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【メディア出演・講演予定/中小企業診断士竹内幸次】

・5月14日 世田谷 生産性を向上し、消費増税に負けないIT活用術2019
・5月18日 川崎 創業の心構え
・5月20日 高知 商談会・見本市出展における販路開拓セミナー
・5月22日 徳島 販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のWebマーケティング
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改元に伴う情報システム改修とチェックリスト

2019年02月21日 06時21分48秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は武蔵野法人会で講演「中小企業のIT活用・WEB活用」、東京梅ヶ丘のサービス業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲三鷹の武蔵野法人会での中小企業向けIT活用講演です

今日は本日の講演に関連して改元に伴う情報システム改修についてです。2019年1月30日に経済産業省商務情報政策局が「改元に伴う情報システム改修等への対応について」を公表しました。

【参考:改元に伴う情報システム改修等への対応例】
1.情報システム改修に向けて想定される段取り・工程
《新元号公表前に行う作業》
(1)和暦の使用状況の調査とシステム改修計画の策定
(2)他のシステムとの連携における連携先の対応方針の確認
(3)プログラムの修正と動作テスト
(4)修正したプログラムの適用などのリリース作業のリハーサル

《新元号公表後に行う作業》
(1)新元号の適用(仮元号から新元号に置き換える作業のみならず、OS 等のアップデート含む)
(2)印字や表示を含め、処理が適正に行われているかどうかのテスト
(3)他システムとの連携のテスト(動作確認、エラー修正、再確認等)

2.改元対応において留意すべき事項
(1)自社内のシステムについて
(特に複数のベンダーに対応を依頼する場合、)自社内のシステム間連携における新元号での連携のルールや改修の必要箇所を把握・確認した上で、テスト計画を立案できているか
(2)自社外のシステムとの連携について
・システム連携先の対応方針について確認し、和暦の使用箇所、改修の必要箇所を把握できているか
・自社外のシステムとの連携におけるテスト計画を立案できているか

3.システム改修における対応例
(1)和暦を使用しているシステムの依存関係を把握し、相互運用を損なわない更新手順の策定
(2)データを和暦表示で保有している場合の改元以降の新元号表記への変換
(3)書面やシステムの画面上に元号を印字・表示している場合、印字・表示内容の変更
(4)西暦と和暦との変換処理を行っている場合、変換プログラムの修正又は変換テーブルへの登録

また、チェックリストも公開されていますので、以下のリンクをご覧ください。

改元に伴う情報システム改修等への対応について(東京都中小企業団体中央会)
https://www.tokyochuokai.or.jp/flash/1735-2019-02-08-00-47-37.html


【関連講演】
2019年2月26日に講演「中小企業の未来創造のためのWEB活用~消費税率アップに負けない付加価値創造とAI等最新ITを活用した効率的経営」を東京都中小企業振興公社 IT経営研修で行います。

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情報漏えい、情報セキュリティ分野の企業不祥事

2019年01月10日 06時09分23秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京西荻窪の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は情報漏えい、情報セキュリティ分野の企業不祥事についてです。GDPR/EU一般データ保護規則やフェイスブック社の情報流用によって、我々中小企業にも情報管理や情報セキュリティに関する管理水準を上げる必要性が高まっています。

セキュリティのレベルをどう考えるか、ハードウエア対応とソフトウエア対応、外部委託と内部対応等、様々な観点があります。

1つ欠かせないことは、事例に触れることです。中小企業の事例は少ないのですが、上場企業の事例であればレポートされています。


中小企業であること、自社の業界特性、セキュリティ対応に投資できる費用等を考えて、自社に適した情報セキュリティ対応をしていきましょう。

【関連講演】
2019年1月29日に講演 中小企業の生産性を向上させるIT活用2019~最新WEB活用・RPAによる業務自動化、人手不足解消にITを使いこなす術」を東京商工会議所荒川支部で行います。

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長期休暇における情報セキュリティ対策(IPA)

2018年12月28日 07時40分05秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は長期休暇における情報セキュリティ対策(IPA)についてです。

