【メディア出演・講演予定／中小企業診断士竹内幸次】
・6月1日 Zoom講演 新型コロナ下の中小企業経営～新型コロナで変わったこと、変わること
・6月5日 Zoom講演 コロナ時代を生き抜くテレワーク実践法
・6月19日 池袋 IT活用2020
・6月23日 東京 ポストコロナ時代の中小企業経営
・7月15日 立川 ネット、スマホでビジネスが変わる!中小企業の実践Webマーケティング2020成功のポイント
▲全講演予定 ／ ▲講演満足度はこちら ／ ▲メディア出演実績 ／ ▲講演レジュメ表紙
・6月5日 Zoom講演 コロナ時代を生き抜くテレワーク実践法
・6月19日 池袋 IT活用2020
・6月23日 東京 ポストコロナ時代の中小企業経営
・7月15日 立川 ネット、スマホでビジネスが変わる!中小企業の実践Webマーケティング2020成功のポイント
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、神奈川県藤沢市の中小企業のコンサルティング、東京都目黒区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は経営助言／常に最適を選択すれば計画は不要にについてです。新型コロナへの政府対応に関して場あたり的との指摘もあります。我々中小企業経営の観点からは、きちっと計画を作ることは稀であり、場あたり対応がむしろ普通かもしれません。
【経営助言／常に最適を選択すれば計画は不要に】
・計画自体が意味をなさないほど状況変化が激しい時には詳細な計画づくりに時間を掛けることは得策ではない。
・PDCAよりもOODAループ（Observe→Orient→Decide→Act）の発想も必要。常に現場で最適な対応を行う。
・常に最適な状況判断を重ねれば、当面は計画がなくても経営は続けられる。
・計画自体が意味をなさないほど状況変化が激しい時には詳細な計画づくりに時間を掛けることは得策ではない。
・PDCAよりもOODAループ（Observe→Orient→Decide→Act）の発想も必要。常に現場で最適な対応を行う。
・常に最適な状況判断を重ねれば、当面は計画がなくても経営は続けられる。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っております。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2020年4月15日に講演「ネット、スマホでビジネスが変わる!中小企業の実践Webマーケティング2020成功のポイン」を東京商工会議所品川支部で行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次https://ssl.spram.co.jp/
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は経営管理のスペシャリストについてです。Googleマイビジネスを運用していると、Googleから広告掲載の提案があります。私の場合、「経営管理のスペシャリスト」というキーワードで広告を出すことを提案されています。ということで、今日は経営管理についてブログを書きます。
【経営管理のスペシャリスト】
・経営管理とは成長戦略（全社戦略）、マーケティング戦略、財務戦略、人事戦略、情報化戦略等の各種の戦略の進捗を把握して、必要な対処を行うこと。
・管理は監視や監査とは違い、内部者として主体的に取り組むということ。
・スペシャリストとは専門家のこと。つまり経営管理のスペシャリストとは上記各種の戦略を進める専門知識を持つ者のこと。
・経営管理とは成長戦略（全社戦略）、マーケティング戦略、財務戦略、人事戦略、情報化戦略等の各種の戦略の進捗を把握して、必要な対処を行うこと。
・管理は監視や監査とは違い、内部者として主体的に取り組むということ。
・スペシャリストとは専門家のこと。つまり経営管理のスペシャリストとは上記各種の戦略を進める専門知識を持つ者のこと。
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関連講演：
2020年2月18日に講演「その操作、もっと簡単に正確に、そして効率化できます！小規模企業のためのPC・スマホの劇的操作効率アップ術～ブラウザ操作、パスワード管理、メール送受信、ファイル管理で生産性アップ！～」を寒川町商工会で行います。
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、横浜市の小売店のコンサルティングをします。
今日は新規事業を開発する際の最重要ポイントについてです。業績が良くても悪くても新規事業は有効です。
【新規事業を開発する際の最重要ポイント】
・企業全体や従来事業から見た新規事業のミッション（役割や目的）を明確にする。
・新規事業の目的の例は、全社収益性のアップ、数年後の中心事業とするため、キャッシュアウトフローの改善、イメージ改善、余剰資源の活用等がある。
・新規事業展開によって短期的には全社収益性やフリーキャッシュフローが悪化することが多い。
・従来事業との関連性の観点から、多関連事業、少関連事業に分かれる。また、短期関連事業、長期関連事業にも分ける。
・新規事業に傾注することで、従来事業部門の組織の士気が下がることもある。
・企業全体や従来事業から見た新規事業のミッション（役割や目的）を明確にする。
・新規事業の目的の例は、全社収益性のアップ、数年後の中心事業とするため、キャッシュアウトフローの改善、イメージ改善、余剰資源の活用等がある。
・新規事業展開によって短期的には全社収益性やフリーキャッシュフローが悪化することが多い。
