【メディア出演・講演予定／中小企業診断士竹内幸次】
・11月19日 瑞穂 生産性向上のためのＷｅｂ活用術【基礎編】
・11月20日 東京 IT基礎とWEB活用術
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・11月20日 東京 IT基礎とWEB活用術
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社／商人大学校平成30年度実践講座飲食店コースで講演「お店に最適なWEB活用術～費用を掛けない顧客獲得とスタッフ確保策～」、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
▲東京秋葉原の商人大学校での飲食店向けウェブ活用講演です
今日は本日の講演に関連して外注は瞬発効果になり、内製は真の競争力になるについてです。
中小企業、とくに飲食店では人手不足と人件費高騰が大きな問題になっています。WEBを使った集客もついつい外部の飲食店検索・評価サイトを使ってしまう傾向にあります。そこで整理しておきたいことがあります。
・飲食店検索・評価サイトを使うと、比較的に短期的に集客につながる
・自社でホームページやブログ、SNSをコツコツと使って集客するとお店の本当のファンが増える
・自社でホームページやブログ、SNSをコツコツと使って集客するとお店の本当のファンが増える
つまり外注は短期効果、内製は長期効果があるのです。どちらを選べきか、または両方を行うべきかは、経営方針や経営状況によります。
本日の講演ではしっかりと説明します。受講の皆様、よろしくお願い申し上げます。
【関連講演】
2018年11月20日に講演「IT基礎とWEB活用術」をちばぎん総合研究所で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都八王子市の製造業のコンサルティング、東京都中野区のサービス業のコンサルティングをします。
今日はサイトとページの価値の測定方法の1つはサイト滞在時間についてです。Google Analyticsではサイト全体と個別のページの滞在時間を測定しています。
SEO（Search Engine Optimization＝検索エンジン最適化）の1つの要素として、この滞在時間があります。
・滞在時間が長いサイトやページはSEOではプラス評価される
Googleは閲覧者にとって価値ある情報を高く評価しています。価値があるかどうかの1つの基準がじっくり見ている、何度も見ている等の滞在時間です。
滞在時間の他には主に以下の指標を検索順位に関連させています。
・キーワード要素
・リンク要素
・リンク要素
【関連講演】
2019年2月2日に講演「ITを活用した販売促進の手法」を東京都商工会連合会平成30年度東京都創業支援指導事業 国分寺「創業塾」で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けしますおはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都商工会連合会／平成30年度商工会等職員研修会で講演「効果的なホームページとＭＥＯ対策」を行います。
▲東京都昭島市での東京都商工会連合会でのMEO講演です
今日は本日の講演に関連して小売店等の来店型店舗の集客に有効なMEO（地図上位）についてです。
MEOはMap Engine Optimizationの略です。日本語にすると、地図エンジン最適化やマップ検索エンジン最適化と表現します。具体的にはGoogleマップが表示された際に、自社の店舗等のスポットをより顧客に見つけてもらいやすい場所に表示させるための施しのことです。
以下のように考えて行います。
・現在だけではなく、今後獲得したい顧客層を想定する
・自店に初回来店する際に、どのような交通手段で来店するのかを考える
・地域名＋業種名を上位目標キーワードに設定する
・地域名＋業種名＋特徴キーワードを設定する
・自店に初回来店する際に、どのような交通手段で来店するのかを考える
・地域名＋業種名を上位目標キーワードに設定する
・地域名＋業種名＋特徴キーワードを設定する
本日の講演では具体的に中小商店や中小サービス業に適したMEOについて説明します。
【関連講演】
2018年11月2日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のWebマーケティング」を大分商工会議所IT活用セミナーで行います。
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今日は中小企業のSEOとクラスタリングについてです。クラスタリングとは複数のコンピューターを接続し、ひとつのシステムとして機能させる技術のことです。この概念をSEO（Search Engine Optimization＝検索エンジン最適化）に適用することをSEOにおけるクラスタリングと言います。
具体的にはGoogle等の検索エンジンが、ある情報を検索結果画面に表示する際に、同じサイト内の複数ページを1つの集団（クラスタ）と見なして表示させることです。
・SEOのクラスタリングはウェブ上に存在するページの変化によって運用が進化する
・自社が運営するブログがクラスタリングの対象になり、1つページしか検索結果に表示されなくなることもある
・クラスタリングの影響を受けないためにも、複数のウェブ上のサービスを利用するとよい
・自社が運営するブログがクラスタリングの対象になり、1つページしか検索結果に表示されなくなることもある
・クラスタリングの影響を受けないためにも、複数のウェブ上のサービスを利用するとよい
【関連講演】
2018年12月4日に講演「中小製造業の販路拡大のためのIT活用・WEB活用」を第3回足立ブランド（FC足立）拡大交流会で行います。
