中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・4月22日 前橋講演 中小企業のAI活用
・5月19日 東京講演 生成AIがもたらす中小企業の経営革新
中小企業講演
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生成AIに色を提案させる

2025年02月28日 05時33分39秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は生成AIに色を提案させるについてです。

【生成AIに色を提案させる】作成 中小企業診断士 竹内幸次

生成AIは最近技術動向よりも、中小企業でどう使うかをよく考えたい。我々中小企業は生成AIの活用のエキスパートになるべき存在である。

例えば、「1食5万円の懐石料理店に相応しい色を提案して」とプロンプトを投げると、「懐石料理の高級感と日本の伝統的な美意識を反映させた配色を提案させていただきます」として、カラーパレットを作ってくれる。

「上品な金色」にあるコード「#B4A364」はカラーコードだ。Google検索すると色を表示してくれるが、生成AIのClaude/クロードでもカラーで色を表示してくれる。

中小企業経営者の皆様、Claude/クロードの色提案、ぜひお試しください。

中小企業診断士 講演
▲懐石料理店に相応しい色を提案するClaude

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2025年3月18日に中小企業講演「中小企業の生成AI実践活用法」を多摩信用金庫/TAMA Big Advanceで行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「生成AIで計画売上高数値を作る方法」記事


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水が流れるように途切れない会話術

2025年02月27日 06時34分58秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都国分寺市のサービス業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティングをします。

今日は水が流れるように途切れない会話術についてです。

【水が流れるように途切れない会話術】作成 中小企業診断士 竹内幸次

コンサルティング、コーチング、カウンセリング、接客、説得等、人と会話をすることで価値を生み出すことはとても多い。

日本はアドバイスはタダ(無料)、ノウハウは無料のように、目に見えないものに価値を見出すことが少ないと言われるが、価値は物に宿る(大きさや量や機能等)のみならず、考え方や情報から生まれることはとても多い。

コンサルティングやコーチングに対して相手が確かな価値を感じるためには、会話術を高めることが有効だ。本来はテクニックではなく、相手を想う気持ちが根底にあるものだが、あえてテクニックとして説明すると以下になる。

・相手の言葉をしっかりと受け止める。頷いて聞き、理解して、共感する。
・相手の言葉を横展開したり、縦展開する。横展開の言葉例は「ほかにも同じような体験はりましたか?」。縦展開の言葉例は「なにかきっかけはありますか?(原因を探る)」と「そしてどうなりましたか?(結果を探る)」。

上記を繰り返すことで、相手との会話が進み、会話の中から本来の問題点や改善のきっかけがつかめることになる。

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2025年3月11日に中小企業講演「中小企業の生成AI実践活用術」を文京区オンライン講座で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「アサーティブ・コミュニケーション力を高める会話例」記事
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決算分析に生成AIを使おう

2025年02月26日 05時26分44秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都小金井市の製造小売店のコンサルティング、東京都立川市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は決算分析に生成AIを使おうについてです。

【決算分析に生成AIを使おう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

freeeや弥生会計等、中小企業の現場でよく使われている会計ソフトがある。会計知識に自信がない経営者にはfreee、以前から会計を担当していた人が使うなら弥生会計が使いやすい。

どのような会計ソフトを使っても、入力よりも分析が重要だと思う。試算表は日常的に確認するべきだが、大きな流れを理解するのなら、やはり決算分析を行う。

また、決算書(B/SとP/Lと販管費内訳)が2期分あれば、キャッシュフロー計算書も作りたい。たとえば、2期分のB/Sを画像にしてClaude/クロードに投稿すれば、Claudeがキャッシュフロー計算書を作ってくれる。営業キャッシュフロー、投資キャッシュフロー、財務キャッシュフローとも明示されて、評価コメントもしてくれる。

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2025年3月4日に中小企業講演「中小企業の生成AI実践活用術~今使うべき生成AI、AIエージェントはこれだ」を都城市スマート推進協議会第6回オンラインセミナーで行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「決算分析はここを見る」記事


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既得権、以前からの習慣を脱皮しよう

2025年02月25日 05時24分54秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の小売店のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、東京都府中市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は既得権、以前からの習慣を脱皮しようについてです。

【既得権、以前からの習慣を脱皮しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

新しいことを始めようとしても、なかなか動き出しができないことがある。私が毎日訪問する中小企業でも、年十年も続いた社内の仕事の仕方を変えることができないことが多い。

日本の政治も日本の経済も日本の教育も、革新や脱皮ができない理由は一言で言えば過去の方法やルールを変えられないことが原因である。変えられない理由は保守的な価値観や既得権がある。