・従来事業との関連性の観点から、多関連事業、少関連事業に分かれる。また、短期関連事業、長期関連事業にも分ける。
・新規事業に傾注することで、従来事業部門の組織の士気が下がることもある。
関連講演：
2019年11月16日に講演「起業プランから経営活動プランへ」を立川商工会議所創業応援塾で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京新木場の中小企業のコンサルティングをします。
今日は「経営」をわかりやすく表現するについてです。毎日中小企業の現場を訪問していますが、訪問の際に従業員も含めて会議や研修のスタイルでコンサルすることもあります。従業員に「経営とは？」と説明する際には以下のように説明しています。
【「経営」をわかりやすく表現する】
・経営は組織（事業体）を運営すること。
・組織を企業に限定すると「企業経営」になる。
・運営できている状態なら組織は継続する。
・運営できていない状態なら組織は廃業や倒産に至る。
・継続するということは社会的に価値ある存在であること。
・価値があるということは、収益（売上と利益）を生み出しているということ。
・つまり経営とは収益を生み出すために組織を運営すること。
・収益を別の角度から測定すると、社会貢献や満足度になる。
・社会貢献ではあるが収益が生まれていないと運営は続かない。このことはNPOによくみられる。
・経営は組織（事業体）を運営すること。
・組織を企業に限定すると「企業経営」になる。
・運営できている状態なら組織は継続する。
・運営できていない状態なら組織は廃業や倒産に至る。
・継続するということは社会的に価値ある存在であること。
・価値があるということは、収益（売上と利益）を生み出しているということ。
・つまり経営とは収益を生み出すために組織を運営すること。
・収益を別の角度から測定すると、社会貢献や満足度になる。
・社会貢献ではあるが収益が生まれていないと運営は続かない。このことはNPOによくみられる。
関連講演：
2019年10月19日に講演「起業のステップと心構え及び事業コンセプト」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社での講演打ち合わせをします。
今日は中小企業診断士は具体的な助言をする資格者ですについてです。先日ある中小企業経営者から「中小企業診断士って診断なので、うちの会社の財務状況とか組織形態を整理してくれる人ですよね？アドバイスではなくて。」と言われました。社会的なアピールが足りないと反省しました。
【中小企業診断士は具体的な助言をする資格者です】
・確かに「診断」という言葉は健康診断と同じように、現在の状況を数値にしたり、標準と比較すること。
・経営診断業務も大昔はそのような言葉であったのかもしれない。
・現在は「診断＝現状整理」のみならず、問題点のフォーカス、目標の提示、目標達成までの道筋の提示、道筋の進み方（伴走指導）を具体的に提案することが一般的になった。
・つまり中小企業診断士は机上論ではなく、その中小企業の現状を踏まえて、実現可能な改善策を具体的に、かなり具体的に示す資格者なのです。
・確かに「診断」という言葉は健康診断と同じように、現在の状況を数値にしたり、標準と比較すること。
・経営診断業務も大昔はそのような言葉であったのかもしれない。
・現在は「診断＝現状整理」のみならず、問題点のフォーカス、目標の提示、目標達成までの道筋の提示、道筋の進み方（伴走指導）を具体的に提案することが一般的になった。
・つまり中小企業診断士は机上論ではなく、その中小企業の現状を踏まえて、実現可能な改善策を具体的に、かなり具体的に示す資格者なのです。
関連講演：
2019年11月30日に講演「簡単な事業計画の作り方」を寒川町商工会創業支援セミナーで行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京吉祥寺のサービス業のコンサルティング、東京都江東区のサービス業のコンサルティングをします。
今日は経営は無信不立／信無くば立たずについてです。私は日本広報学会に所属しており、企業広報やPR（Public Relations）について経験と関心を強く持っております。事実を正しく伝えることはとても重要です。
【経営は無信不立／信無くば立たず】
・信用こそが経営活動の基礎であり、基本である。
・お客様からの信用、仕入先からの信用、従業員からの信用、金融機関からの信用。これが無ければ企業は存在できない。
・お客様等のステークホルダーをpublicと表現することもできる。そのpublicとの信頼関係を築くことをpublic relation＝PRと言う。実は弊社スプラム／SPRAMの「PR」部分はこの意味でです。
・信用こそが経営活動の基礎であり、基本である。
・お客様からの信用、仕入先からの信用、従業員からの信用、金融機関からの信用。これが無ければ企業は存在できない。
・お客様等のステークホルダーをpublicと表現することもできる。そのpublicとの信頼関係を築くことをpublic relation＝PRと言う。実は弊社スプラム／SPRAMの「PR」部分はこの意味でです。
関連講演：
2019年9月21日に講演「事例から考える経営」を立川商工会議所創業応援塾で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は利益は社会に必要とされた度合の数値についてです。売上高が高くても粗利益率が下がり、結局は赤字（損失）に陥ることがあります。赤字が続けは金融機関からの借入も難しくなり資金繰りが滞り、倒産が近くなります。
