コマーシャル動画で自社をアピールしよう！

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日も東京日比谷の独立行政法人新エネルギー・産業技術総合開発機構（NEDO）で講演「事業展開とWeb活用」等をします。午後は川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

▲「事業展開とWeb活用」と「プレゼンテーション」を講演します

今日はコマーシャルが簡単に作成できる新サービスの紹介です。先日私のブログにコメント頂いた経営者のリンクから私も知り、早速作ってみました。

▲10分ほどで無料で簡単に作ることができるコマーシャル動画です

まずは以下をご覧になってみて下さい。

中小企業診断士 スプラム 竹内幸次
http://cmizer.com/movie/10248

中小企業診断士ブログ 竹内幸次
http://cmizer.com/movie/10272

風景写真ブログTHE SCENE
http://cmizer.com/movie/10287

私も先日群馬県に向かう新幹線内で10分ほどで作ることができました。

中小企業経営者の皆様、簡単に動画が作れる時代になりました。ぜひ、自社のアピールを！

コマーシャル簡単作成サイト コマーシャライザー
http://cmizer.com/

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2008年10月1日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
http://www.anshin-zaidan.or.jp/radio/index.html

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営業代行を活用して販路開拓を！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京日比谷の独立行政法人新エネルギー・産業技術総合開発機構（NEDO）で講演「ビジネスプランの概要と経営戦略」等をします。

▲NEDOで経営戦略、マーケティング戦略、財務戦略、組織戦略等を講演します

今日は営業代行についてです。

中小企業はよい製品があっても、その存在を知れわたっていないため、思うように売上高が上がらないことがよくあります。顧客と会うことさえできれば・・・と悔しい思いをしている経営者はとても多いものです。

そんな中小企業に朗報です。営業を代行する専門会社が最近では増えてきました。営業代行専門会社は定額方式や一部成功報酬方式、完全成功報酬方式等があります。

中小企業経営者の皆様、売れない理由は、製品が悪いからではありません。営業活動が足りないのです。営業代行会社の活用も検討する時代です。

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診断士竹内幸次が先週頂いた顧客満足度

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜はまだ夜明け前です。今日は群馬県の伊勢崎商工会議所の創業塾で講演「ホームページとブログの基礎知識」と「ネットショップとSEO」をします。

▲伊勢崎商工会議所で6時間のWeb系講演をします！中小企業のSEOも！

今日は、先週頂いた私竹内幸次の講演（創業セミナー）への評価についてです。通常はWEB系や商業まちづくり系の講演が多いのですが、以下は「資金調達」をテーマにした講演へのご意見です。コメント頂いた皆様、ありがとうございました！
***
2時間という短い時間でしたが、私にとって大変有効なセミナーでした。本当に有難う御座いました。　
─
本日の講義どうりの、迅速なご対応有難うございます。早速利用させていただき、創業へ向けて前進して行きます。
─
大変わかりやすく　楽しく授業を受けさせていただきました。
─
本日は「資金調達と会社の設立」に関するセミナーにて、非常に生きた情報を惜しげもなくおしえていただき、誠にありがとうございました。現在の私にとって、創業にむけ背中を押していただいたように感じています。
─
大変わかりやすい、すばらしい講演で感激致しました。また、HPやブログも拝見させていただきました。
─
大変判りやすく、有意義な講義でした。ありがとうございました。まだ具体的な事業計画はありませんが、今後頑張りたいと思います。
─
情報がいっぱいで実用的、なおかつ簡潔で分かりやすく、楽しく受講させていただきました。ありがとうございました。
─
今回のセミナーでは、特に簿記と会社設立に興味がありましたので、大変勉強になりました。　充実した2時間をありがとうございました。
─
今日は、パワフルな講義をありがとうございました。講義中にお話いただいた、事業収支シミュレーションの配布を希望します。

***
起業家や中小企業経営者の皆様、これからもよい講演のために研究・努力をしていきますので、よろしくお願い申し上げます！では、群馬伊勢崎へ行ってきます！

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「ぷりんたぶるせんべい」で話題性

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おはようございます！中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は静かな朝です。今日は神奈川県の平塚商工会議所の創業塾で講演「ビジネスプラン作成のポイント／ビジネスプラン作成指導（実習）」をします。