IPA(独立行政法人情報処理推進機構)セキュリティセンターは2018年12月20日に長期休暇における情報セキュリティ対策を公表しました。

組織のシステム管理者向け、組織の利用者向け、家庭の利用者向けに分けて整理されています。小規模企業や中小企業の経営者は上記3つとも該当することが多いため、よくご覧になることをお勧めします。

・緊急連絡体制の確認
・使用しない機器の電源OFF
・修正プログラムの適用
・定義ファイルの更新
・サーバ等における各種ログの確認
・機器やデータの持ち出しルールの確認と遵守
・社内ネットワークへの機器接続ルールの確認と遵守
・使用しない機器の電源OFF
・不審なメールに注意

長期休暇における情報セキュリティ対策(IPA)
https://www.ipa.go.jp/security/measures/vacation.html


【関連講演】
2019年1月26日に講演「SNS利活用講座」を船橋市2019年船橋創業実践塾で行います。

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たった10日間で100億円還元したPayPayの今後

2018年12月17日 06時22分11秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都墨田区の中小企業のコンサルティング、東京都目黒区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はたった10日間で100億円還元したPayPayの今後についてです。PayPay/ぺいぺいはヤフーとソフトバンクが運営するキャッシュレス決済サービスです。最後発であったことから強いインパクトで市場参入しました。急激な普及の理由は決済額の20%を還元です。

12月13日に還元額が100億円に達したのですが、サービス開始から、わずか10日でした。20%相当額が100億円なので、500億円が10日間でPayPay決済されたことになります。1日50億円です。この間、アプリダウンロード数は190万でしたので、50億円÷190万アプリ=1日1人2,632円をPayPayで買ったことになります。

経営的には以下の雑感を覚えました。

・日本の消費者はポイント等の還元が大好き
・逆に還元がなかったり、還元率が2%等では消費者は動かない
・還元がどのような方法でされるのか、購買記録の情報がどのように扱われるのかを考えることなく20%還元に飛びつく消費者が多い
・安く買いたいという気持ちが強い理由の1つには近い将来の日本経済に不安があるのかもしれない
・100億円還元が終わった今、PayPayを使う人がどれほどいるのか
・いちいちスマホを取り出すよりも、Suicaやクレジットカードの方が手軽に支払いができると考える人も多い

【関連講演】
2019年2月1日に講演「中小企業の生産性を向上させるIT活用2019」を福生市商工会で行います。

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中小企業にも必要なBCPの見直し

2018年09月07日 05時51分51秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティングをします。

今日は中小企業にも必要なBCPの見直しについてです。中小企業庁は以前から中小企業BCP策定運用指針を公開しています。先日のような大きな台風災害や地震災害があるとBCPへの意識もぐっと上がります。

BCPはBusiness Continuity Plan(事業継続計画)のことです。様々な緊急事態を想定して、事前に事業の継続への段取り(復旧手順等)を考えておくというものです。たまに息子等への事業承継と混在している経営者がいますが、まったく別の概念です。

民間機関のデータですが、BCPの見直し企業が少ないことがレポートされています。

熊本地震から 8 カ月、BCP 見直し実施企業はわずか 1 割程度
製造業を中心に BCP “策定断念” 傾向が浮きぼりに(NTTデータ経営研究所)
https://www.keieiken.co.jp/survey/goo/pdf/20170220.pdf

このレポートでは中企業(中小企業ではなく)のBCP策定が進んでいないこともレポートされています。

・現在 BCP を策定済みの企業は約 4 割。策定中まで含めると6 割を超える状況。
・BCP 策定済み企業数は増加していないにもかかわらず BCP 策定中企業数は大きく減少しており、検討途中で策定を断念した企業の存在が示唆される。
・業種別では、製造業の BCP 策定は進んでいないにもかかわらず、策定中割合は大きく減少(約 26 ポイント)している。自社設備の復旧やサプライチェーンを含めた BCP 策定が求められる製造業では BCP 策定を検討途中であきらめていることが想定される。
・事業規模別では、特段の差異は認められず、一様にBCP 策定状況は停滞している。

中小企業経営者の皆様、御社はBCPの見直しを定期的にしていますか?