【利益は社会に必要とされた度合の数値】
・売上は利益の手段である。経営では利益が重要。粗利益は使える費用（人件費や家賃等）を生み出し、経常利益は内部留保を生み出す。
・利益が高いということは社会（顧客等）がその事業の価値を認めた証。売上高が上がるが利益が残らない事業はどこかに無理がある証拠（過度な安売り等）。
・どこに売るか（ターゲット設定）、どこを通して売るか（チャネル設定）を計画する際には必ず利益を予想する。
・売上は利益の手段である。経営では利益が重要。粗利益は使える費用（人件費や家賃等）を生み出し、経常利益は内部留保を生み出す。
・利益が高いということは社会（顧客等）がその事業の価値を認めた証。売上高が上がるが利益が残らない事業はどこかに無理がある証拠（過度な安売り等）。
・どこに売るか（ターゲット設定）、どこを通して売るか（チャネル設定）を計画する際には必ず利益を予想する。
関連講演：
2019年9月14日に講演「資金調達と利益計画」を立川商工会議所創業応援塾で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都のサービス業のコンサルティング、神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は日本に利益の価値が浸透するまでについてです。売上高から費用を引いたものが利益です。また、利益を得るために売上が必要なのです。キャッシュレス消費者還元事業等、購入者に実質的な割引政策を行うことがとても多い日本の商売環境に中小企業診断士として懸念を抱いております。
【利益の価値】
・利益は税金を生み、社会に還元される。
・売価を上げるか、原価を下げるか、経費を下げると利益は増える。
・一般に「売価を上げる」、「原価を下げる」、「経費を下げる」はどれも相手にとっては避けたいこと。
・ゆえに、「顧客が納得して売価を上げること」には価値がある（容易にはできないこと）。
・顧客にとって利用価値、使用価値、所有価値等がアップすれば納得して売価を上げることができる。
・価値が地元で、産業で、日本で、世界で理解されるまで価値があることの説明を重ねる。
・利益は税金を生み、社会に還元される。
・売価を上げるか、原価を下げるか、経費を下げると利益は増える。
・一般に「売価を上げる」、「原価を下げる」、「経費を下げる」はどれも相手にとっては避けたいこと。
・ゆえに、「顧客が納得して売価を上げること」には価値がある（容易にはできないこと）。
・顧客にとって利用価値、使用価値、所有価値等がアップすれば納得して売価を上げることができる。
・価値が地元で、産業で、日本で、世界で理解されるまで価値があることの説明を重ねる。
関連講演：
2019年7月10日に講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催／商人（あきんど）デビュー塾／で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京有明の専門サービス業のコンサルティングをします。
今日は社会からみた経営活動の価値についてです。日本ではネット商品価格は実店舗価格よりも13％も低いのです。この13％という落差は世界で最も大きい落差です。
ネット価格が極端に安い理由の1つには消費者の低価格志向の強さがあります。低価格志向の背景は様々ですが、1つには経済や経営への誤解もあるように感じます。
・経済は社会を良くするための1つのアプローチである
・経済を支える1つの活動が企業経営である
・企業が生み出す付加価値（ざっと仕入額に乗せる利益のこと）は経済水準になり、統計ではGDPを形成する
・企業の99.7％は中小企業であり、日本の企業活動や経済活動ではとても重要である
・中小企業が生み出した利益（付加価値≒売上総利益＝粗利益＝利幅＝マージン）から人件費が生まれ、国や自治体へ納める税金が生まれる
・税金は議会決定によって国や地域に必要な分配がされて、消費者生活に貢献する
・経済を支える1つの活動が企業経営である
・企業が生み出す付加価値（ざっと仕入額に乗せる利益のこと）は経済水準になり、統計ではGDPを形成する
・企業の99.7％は中小企業であり、日本の企業活動や経済活動ではとても重要である
・中小企業が生み出した利益（付加価値≒売上総利益＝粗利益＝利幅＝マージン）から人件費が生まれ、国や自治体へ納める税金が生まれる
・税金は議会決定によって国や地域に必要な分配がされて、消費者生活に貢献する
【関連講演】
2019年1月17日に講演「創業とは？ビジネスプランの作成」を久喜市商工会／平成30年度久喜創業塾で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東久留米市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。
今日はフードシェアリングについてです。シェアリングは様々な分野で取り入れられている新しい経済価値です。古くは住宅や車、最近ではアクセサリーや洋服、そして配達（シエアリングデリバリー）まであります。
最近話題なのはフードシェアリングサービスです。例えば「TABETE」です。食品ロスの軽減になります。従来はロスを出さない生産管理や仕入管理、販売管理を行うにとどまったのですが、フードシェアリング自体を1つの話題づくり、プロモーション、新規顧客獲得と位置付ける店舗もあります。
▲フードシェアリングサービスのTABETE
TABETE | フードロス削減をねらう国内初のフードシェアリングサービス｜株式会社コークッキング
https://www.cocooking.co.jp/food-sharing