事業承継や事業所移転、そして景気悪化をきっかけにして、過去の仕事の仕方を変えてみよう。日本は過去にないほどに社会に活力がない。この状況を利用して、過去を断ち切ってみよう。

創業の精神、ゼロ発想、現状を疑う、俯瞰して見る、未来から評価される視点を持つ。このような思考を社長も従業員も持とう。そして革新している中小企業や異業種の中小企業の革新事例に触れよう。

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関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「革新こそ後継者の存在意義」記事


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夢を実現するためには捨てることが重要

2025年02月24日 07時26分08秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は夢を実現するためには捨てることが重要についてです。

【夢を実現するためには捨てることが重要】作成 中小企業診断士 竹内幸次

経営者の行動力の源の1つに夢がある。社会的に、経済的に、コニュニティー的に実現したいことがあり、その状態に到達するために戦略も財務も組織もデジタル活用もある。

しかし、インボイスや確定申告、補助金給付申請等、とくに小規模事業者の事務負担はどんどん増えており、事務作業の多さがゆえ、経営自体が面倒になることも少なくない。また、夢が多過ぎて1つも開花しないこともある。

私は以前から思っていることがある。それは、何か1つ、他人よりも秀でたことを実現するためには、何かを捨てる、諦める、放棄すること必要だと。

私自身、プロの中小企業診断士を30年続けているが、この間、多くのことを捨て、諦め、放棄してきた。凡人は尖らないと壁を突破できない。

捨てよう、自身の夢の実現のために。

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関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「古いルールを捨てるのも経営」記事
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【経営ヒント 見逃し配信】 2025.2.17-2025.2.23

2025年02月23日 06時44分19秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

エンゲル係数をどう理解するか
https://x.gd/pAM5Z

京都総研冊子に竹内幸次執筆「女性起業家の特性」が掲載されました
https://x.gd/yFjbL

アクセアカフェは快適なビジネススペースだった
https://x.gd/w4Sei

社員の意識をデジタル活用に向かわせる
https://x.gd/ZnOhW

noteの高評価数がGoogle検索結果に表示される
https://x.gd/92G0O

Gemini/2.0 Flash Thinking Experimentalを試す
https://x.gd/1MA9I


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エンゲル係数をどう理解するか

2025年02月22日 07時48分03秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都奥多摩の飲食店のコンサルティングをします。

今日はエンゲル係数をどう理解するかについてです。

【エンゲル係数をどう理解するか】作成 中小企業診断士 竹内幸次

日本経済新聞2025年2月7日記事「個人消費、食料高が重荷 エンゲル係数43年ぶり高水準」/https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA062LT0W5A200C2000000/ に日本の低迷を実感した人は多い。

エンゲル係数は、食費÷消費支出で算出される。簡単に表現すると、家計の生活費に占める食費の割合のこと。注意したいことは、食費の中には外食費と酒類も含まれるということ。

世界比較もある。「主要国のエンゲル係数の推移」/https://honkawa2.sakura.ne.jp/0211.html によると、米国、英国、ドイツ、イタリア、フランス等の主要国の中で日本のエンゲル係数がもっとも高い。

一般的にエンゲル係数が高いと生活に余裕がないとされる。つまり、日本が貧しくなっているということ。理由は食料品の価格高騰が大きい。

しかし、逆にグルメ(食を楽しむ文化)があるという見方もある。一般的ではない解釈であるが、食を事業にする中小企業は「食」は「人を良くする」という文字からできていることを再認識し、消費が細るなかでも食の消費は一定額を維持することの責任と貢献を自覚しよう。

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関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「飲食業の事業拡大の方向」記事


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京都総研冊子に竹内幸次執筆「女性起業家の特性」が掲載されました

2025年02月21日 05時22分02秒 | 起業支援・創業支援・独立開業

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都江戸川区のサービス業のコンサルティングをします。

今日は京都総研冊子に竹内幸次執筆「女性起業家の特性」が掲載されましたについてです。

【京都総研冊子に竹内幸次執筆「女性起業家の特性」が掲載されました】作成 中小企業診断士 竹内幸次

定期的に原稿提供している京都総研コンサルティング発行の冊子「経営ノート」の2025年2月発行号に竹内幸次執筆原稿「女性起業家の特性」が掲載されました。

主な内容は以下です。

・本格的な女性リーダーの時代が近づいている
・日本のジェンダーギャップ指数は118位と低位
・開業者に占める女性割合
・女性起業家にまつわる課題
・女性経営者の持つ特性を生かした経営環境を

京都総研コンサルティング関連の皆様、ぜひご笑覧ください!