【関連講演】
2018年9月26日に講演「今すぐ実践!Web活用 基礎編~Web活用の基本をマスター~」を東久留米市商工会IT活用セミナーで行います。

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クラウドシステムの安全性の考え方

2018年09月06日 05時36分33秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区のサービス業のコンサルティング、神奈川県横須賀市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はクラウドシステムの安全性の考え方についてです。知らずに使っていることが多いのがクラウド‐コンピューティング/cloud computingです。先日もクラウドの安全性に不安を感じる経営者から質問を受けました。

・クラウド全体の安全性を漠然と話題にせず、具体的な仕組みにを話題にするとよい
・参考「中小企業のためのクラウドサービス安全利用の手引き(IPA)」
・自社内ファイルかクラウドファイルかは、たんす預金か銀行預金かに似ている

【関連講演】
2018年9月18日に講演「販路拡大と生産性向上を実現する中小企業のための最新IT活用術」を平成30年度中央区経営セミナーで行います。

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Chromeの「望ましくない広告、ポップアップ、不正なソフトウェアを削除する」

2018年08月08日 06時05分25秒 | 中小企業の情報セキュリティ

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京六本木の中小企業のコンサルティング、埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティングをします。


▲日経BPトップリーダーで竹内幸次が経営講演します。中小企業経営者の皆様、ぜひ参加ください

今日は Chromeの「望ましくない広告、ポップアップ、不正なソフトウェアを削除する」についてです。ネット接続の約6割がGoogle Chromeを使っています。IEは約3%ですから、Google Chromeは圧倒的なブラウザシェアと言えます。

Google Chromeには便利な機能も実装されています。例えば、「望ましくない広告、ポップアップ、不正なソフトウェアを削除する」という機能です。アドレスバーで使用される検索エンジンが「Google」になっているのに、Google以外の検索エンジンが表示されてしまう問題も解決することができます。

Google Chromeを開いた状態で、以下の手順で実施してみましょう。

[設定]-[詳細設定]-[パソコンのクリーンアップ]-[有害なソフトウェアを探して削除します]



▲Google Chromeの「望ましくない広告、ポップアップ、不正なソフトウェアを削除する」機能

望ましくない広告、ポップアップ、不正なソフトウェアを削除する(Google Chromeヘルプ)
https://support.google.com/chrome/answer/2765944

【関連講演】
2018年8月29日に講演「IoTとAIを活用した中小製造業の経営戦略」を東京商工会議所足立支部で行います。

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夏休みにおける情報セキュリティ

2018年08月07日 07時20分21秒 | 中小企業の情報セキュリティ

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、神奈川県二宮町の中小企業のコンサルティングをします。

今日は夏休みにおける情報セキュリティについてです。IPA(情報処理推進機構)は2018年8月2日に「夏休みにおける情報セキュリティに関する注意喚起」を公表しました。この時期の恒例の注意喚起です。

中小企業経営者の皆様、一読することをお勧めします。

1. 組織のシステム管理者向け
(1)長期休暇前の対策
緊急連絡体制の確認
使用しない機器の電源OFF

(2)長期休暇明けの対策
修正プログラムの適用
定義ファイルの更新
サーバ等における各種ログの確認

2. 組織の利用者向け
(1)長期休暇前の対策
機器やデータの持ち出しルールの確認と遵守
社内ネットワークへの機器接続ルールの確認と遵守
使用しない機器の電源OFF

(2)長期休暇中の対策
持ち出し機器やデータの厳重な管理

(3)長期休暇明けの対策
修正プログラムの適用
定義ファイルの更新
持ち出し機器のウイルスチェック
実在の企業などを騙ったばらまき型メールに注意


中小企業診断士 講演
▲夏休みにおける情報セキュリティに関する注意喚起(IPA)

夏休みにおける情報セキュリティに関する注意喚起
https://www.ipa.go.jp/security/topics/alert300802.html

【関連講演】
2018年8月30日に講演「IT活用で実現する中小企業のスマート経営」を日経トップリーダー経営セミナー東京で行います。

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プライバシーポリシーとCookie Policyを表示しよう

2018年07月05日 04時54分55秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は宮城県南三陸町の中小企業を訪問します。

今日はプライバシーポリシーとCookie Policyを表示しようについてです。

世界的に大きな影響を及ぼしているGDPR/EU一般データ保護規則です。最近では新規顧客等から受けるフォームメールに「プライバシーポリシーに同意します」というチェック欄を作ることが増えました。