▲平塚商工会議所の創業塾でビジネスプラン講演をします

今日は煎餅に印刷する「ぷりんたぶるせんべい」の紹介です。先日、相模原でぷりんたぶる煎餅の経営者の方とお会いしました。

経営者の方が「今日は竹内さんにプレゼントを」と言って渡してくれた煎餅を見てビックリです。煎餅に私の会社名SPRAMが印刷されています！しかもQRコードまで。

「ぷりんたぶるせんべい」で社名やブランド名等を印字して取引先に送るととてもよいアピールになると思います。

中小企業経営者の皆様、自社の気持ちや経営コンセプトを顧客にインパクトある方法で伝えていますか？「ぷりんたぶるせんべい」のような話題性ある方法は有効です。

▲SPRAMが印字されたぷりんたぶるせんべい


▲相模原市の風林堂が作っています

ぷりんたぶるせんべい（有限会社風林堂製菓）
http://www.furindoh.co.jp/print/print_senbei_index.htm

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容器もアピールポイントになる

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎での仕事の打ち合わせ、午後は東京田町の創業サポートセンターで講演「資金調達と会社の設立」をします。夕方からは川崎で起業時の事業計画書の診断（融資診断）をします。

▲起業予定者向けに2時間で講義します

今日は容器のアピールについてです。

ショッピングセンターや百貨店の食品売り場には様々な“売り方”がありますよね。経営ヒントのオンパレードという感じです。

容器を顧客にアピールするかのように、前面でアピールする例もあります。容器も経済価値をあげる重要なポイントなのですよね。

中小企業経営者の皆様、顧客に提供する製品の周辺にある、パッケージや容器、梱包にも拘っていますか？

▲コップやカップ等の容器をアピールする例。御社に当てはめると？

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横浜関内の販売促進研修に参加しよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京世田谷区の中小サービス業のコンサルティング、午後は横浜の中小製造業の営業革新コンサルティング、夜は川崎商工会議所の夢づくり経営革新塾で講演「分かりやすい経営戦略の基本」をします。

▲川崎商工会議所の経営革新塾での経営戦略講演をします

今日は横浜関内で行われる販売促進系の研修の紹介です。

主催：財団法人神奈川産業振興センター
会場：横浜関内の神奈川中小企業センター
講師：竹内幸次／株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士
日時：10月8日（水）、15日（水）、22日（水） ※3日とも9時30分～16時30分
テーマ：経営革新支援研修（販売促進・営業コース）
内容：
・経営戦略から見た営業戦略の視点
・自社の環境分析と革新的営業への取組み
・バランススコアカードを活用した営業戦略の構築の仕方
・戦略マップの作成
・営業革新を導くためのIT活用
・営業革新に成功した事例企業の体験談
・営業・行動計画のプランニング

経営者、後継者を対象に、営業戦略革新への取組み方、実践ノウハウの習得に焦点をあて、講義、実習を組み合わせ、実践的なカリキュラムを通じて理解と実行力を高めます。

中小企業経営者の皆様、3日間、竹内幸次の講演と、コンサルティング（自社の営業戦略策定の指導）が受けられる大人気のコースです。ぜひ、参加を！

▲10月8日から延べ18時間の大人気の研修です

申込先：KIP神奈川産業振興センター
http://www.kipc.or.jp/component/option,com_events/task,view_detail/agid,50/year,2008/month,10/day,8/Itemid,3/

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フォルダー名の付け方を工夫して効率化

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜はいい天気です。今日は神奈川県小田原の中小企業の経営革新コンサルティング、午後は相模原商工会議所で講演「身近なパソコンを活用したIT経営」をします。夜は川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

▲相模原商工会議所でパソコン活用の講演をします。実務的で楽しいですよ！

今日は本日の講演に関連して、フォルダ名の工夫に関してです。

Windowsでは新しいフォルダを作ると標準で「新しいフォルダ」という名前になります。このまま使うこともできますが、このままでは「何に関する情報が保存されているフォルダか」が分かりません。顧客情報の整理を例にすると、以下のようにフォルダ名をつけるとよいでしょう。

アルファベット1文字＋顧客名 例）y_山田商事

あまり知られていない機能ですが、Windowsの場合、あるファイル（フォルダ）を探す際に、そのファイル（フォルダ）の頭文字のアルファベットをキーボードで打刻すると、そのアルファベットが付いたファイル（フォルダ）が順番に反転表示されるという機能があります。

例えば、「y_山田商事」というフォルダを探す際には、上からa、b、c、d…と目で追う必要はなく、キーボードで「y」と打刻するのです。これにより、「y」が付いたフォルダがいきなり反転表示されます。

「y_山田商事」とフォルダ名をつけることでこの機能を使うことができるのです。「山田商事」としか名前をつけなかったとしたら、人が1つひとつのフォルダ名を目で追い、文字を読まないと見つけることができませんが、このアルファベット1文字サーチを使うと、100のファイル（フォルダ）でも10,000のファイル（フォルダ）の中からでも瞬時にファイル（フォルダ）を見るけることができるようになります。とても便利な機能です。