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今日はフェイスブックやツイッターをホームページに埋め込み表示しても更新にはならないについてです。
SNSを活用する企業は減少傾向にあります。
しかし、以前からフェイスブックで交流をしている中小企業経営者は今後もフェイスブックを使うことでしょう。私も毎日フェイスブック投稿しています。
フェイスブックとSEO（検索エンジン最適化）の関連で理解しておきたいことがあります。それはフェイスブックやツイッターをホームページに埋め込み表示した際に以下のような誤解があることです。
・フェイスブックを埋め込んだホームページは更新したとみなされる
ツイッターの埋め込みも同じですが、見た目には更新したように見えますが、埋め込んだホームページのソースコードには更新されたことにはなっていません。更新頻度はSEOの1つの要素ですので重要です。
中小企業経営者の皆様、御社のホームページはGoogleから更新されているとみなされていますか？
【関連講演】
2018年10月30日に講演「効果的なホームページとＭＥＯ対策」を東京都商工会連合会／平成30年度商工会等職員研修会で行います。
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▲東京立川の創業塾でのSEO講演です
▲東京立川の創業塾での資金調達講演です
今日は本日の講演に関連して創業者や起業家にSEOが必要な理由についてです。SEOはSearch Engine Optimization＝検索エンジン最適化のことです。数多くあるホームページやブログ記事、SNS記事の中から自社の情報を顧客に見てもらうためには絶対に必要なことがSEOです。
SEOは大企業にはあまり必要ありません。理由は企業名やブランド名が有名であり、その社名やブランド名で検索されることが多いからです。
一方、我々中小企業や創業者、起業家は以下の理由からSEOが必要です。
・自社名を知っている顧客は大変に少ない。このため、大企業のように社名で検索されたりブランド名で検索されることはまずない
・定めた市場の顧客から自社のホームページやブログ等を見つけてもらうことができれば、自社の魅力は市場に伝わる
・SEOを考え始めると、「ターゲット顧客はどのような言葉を使って検索するのか？」を考えるようになる。この思考がターゲットマーケティングを深化させる
・定めた市場の顧客から自社のホームページやブログ等を見つけてもらうことができれば、自社の魅力は市場に伝わる
・SEOを考え始めると、「ターゲット顧客はどのような言葉を使って検索するのか？」を考えるようになる。この思考がターゲットマーケティングを深化させる
【関連講演】
2018年10月30日に講演「効果的なホームページとＭＥＯ対策」を東京都商工会連合会／平成30年度商工会等職員研修会で行います。
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今日は「フェイスブックとブログ」の東京と大阪の人気の違いについてです。
Googleトレンドを使って、この12か月間に「フェイスブック」と検索された回数と「ブログ」と検索された回数の相対的な違いを調べてみます。
▲東京都内からの「フェイスブック」と「ブログ」の検索数の相対的な違い
▲大阪府内からの「フェイスブック」と「ブログ」の検索数の相対的な違い
上記から以下のように整理することができます。
・東京都と大阪府の違いは殆どない
・「ブログ」の検索数は「フェイスブック」の検索数の約5倍もある
・「ブログ」の検索数は「フェイスブック」の検索数の約5倍もある
中小企業経営ではブログをビジネス目的で運用するビジネスブログが有効であることを認識しましょう。
【CiNii関連文献】
「更新の容易さ」「検索の可能性」で広報活動に有効なブログ
https://ci.nii.ac.jp/naid/40015725956
【関連講演】
2018年9月29日に講演「アクセス数をアップさせる方法」を立川商工会議所創業応援塾2018で行います。
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▲東京中央区での中小企業向けIT活用講演です
今日は本日の講演に関連して販路拡大で攻め、生産性向上で攻める中小企業のIT活用についてです。
中小企業のIT活用は一般的には以下のように説明されます。
・攻めのIT活用…販路拡大等による売上高アップ
・守りのIT活用…経費削減等による生産性アップ
・守りのIT活用…経費削減等による生産性アップ
私は中小企業診断士として中小企業の現場に訪問した際に重視することは組織の意欲を引き出すことです。この観点から私は「守り」という言葉は控えるようにしています。中小企業にもよりますが、「守り」という言葉を前面に出すことの意識的弊害があるように感じるのです。
・販路拡大等の売上高アップで攻める
・経費削減等の生産性アップで攻める
・経費削減等の生産性アップで攻める
私のこのスタンスでコンサルティングを続けます。
【関連講演】
2018年9月26日に講演「今すぐ実践！Ｗｅｂ活用 基礎編～Ｗｅｂ活用の基本をマスター～」を東久留米市商工会IT活用セミナーで行います。
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今日はGoogleから得られるエリアマーケティング情報を活かすについてです。エリアマーケティングとは、年齢や趣向ではなく、そのエリア（地域）の特性に合わせたマーケティング活動のことです。中小商店の経営者は地元の小学校を卒業していたり、パート従業員が地元の人であったり等と、エリアマーケティングが行える素地があります。