私の会社スプラムの問い合わせフォームにも「プライバシーポリシーに同意します」が設置されています。また、Cookie Policyも掲載しています。


▲プライバシーポリシーへの同意を確認してからフォームメールを受ける


▲Cookie Policyの表示例

【関連講演】
2018年7月20日に講演「小規模企業・中小企業のクラウド活用方法」を横須賀商工会議所/YOKOSUKA IT DAY 2018で行います。

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HTTPからHTTPSへのリダイレクトされているかの確認方法

2018年06月28日 06時12分35秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都江戸川区の中小企業のコンサルティング、神奈川県大磯の中小企業のコンサルティング(講習会)をします。

今日はHTTPからHTTPSへのリダイレクトされているかの確認方法についてです。

HTTPSサイトが必要な理由は、SEO面と情報セキュリティ面の2面から説明することができます。具体的にはGoogle検索の順位アップに有効であり、新規問い合わせが増えます(新規問い合わせをすることを躊躇することが減る)。

HTTPSサイトにした後も必要な確認事項があります。それはHTTPからHTTPSへのリダイレクトがされているかどうかです。毎日中小企業を訪問してHTTPSの助言もしていますが、時々HTTPSへのリダイレクトがされていないサイトがあります。

以下のようにチェックしましょう。

・自社名等でGoogle検索する(例 スプラムと検索するとhttps://www.spram.jp/が見つかる)
・クリックしてブラウザに表示する(HTTPSサイトなら「保護された通信」と表示されます)
・HTTPSのSだけを削除してブラウザに表示させる(例 http://www.spram.jp/ にしてエンター)

Sを強制的に削除してブラウザに表示した際に以下の2つになります。

(1)リダイレクトされている場合
Sを強制的に削除して表示しても、すぐにHTTPSにページに移る。

(2)リダイレクトされていない場合
Sを強制的に削除して表示すると、そのままで、HTTPのままでページが表示される。

(2)の場合は、せっかくHTTPSサイトにしたのに、これでは意味がありません。具体的には以前「お気に入り」等に設定したアドレスが「HTTP」のままだと、HTTPのまま表示されてしまいます。

中小企業経営者の皆様、御社のHTTPSサイトはリダイクレクトされていますか?

【関連講演】
2018年7月18日に講演「最新のIT活用術販路拡大と生産性向上のヒント」を東京商工会議所世田谷支部で行います。

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Googleが知っている自分の情報を知る方法

2018年06月23日 06時33分11秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京下北沢の中小企業のコンサルティング、東京国分寺の中小企業のコンサルティング、東京昭島市の製造業のコンサルティングをします。

今日はGoogleが知っている自分の情報を知る方法についてです。GDPR(EU一般データ保護規則)の影響の1つとしてGoogleも利用者の個人情報をどのように利用しているかの情報を公開しています。

Google広告設定(https://adssettings.google.com/authenticated)を見ると、Googleが自分について、どのような情報を知っているのかを知ることができます。Googleへの登録情報のほか、検索や閲覧記録からGoogleが推定した興味や関心について知ることができます。日頃何気なく使っているGoogleから、こんなにも情報が推定されていることが分かります。


▲Google広告設定では自分への広告表示をカスタマイズできる

【関連講演】
2018年8月3日に講演「これからのインターネットショッピングIT活用による経営力の向上」を一般社団法人公開経営指導協会で行います。

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gooブログのhttps化が完了したようです

2018年03月03日 06時15分43秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の専門サービス業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティング、東京都台東区の専門サービス業のコンサルティングをします。

今日はgooブログのhttps化についてです。信頼性と安定通信から中小企業経営者の多くが使っているgooブログですが、2017年暮頃から2018年2月に掛けて徐々にhttps化が進められました。

・Google検索結果のURLもhttpsになった
・gooブログのトップアドレスのみならず、記事タイトルをクリックした際の記事アドレスもhttpsになった

中小企業経営者の皆様、公式ホームページからgooブログにリンクを与えている場合、従来のhttpからhttpsにしてリンクを正しく与えるようにしましょう。


▲記事アドレスでもhttpsになったgooブログ


▲Google検索結果にhttpsとして表示されるようになった

【関連講演】
2018年3月13日に講演「売上直結型マーケティング~対象顧客の具体的な設定とコストをかけずに自社の魅力を伝えていく手法」を大阪府堺市役所で行います。