中小企業経営者の皆様、ぜひお試しください！

▲「y」とキーボードで打刻すると「y」が頭に付いたフォルダが順に反転表示される

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清潔さは経営の基本です

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は気持ちよい快晴です！

今日は清潔感に関してです。

先日、横浜関内のレストランに入りました。誰でも知っている有名ブランドのレストランですが、汚いのです。多少の汚さであればいいのですが、食べる場所としては不適切なほどに汚いのです。

・テーブルの下にホッチキスや細かいゴミが落ちている
・テーブルがガタガタ
・窓は埃だらけ

食材宅配業が業績を伸ばし、家庭料理が美味しくなった今、完全禁煙でもないレストランに好んで入る人は減っています。

飲食店経営者の皆様、以下を心がけていきましょう！

・清潔さは経営の基本、顧客を迎える基本、人と会う基本
・飲食店は顧客に夢や非日常の魅力を与える場所
・古い店舗でも、清掃やメンテナンスで品格が出る（欧州の店舗がいい例）

▲横浜関内のレストランの床。古くても綺麗にできるはず

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BtoC消費者向け事業の販売促進の切り口

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は広島の流通革新研究会実行委員会主催の中小卸売業者の新規顧客創造のためのネットマーケティング研究会で講演「新規顧客との接点を生み出すビジネスブログの作り方」をします。

▲広島で3時間、卸業者向けのネットマーケティング講演をします

今日はBtoC（消費者向け事業）の販売促進の切り口に関してです。

単発的なイベントの場合はフライヤーとも言いますが、チラシはBtoC（対消費者向け）事業では昔から行われている集客手段です。経費削減のためにチラシを中止した店も多いのですが、これは勧められません。顧客接点を作り出す経費はむしろ積極的に使いましょう。

ここでチラシの経営的な位置づけを整理してみましょう。小売店が売上高を伸ばすためには、次の4つが必要です。

（１）魅力的な商品を扱う
（２）魅力的な価格で売る
（３）魅力的な店舗づくりにする
（４）魅力的な販売促進をする

この4つのことをマーケティングミックスと呼ぶのです。そして4つめの販売促進をさらに細かく分けると、

（１）店舗に来てもらうためのもの
（２）店舗で商品を買ってもらうためのもの
（３）店舗を出てから後日行うもの

に分かれるのです。どれも大切ですよね。そしてこの「店舗に来てもらうための」の中心が小売店の場合はチラシなのです。

・遠方の新規客は商店ブログで誘引する
・近隣の新規客は効果的なチラシで誘引すう
・既存客は接客満足度でリピーターにする

中小企業経営者の皆様、経済活動が沈滞化している今だからこそ、前向きに販売促進を展開していきましょう！

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ゴマハチミツキャンデー養養（ヨーヨー）で健康生活

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市産業振興財団主催のかわさき起業家塾で受講者ビジネスプランへの助言と講演「起業が成功するための重要な観点」をします。

▲川崎の起業塾。今日がフィアナルです

今日は、先日、東京町田の河合薬局から教えて頂いた健康食についてです。

「養養（ヨーヨー）」です。ゴマ・ハチミツ・ハトムギは健康の三種の神器と言われ、理想的な健康食品とのこと。「養養」はこの3つでできた飴状の食品です。食べてみると、ハチミツとゴマの味がして、甘みがあります。

私は講演をよくします。講演は頭を使い、体を楽器のように響かせて発声しますので結構体力を使うのです。最近では講演前に1つ食べるようにしています。食べた直後は胃が温まり、元気さがみなぎるような感じがします。

これからの季節は風邪と過労にとても留意します。私には欠かせない食品になりました。

▲健康の三種の神器が入った養養（ようよう）

東洋の秘薬 静神丸、現代の知恵 養養（漢方 ブログ 河合薬局）
http://blog.goo.ne.jp/kawai-nobuyuki/e/d879b1980aacbf0dfa0e499bc5e015f7

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会議にはネット接続PCとプロジェクターを

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は雨があがっています。今日は神奈川県商工会連合会主催のWEB経営革新塾の個別相談をします。

今日は中小企業の具体的なパソコン活用についてです。

日本の中小企業の労働生産性は決して高くはありません。残念ですよね。理由は多くありますが、1つは中小企業におけるパソコン活用度が低いことです。

日本の生産性が低いことは以前ブログ記事にしました↓
2008年版中小企業白書、生産性アップが課題

ネットショップで売る、のようなマーケティング面では意欲を持ち、セミナーに参加し、努力している中小企業も多いのですが、内部効率面でのパソコン活用は遅れています。

パソコンは仕事を効率化してくれます。1人、5人、10人とパソコンを使う従業員数が多ければ多いほど、パソコンによる業務効率的の組織的なメリットは増えます。

例えば、以下をぜひ実践しましょう

・会議にはノートパソコンを1台は持ち込み、無線LANやE MOBILE等でネット接続し、会議の話題に合わせてその場でネットから統計データは事例情報を得る

・議事録は会議の場、その場で作る。2時間の会議後に2時間も掛けて議事録を作る等はしない

中小企業経営者の皆様、日常業務の効率化、真剣に取り組みましょう！

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反対色で限定アピールを

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京赤坂のTBSでの仕事があります。夜は横浜の創業者のネットショップコンサルティングをします。

