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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日はスタバ店員のパートナー割引の経営効果は？についてです。
東京目黒区にスターバックス リザーブロースタリー東京を開店する等、勢いを感じるスタバですが、福利厚生として運用されるパートナー割引制度（店員割引）の経営効果を考えてみました。
【パートナー割引（店員割引）の経営効果】
・一般客よりも30％割引して売買するため、アルバイト等による購入が増える
・アルバイトが知人や友人を連れてくることが増える
・全国店舗対応なので、東京の店員が大阪のスタバを選んで来店する等が増える
・割引を受ける条件としてスタバIDカードを注文時に掲示して、「東京目黒店の竹内幸次です。」のように店名と氏名を言う。お店の店員は「お疲れさまです」等と言う。これが帰属意識や連帯感を高め、離職率を下げる
▲スタバのパートナー割引（店員割引）制度は福利厚生のみならず経営効果をもたらす
Benefit（福利厚生） 仲間とともに成長し続け、成功をわかちあう（スターバックスサイト）
https://www.starbucks.co.jp/recruit/info/benefit.html
・一般客よりも30％割引して売買するため、アルバイト等による購入が増える
・アルバイトが知人や友人を連れてくることが増える
・全国店舗対応なので、東京の店員が大阪のスタバを選んで来店する等が増える
・割引を受ける条件としてスタバIDカードを注文時に掲示して、「東京目黒店の竹内幸次です。」のように店名と氏名を言う。お店の店員は「お疲れさまです」等と言う。これが帰属意識や連帯感を高め、離職率を下げる
▲スタバのパートナー割引（店員割引）制度は福利厚生のみならず経営効果をもたらす
Benefit（福利厚生） 仲間とともに成長し続け、成功をわかちあう（スターバックスサイト）
https://www.starbucks.co.jp/recruit/info/benefit.html
関連講演：
2019年6月5日に講演「飲食業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催／商人（あきんど）デビュー塾／で行います。
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・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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