近年ではGoogleを使うことでエリア情報が取れる時代となりました。以下を試してみましょう。
・Googleの渋滞情報を使って、曜日や時間帯による地元の道の混雑を把握する
・店名検索でショッピングセンター等の特定の場所の混雑具合を把握する
・店名検索でショッピングセンター等の特定の場所の混雑具合を把握する
【関連講演】
2018年9月21日に講演「初心者でも安心の入門編！販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のIT活用・WEB活用」を公益社団法人葛飾法人会で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「エリアマーケティング」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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今日はランディングページ（LP）はどこに設置するべきかについてです。ランディングページは、ネット検索した閲覧者が初めて見るページのことです。中小企業側からすると、すべてのアクセスをトップページで受け止めると考えずに、特定のキーワード検索によるアクセスは、特定のページで受け止める、と考えるのです。
・ランディングページは具体的なキーワードでの検索を意識してLPO（Landing Page Optimizationランディングページ最適化）を行う
・ランディングページは同じルートURL内に設置する場合と、別URLに設置する場合がある
・特定キーワードが、従来事業（ルートURLによる事業）と同じ客層による検索である場合には、従来事業用のURL内（例：spram.jp/landing）にランディングページを設置する
・特定キーワードが、従来事業（ルートURLによる事業）と大きくかけ離れている場合には、別URLにしてランディングページを作る
・ランディングページは同じルートURL内に設置する場合と、別URLに設置する場合がある
・特定キーワードが、従来事業（ルートURLによる事業）と同じ客層による検索である場合には、従来事業用のURL内（例：spram.jp/landing）にランディングページを設置する
・特定キーワードが、従来事業（ルートURLによる事業）と大きくかけ離れている場合には、別URLにしてランディングページを作る
【関連講演】
2018年9月20日に講演「ぐんぐん成果のあがる見本市活用セミナー～事前準備～当日プレゼンテーション～成約までのポイント」を公益財団法人高知県産業振興センターで行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「ランディング」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が経営講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください
今日はアクセス数が多くても問合せがないウェブサイトについてです。チラシの場合、センミツと言って、1,000枚配ると3人が来店するものです。コンバージョン率は0.3％になります。だいたいそれくらい、と考えておくべきアバウトな数値です。
ホームページやブログでもセンミツ的な考えが成り立ちます。以下のようなことはありませんか？
・アクセス数が多いのに、問合せが来ない
このことは、SNSにも言えます。
・「いいね！」が多いのに注文も来店者も増えない
経営効率の観点からは中小企業が運営するウェブサイト（ホームページやブログ等）は以下を意識しましょう。
・定めたターゲットからのアクセスを得ているのか？
【関連講演】
2018年8月30日に講演「IT活用で実現する中小企業のスマート経営」を日経トップリーダー経営セミナー東京で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「コンバージョン」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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今日はTikTok／ティックトック動画SNSの魅力と限界についてです。YouTube／ユーチューブをベースとしてVine／バイン、Cチャンネル等、動画サービスが増えてきました。
最近ではTikTok／ティックトックを見ることも多いです。TikTok／ティックトックは中高生に人気と言われるのですが、爆発的に人気とまでは言えないようです。中学生の中には、「暇つぶし的」と言う意見もあります。
中小企業経営者の皆様、中高生に人気（と言われる）TikTok／ティックトックを一度試してみましょう。
▲中高生に人気と言われるTikTok／ティックトック
【関連講演】
2018年9月18日に講演「販路拡大と生産性向上を実現する中小企業のための最新IT活用術」を平成30年度中央区経営セミナーで行います。
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▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が経営講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください
今日はワードプレス等のCMSによるSEO効果の違いは？についてです。WordPress／ワードプレス、Jimdo／ジンドゥー、Wix／ウィックス等、魅力的なCMS（Contents Management System）型のホームページ作成サービスが増えています。サービス開始の頃から改善を重ねていることも多く、リリース直後よりも格段に使いやすいCMSも多いものです。