今日は反対色と限定の魅力についてです。

商品のディスプレイの写真です。緑一色のディスプレイの中に赤いPOP。目立ちますよね。それだけではありません、「本日のみ」という限定もアピールしています。実にうまいPOPです。

・今だけ
・ここだけ
・あなただけ

は消費者に魅力を伝えるマジックのような表現です。

中小企業経営者の皆様、御社は「どうすれば目立つ表現になるか」や「どうすれば顧客が買う心理になるか」を真剣に考えていますか？

▲緑一色のディスプレイの中に赤いPOP。目立ちます。しかも限定メッセージです。売れます

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エントランスはコンセプトを表現するもの

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚の中小企業のコンサルティング、午後は川崎市で商店街連絡協議会でのコーディネーター、夜は川崎商工会議所主催の夢づくり経営革新塾で講演「今こそ経営革新で自分の会社の経営を伸ばそう！」」をします。

▲川崎商工会議所で今日からスタートする夢づくり経営革新塾です！

今日は重厚な入口のレストランについてです。

一般的には新規顧客の入店抵抗を下げるために、入口は開けておくか、ガラス張りにすることが多いものです。

しかし、この写真のように重厚な木質の扉にする事例もあります。理由は、重厚な、本格的な、品格のある店舗運営と価格帯であることを伝えるためでしょう。

とくに家族連れが多いショッピングセンター等の場合、最上階で品格を表現する場合等には有効です。

中小企業経営者の皆様、御社の入口やエントランスはコンセプトを感じますか？入口は人で言えば顔です。今以上に認識を持ちましょう！

▲家族が多いショッピングセンター等で家族を顧客にしたくない場合等の重厚な入口

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Webを使った経営革新をしよう！

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は石川県の金沢商工会議所で講演「これならできる！WEBを使った経営革新」をします。

▲石川県金沢市でWeb経営革新講演をします

今日は本日の講演にちなんで、中小企業のWEB経営革新についてです。

１．経営革新はすべての中小企業に必要な経営行動である

経営革新は「自社にとって新しいことを始めて自ら未来を拓くこと」です。すべての中小企業にとって必要な活動姿勢です。

２．WEB活用は中小企業の弱点を補い、強みを強化してくれる

WEB＝インターネット活用は、規模が小さいという弱みを個性的という強みにチェンジしてくれるものです。

３．中小企業に有効なWEB活用方法

（１）ブログを電子チラシのように使う
（２）SEOで新規アクセスを得る
（３）YouTubeで自社製品の魅力をアピールする
（４）「安心」をキーワードにコンテンツを構成する
（５）CRM（顧客関係管理経営）に徹する

中小企業経営者の皆様、ホームページやブログが「ある」ことと「活用している」ことは違います。ぜひ、WEB活用を！

では、飛行機で石川県に行ってきます！

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商人大学で「ブログで集客講演」をします

─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の女性起業家のコンサルティング、午後と夜はアスプラザ東京都中小企業振興公社の商人大学校で講演「ブログで集客！これからの商店経営」をします。

▲秋葉原のアスプラザで商業者向けのブログ集客講演をします

今日は本日の講演にちなんで、商業者がブログで実店舗の集客するノウハウに関してです。私は商業者向けのコンサルティングは以下のような姿勢で臨んでいます。

１．商業者は接客のプロであるべき

消費者と直接接する小売業は、いわば商品企画から製造、流通の最終段階を担当する重要な機関です。メーカーが企画のプロ、問屋が在庫の量と時間のプロ、小売業は最終消費者への接客のプロです。

２．小売業は情報を発信することが使命である

商品の魅力を分かりやすく伝えることは小売業の使命です。説明をしない、説明する意欲がない小売業は淘汰されて当然です。「あの店は自動販売機よりも魅力がない」と言われるかも知れません。

３．磁石のように人をひきつける言葉を使ってブログを書くべき

ブログで無料で情報発信できるといういい時代になりました。自分の地域の消費者がどのような言葉を使うと、安心して魅力的に感じて来店してくれるのかを考えて、磁石のような魅力的なブログを継続していきましょう！

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2008年10月1日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
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株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 中小企業診断士 経営士 1級販売士 イベント業務管理者
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竹内幸次撮影風景写真ブログ：THE SCENE 美しい写真を毎日更新！
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