▲竹内幸次執筆「女性起業家の特性」


▲京都総研コンサルティング発行「経営ノート」2025年2月発行号

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関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「京都総研掲載「未来志向経営を!」」記事


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アクセアカフェは快適なビジネススペースだった

2025年02月20日 06時38分59秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都狛江市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はアクセアカフェは快適なビジネススペースだったについてです。

【アクセアカフェは快適なビジネススペースだった】作成 中小企業診断士 竹内幸次

先日、アクセアカフェ/https://cafe.accea.co.jp/ を利用した。コワーキングスペースを展開する企業は複数あるが、アクセアカフェは印刷専門会社である株式会社アクセアが2019年にはテレワークステーションとして開業した。その事業展開に興味があって利用した。

アクセアが提供するBizSPOTアプリをダウンロードしてQRコードで入退室すると、スペースはとても清潔。コンセントやUSB電源等は完備されており、酸素ボックスやミーティングルーム、冷凍食品や菓子もある。コーヒー等の飲料は飲み放題だ。BGMも言葉がない曲のため仕事に集中できた。

BizSPOTアプリは利用者同士のマッチング機能やコミュニティ機能があり、フェイスブックのようなタイムラインもある。

スタバのようなカフェでの仕事と異なり、ビジネスワークに特化した空間、リアルのみならずネット上での交流機能も提供する姿勢は、本気の経営革新姿勢を感じた。素晴らしい。


▲コワーキングスペースのアクセアカフェ

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関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「新事業展開の発想法」記事


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社員の意識をデジタル活用に向かわせる

2025年02月19日 04時57分25秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は群馬銀行ぐんぎん経営倶楽部で中小企業講演「集客力向上のためのデジタル技術活用セミナー」を行います。

中小企業診断士 講演
▲群馬県でのデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連して社員の意識をデジタル活用に向かわせるについてです。

【社員の意識をデジタル活用に向かわせる】作成 中小企業診断士 竹内幸次

日本はデジタル活用後進国である。2024年の世界デジタル競争力ランクでは31位と低い。ちなみに韓国は6位、香港は7位、台湾は9位。近隣諸国よりも大きく順位が低い。

中小企業経営者の中には、どうにかして日本を発展させたい、革新したいと考える貴重な存在の経営者もいる。彼らが声高に社内にデジタル化を推進すると言っても、もうすぐ定年を迎える年代や、古い仕事の仕方に慣れた社員からは前向きな意見が出ないことが多い。人は皆、保守的なものだ。

社員の意識をデジタル活用に向かわせることはとても重要だ。戦略やデジタル活用を決めるのは社長だが、日々実行するのは社員だ。デジタル戦略を立案することと同じ熱量で社内コンセンサスを得ることを進めたい。

具体的には社員に対して以下を行うとよい。

・世界の中の日本の状況(例えば1人あたりGDPが韓国よりも低い等)を正しく説明する。今の日本は過去の日本ではない。
・デジタル活用を進める目的の説明。人減らしのためではなく、生産性を上げて、賃金アップを実現するためだと説明する。
・いきなり100%デジタルに切り替えるのではなく、社員のデジタル活用習熟度に応じて徐々に進めると説明して社員を安心させる。

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関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「デジタルとアナログの使いどころ」記事
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noteの高評価数がGoogle検索結果に表示される

2025年02月18日 05時39分28秒 | デジタル化支援・デジタル活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中小企業振興公社で中小企業講演「中小企業のWeb活用2025完全マスター~進化するSEO、SNS、生成AIで高収益経営へ」、東京都千代田区の製造業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲東京都中小企業振興公社での6時間のウェブ活用講演です

今日は本日の講演に関連してnoteの高評価数がGoogle検索結果に表示されるについてです。

【noteの高評価数がGoogle検索結果に表示される】作成 中小企業診断士 竹内幸次

20年間毎朝書いているのがGooブログの中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ/https://blog.goo.ne.jp/2300062/ 。現在はnoteで中小企業経営百科/https://note.com/smemgmt/ にもブログ記事を投稿している。

Googleで「雄大な富士山と音楽とグルメ」検索すると、gooブログ投稿記事もnote投稿記事も並んで検索結果に表示される。つまり重複コンテンツとしてのペナルティはない。

また、Gooブログ記事にも「いいね」や「応援」等の評価機能はあるが、note投稿記事のみが「10件以上の高評価」と記載されている。

高評価数が検索結果に表示されるということはGoogleが高評価数を順位ランキングに考慮しているということ。キーワードマッチング率ほどには考慮していないものの、考慮していることは確かと思われる。


▲Gooブログには表示されない「高評価」がnoteには表示される

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関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「中小企業経営 SEO対策の基本はキーワード」記事


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Gemini/2.0 Flash Thinking Experimentalを試す

2025年02月17日 05時31分11秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京商工会議所渋谷支部・渋谷区しんきん協議会共催セミナー&交流会で中小企業講演「中小企業の生成AI活用術」、東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲東京渋谷での生成AI活用講演です