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ブラウザの拡張機能でセキュリティ

2018年03月01日 06時15分00秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の中小企業のコンサルティング、埼玉県ガス協会で講演「中小企業の情報セキュリティ対策~情報化の光と影~」を、千葉県中小企業団体中央会で講演「Webマーケティングと組織化メリット」を行います。

中小企業診断士 講演
▲埼玉県での情報セキュリティ系講演です

中小企業診断士 講演
▲千葉県での中小企業のWebマーケティング講演です

今日は本日の講演に関連してブラウザの拡張機能についてです。ブラウザはホームページ等を閲覧するためのソフトの総称です。Google ChromeやFirefoxがよく使われています。

中小企業の毎日の仕事は以前はワードやエクセルのようなパソコン単体で使う機能が中心でしたが、近年ではクラウド系ソフトが急激に増えています。会計ソフト等、多様です。

クラウドはネットにつなぎながら使うのですが、その代表格がブラウザです。中小企業の仕事もGoogle ChromeやFirefoxの画面内で行うことが増えているのです。

ブラウザベースの仕事が増えているので、ブラウザの拡張機能を使ってみましょう。仕事効率系やセキュリティ等、様々な拡張ソフトがあります。


▲Firefoxのアドオンからブラウザ機能を拡張するアプリ(ソフト)を探す

Firefoxのアドオンページ
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/extensions/

【関連講演】
2018年3月15日に講演「中小企業経営者のためのIT活用術~ビジネス変革への挑戦~」を京都総合経済研究所若手経営者塾で行います。

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サイバーセキュリティ対策の極意

2018年01月09日 06時03分53秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京下北沢の中小企業のコンサルティング、東京田町のサービス業のコンサルティングをします。

今日はサイバーセキュリティ対策の極意についてです。東京都自体が2017年11月に「サイバーセキュリティ対策の極意」を発行しました。私の事務所にも郵送されてきました。

【内容】
・知っておきたいサイバー攻撃の知識
・すぐやろう!対サイバー攻撃アクション
・経営者は事前に何を備えればよいのか?
・もしもマニュアル
・やってみよう!サイバー攻撃対策シミュレーション

ネットからダウンロードして見ることも可能です。全国の中小企業経営者の皆様、ぜひご覧ください。


▲東京都が作成した中小企業向けのサイバーセキュリティ対策の極意

サイバーセキュリティ対策の極意(東京都庁)
http://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.jp/chushou/shoko/cyber/jigyou/guidebook/

【関連講演】
2018年2月23日に講演「試して便利!小規模企業が今使うべきITツール・WEBサービス」を寒川町商工会で行います。

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年末年始の情報セキュリティ

2017年12月24日 06時45分44秒 | 中小企業の情報セキュリティ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京西荻窪の中小企業のコンサルティングをします。

年末年始の情報セキュリティについてです。2017年12月21日にIPA(情報処理推進機構)サイトに公開されました。

毎年恒例ですが、2017年12月に大手企業が3億円を超える振り込め詐欺にあった今年は特に以下の注意喚起がされています。

・WordPressの脆弱性を突いた非常に多数のサイトのWeb改ざん
・実在の企業などを騙ったばらまき型メールに注意


▲IPAによる長期休暇明けのセキュリティ対策

年末年始における情報セキュリティに関する注意喚起
https://www.ipa.go.jp/security/topics/alert291221.html

【関連講演】
2018年1月28日に講演「ITを活用した販売促進の手法~ホームページやブログの作り方、インターネットを利用した販売促進」を平成29年度東京都創業支援指導事業三鷹「創業塾」で行います。

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経営コンサルタント竹内幸次/中小企業診断士の講演・セミナーの様子

講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルフレンドリー、ビジネス効果を生む経営ブログ、収益を生むソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、スマホ・タブレット活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

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中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次の講演の様子

講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルSEO、ビジネス効果を生む経営ブログ、ファンを増やすソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


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中小企業診断士竹内幸次の経営コンサルティングの様子

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