力が低いため魅力が伝わっていないということがあります。
なぜ魅力の説明力が低いのか？その理由の1つは日頃から企業内や同じ業界の人と交流していおり、異業種や見知らぬ人に接する機会が少ないからということがあります。
・定期的に見知らぬ人、初対面の人に説明する機会を設ける
起業時にはこれが大切です。各地で開催されている創業塾や異業種交流に参加することも説明力アップになります。
【関連講演】
2018年7月18日に講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催／商人（あきんど）デビュー塾で行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けしますおはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催／商人（あきんど）デビュー塾で中小企業店舗巡りをします。私は説明役です。午後は東京都豊島区の中小企業のコンサルティング、夜は横浜市の製造業のコンサルティングをします。
今日は店舗ウォッチのポイントについてです。かしこまって視察と言わなくても、日常的な店舗利用の際にも店舗から様々なヒントを得ることができます。
（１）なぜその場所にこのお店があるのか？
（２）店頭と店奥の商品の違いは何か？
（３）最近ではクラウド型レジの利用状況と利用する顧客の反応
（４）インスタやLINE等で顧客とつながる仕組みの提供
（５）店員の接客から感じること
（６）音や香り
【関連講演】
2018年7月18日に講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催／商人（あきんど）デビュー塾で行います。
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▲川崎での創業塾「商人デビュー塾」でのビジネスモデル講演です
今日は本日の講演に関連して前例を参考にして個性的な商売のスタイルを生み出すについてです。
創業前は様々なビジネスモデル（商売のスタイル）を考えるものです。「○○が儲かっているようだから自分もやる」等は何も考えていないのと同じです。先行する事業やお店を参考にして、自分なりの個性を加えて、自分の商売（ビジネスモデル）を作ることが重要です。この作り出す作業がまた楽しいものなのです。
これから創業する場合は以下を考えていきましょう。
・成功を自分なりに定義する
・成功事例を探す
・成功事例を真似せず、成功事例の考え方を自分の商売に取り入れる
あと、失敗事例に興味が沸いている自分がいたら、それは慎重になっている証しであり、また、怖気づいているとも言えます。失敗事例に興味がなくなるほどに、自分の商売のスタイルを作り込んでいきましょう。
【関連講演】
2018年6月6日に講演「飲食業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」を川崎市商業振興課・男女共同参画センター共催／商人（あきんど）デビュー塾ーで行います。
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