今日は本日の講演に関連してGemini/2.0 Flash Thinking Experimentalを試すについてです。

【Gemini/2.0 Flash Thinking Experimentalを試す】作成 中小企業診断士 竹内幸次

Googleが提供する生成AIのGeminiは通常は2.0 Flashだが、選択すれば、2.0 Flash Thinking Experimentalを使うことができる。

Gemini/2.0 Flash Thinking Experimentalは公式アナウンスによれば「Google アプリと組み合わせて推論できるモデルで、特に YouTube や Google マップ、Google 検索における推論に適しています」とのこと。

早速、プロンプト「銀座のスプラムの近くにある静かな環境のカフェ」を提供すると、複数のカフェがGoogleマップのURL付きで回答された。

ここまでの回答なら通常のGoogleマップ検索とほぼ同じだが、チャット型の生成AIなので「個室があるお店はどれ?」や「もっとも老舗のお店はどれ?」等と質問を重ねると、根拠も示して回答してくれた。

中小企業経営者の皆様、Geminiの2.0 Flash Thinking Experimentalを試してみましょう!

中小企業診断士 講演
▲Gemini/2.0 Flash Thinking Experimentalでマップ機能を試す

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デジタル活用講演(Zoom等オンライン講演可能)・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ
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【経営ヒント 見逃し配信】 2025.2.10-2025.2.16

2025年02月16日 07時01分33秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

中長期視点の経営を
https://x.gd/8vhZR

販売強化なき経費削減はもう終わり
https://x.gd/HffTx

生なのか、ドライなのか、綾ファームの生ドライフルーツ
https://x.gd/AdQdb

セイコーミュージアム銀座は日本の経営姿勢にあふれていた
https://x.gd/Zc9X6

自社の付加価値を整理しよう
https://x.gd/XDMwy

Chromeの拡張機能Lighthouseでサイト監査を確認しよう
https://x.gd/AN7V8


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中長期視点の経営を

2025年02月15日 06時29分27秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の製造業のコンサルティング、東京都品川区のサービス業のコンサルティング、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。

今日は中長期視点の経営をについてです。

【中長期視点の経営を】作成 中小企業診断士 竹内幸次

今の、今月の、今期の、のように、短期視点で販売促進や組織運営や経費削減を行うことがある。急激に資材価格や人件費が上がる時には、どうしても短期視点での経営になる。

しかし、「木を見て森を見ず」。世界や日本、自社が属する産業等の長期的なトレンド(大きな変化)に対応することも忘れずにいたい。例えば以下。

・10年後の情報を未来年表/https://seikatsusoken.jp/futuretimeline/ から得る
・10年後のために未経験の若手を採用する
・10年後の稼働率を考慮して、能力が高い設備を導入する
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2025年3月4日に中小企業講演「中小企業の生成AI実践活用術~今使うべき生成AI、AIエージェントはこれだ」を都城市スマート推進協議会第6回オンラインセミナーで行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「多様性は長期的なイノベーションをもたらす」記事


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販売強化なき経費削減はもう終わり

2025年02月14日 05時17分33秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は京都総研コンサルティング/2024年度次世代経営者塾で中小企業講演「デジタル活用2025~ITは経費削減から市場開拓へ」を行います。

中小企業診断士 講演
▲京都での中小企業向けデジタル活用講演です

今日は本日の講演に関連して販売強化なき経費削減はもう終わりについてです。

【販売強化なき経費削減はもう終わり】作成 中小企業診断士 竹内幸次

長きにわたり日本のITは経費削減に貢献した。製造業の現場等では合理化が進み、利益が増えた。人件費の一部が機械投資に回された。

人への投資から機械への投資と同じように、IT投資が行われた。費用削減効果だけではく、業務のスピードアップや正確性のアップ、データ共有による意思決定の確かさのアップ等にも貢献した。

1つだけ後手に回ったことがある。それが販売活動の強化だ。大手企業では販売データを行使して顧客行動を探り、顧客の嗜好や行動に則した販売促進を展開した。

しかし、我々中小企業のIT活用は販売促進に活かされた事例は少ない。珍しいからこそ、中小企業白書等に事例として載る。つまり中小企業全般にはITが販売活動のイノベーションに使われることは少ない。

販売強化なき経費削減はもう終わりにしたい。世界を参考にして、付加価値創造にIT、デジタル、生成AI、SNSを活用していこう。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2025年2月19日に中小企業講演「集客力向上のためのデジタル技術活用セミナー」を群馬銀行ぐんぎん経営倶楽部で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「情報を活かして付加価値ある事業展開をしよう」記事


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日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

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