【関連講演】
2018年2月22日に講演「経営視点で考える中小企業のWEB活用～誰でも使える最新ツールで新市場開拓と生産性向上を」を東京都中小企業振興公社 IT経営研修で行います。
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今日は連携のメリットとデメリットについてです。起業家と大企業、中小企業同士、異業種連携、同業者組合等、連携のあり方は多様です。どのような連携であっても以下のことを理解しておきましょう。
（１）連携のメリット
・自社にはない経営資源を活かすことが相互にできる
・1社ではできない規模や地域でのビジネスが可能になる
（２）連携のデメリット
・合意形成に時間がかかり、商機を失うことがある
・外部変化（マーケティング）よりも、内部調整（組織運営）に意識が偏る傾向がある
【関連講演】
2017年12月8日に講演「中小企業のSNS活用2018～収益につなげる便利なWEB活用～」を福生市商工会で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「連携」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の専門サービス業のコンサルティング、東京商工会議所での打ち合わせをします。
今日は中小企業白書2017の公表についてです。2017年4月21日に中小企業庁サイトにて公表されました。
中小企業白書は毎年テーマを持って発行されますが、2017年版は中小企業のライフサイクルに着目し、起業や創業、事業承継、新事業展開による成長について分析を深めています。
中小企業経営者の皆様、スプラムでは中小企業白書から読み解く今の日本の中小企業の経営のあり方について助言しております。
▲2017年版の中小企業白書
▲生産性、人手不足、創業等の分野での分析がされています
中小企業白書2017（中小企業庁）
http://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/
【関連講演】
2017年6月26日に講演「経営環境の変化と組合活動の新たな展開組合事務局の革新と組合員の経営革新」を千葉県中小企業団体中央会／千葉県中小企業組合士会にて行います。
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今日は全国の中小企業の景況感についてです。2016年10月26日に全国中小企業団体中央会のサイトにて2016年9月の景況感が公表となりました。
・2016年9月のDI（Diffusion Index）は、9指標中6指標が悪化した
・景況DIは横這いだったが、売上高ならびに収益状況の各DIは悪化に転じる結果となった
・台風被害や天候不順に伴う物流・商流の混乱が継続している
・需給不調に起因する物価の急騰に加えて、人件費負担等の経営コストも増大している
▲2016年9月の全国の中小企業の景況感
【関連講演】
2016年11月11日に講演「ITでできる！商店街の課題解決」を千葉ショッピングセンター商店街振興組合で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業診断士の資格更新のための理論政策更新研修を受講します。
中小企業診断士の資格を維持するためには年間4時間の講習を受講する必要があります。これを5年間、計20時間の理論政策更新研修を受けないと資格が維持されません。さらに5年間で30日以上のコンサルティング実務を行う必要があります。中小企業経営者にはあまり知られていないことですが、中小企業診断士の資格を維持するためには常に知識の更新が必要なのです。
受講の際にはノートパソコンの使用は禁止されています。個人的にはノートパソコンでメモを取りながら受講したいのですが、ルールですのでメモを取りながら聴講します。
講義内容も勿論ですが、プロの中小企業診断士としては講師の方の話し方や説明の仕方もよく学びたいと思います。
【関連講演】
2016年8月28日に講演「実践SEOとMEO」を群馬伊勢崎商工会小規模事業者のためのWeb活用セミナーで行います。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東大和市の中小企業のコンサルティング、横浜市のサービス業のコンサルティング、東京日野市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は経営コンサルティングの様子の紹介です。公益財団法人神奈川産業振興センターの情報誌「サポかな」に神奈川県内の企業へコンサルティングしている様子が掲載されました！
▲2015年10月号に竹内幸次のコンサル様子が掲載されています
情報誌「サポかな」 2015年10月号
http://www.kipc.or.jp/wp/pdf/support27_10.pdf
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| 講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルフレンドリー、ビジネス効果を生む経営ブログ、収益を生むソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、スマホ・タブレット活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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