以下のような質問を中小企業経営者から受けることがあります。
・どのCMSがSEO効果が高いのか？
その経営者の性格や事業内容を理解してから最適なツールを推薦していますが、最後に以下のことも必ず伝えるようにしています。
・仕組みの違いは実は僅かであって、大きな差を生むのは経営者の運営意識と実際の運営である
このことはワードプレスかジンドゥーかという比較のみならず、どのブログサービスを使うのか、どの立地で開店するのか、どのネットショップサービスを使うのか等にも同じことが言えます。
中小企業経営者の皆様、更新が遅れている理由や売れない理由を仕組みのせいにして自分を甘やかしていませんか？
【関連講演】
2018年8月29日に講演「IoTとAIを活用した中小製造業の経営戦略」を東京商工会議所足立支部で行います。
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▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください
今日はHTTPSとモバイルフレンドリーのSEO効果についてです。GoogleはHTTPではなくHTTPSサイトを優遇しています。また。スマホで見やすいレイアウトや文字になっているサイトも優遇しています。中小企業、とくに小規模企業のベーシックなホームページ作成サービスであるJimdo／ジンドゥーでは無料版から上記2つともクリアされています。
中小企業経営者の皆様の業界でもHTTPSサイトが上位になっていることと思います。
例）
東京で美味しいケーキでGoogle検索した結果
安全性を重視するGoogleの姿勢が検索順位に表れているとも言えます。また、検索上位になることを考えている、つまりWebマーケティングに積極的な企業はHTTPSへの対応が早いとも言えます。
中小企業経営者の皆様、御社のホームページやブログ等、すべての自社運営サイトはHTTPSになっていますか？
【関連講演】
2018年9月12日に講演「AIを活用したマーケティング」を公益財団法人広島市産業振興センター／平成30年度流通革新研究会で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「HTTPS」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください
今日はウェブ上の表現は顧客を選ぶことになるについてです。学習塾や英会話教室等の競争が激化している業界では、顧客が教室を選ぶためのポイント明示が重要です。
例えば、未就学児童向けの英会話教室の場合、衛生・安全面の説明や買い物動線から見た立地の魅力の説明が有効ですが、ネイティブの先生がいること、価格が安いことを重要視する親もあり得ます。
つまりホームページやブログでどのような言葉を使うのかで、自然と中小企業も顧客を選ぶことになるのです。
【関連講演】
2018年7月20日に講演「小規模企業・中小企業のクラウド活用方法」を横須賀商工会議所／YOKOSUKA IT DAY 2018で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けしますスプラムは”戦略的PRと戦略的経営”を表現したコンセプトワードです
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e-mail経営コンサルタント竹内幸次／中小企業診断士の講演・セミナーの様子
| 講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルフレンドリー、ビジネス効果を生む経営ブログ、収益を生むソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、スマホ・タブレット活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。
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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」
トレンド総研／2014年注目のキーワードを執筆
創業塾の顧客満足度が全国1位に！
| 中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン（1位）になりました！今後もよりパワーアップした講演をお届けします！！ >>今後の講演予定はこちら 竹内幸次直行メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次の講演の様子
| 講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルSEO、ビジネス効果を生む経営ブログ、ファンを増やすソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら 竹内幸次メール/即返信 |
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中小企業診断士竹内幸次の経営コンサルティングの様子
| やる気を引き出す現実的なコンサルティングを提供します。テーマは起業プラン、成長戦略、ウェブサイト・モバイルサイトのSEO/MEO、ビジネス効果を生む経営ブログ、ファンを増やすSNS活用、動画プロモーション、プレゼン営業交渉、後継者育成、事業承継等が可能です。お気軽に問い合わせください。
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