中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演予定/中小企業診断士竹内幸次】

・8月24日 立川 商談営業力向上セミナー~新規顧客を開拓するための商談テクニック
・8月28日 東京 情報関連講演
中小企業診断士 講演予定
全講演予定
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全国中央会の助成金2次募集締切間近

2008年05月31日 08時17分28秒 | 中小企業の財務・資金
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市男女共同参画センターすくらむ21での商人デビュー塾で講演「経営数値の把握」をします。

中小企業診断士 財務講演
▲起業予定者向けに2時間講義します

今日は組合向けの助成金についてです。

中小企業組合を支援する全国中小企業団体中央会では、組合等の健全化やその業界の振興発展を図るため、組合等が行う前向きな事業の費用の一部を助成しています。

1次募集は終了していますが、現在2次募集が行われており、もうすぐ、2008年6月6日で締め切られます。組合関係者は年に1度のこのチャンスをぜひ逃さないようにしましょう。

具体的には以下のような情報化助成金をご検討ください。

1.組合等情報ネットワークシステム等開発事業
(1)事業の内容
組合等を基盤とした情報ネットワークシステムの構築、組合員向け業務用アプリケーションシステムに関する調査研究・開発及びこれらシステムの普及のための事業に対し支援を行います。

(2)補助金額
総事業費の10分の6以内であって、12,297千円を限度とします。

2.組合等Web構築支援事業
(1)事業の内容
Webサイトを構築し、組合情報、組合員企業情報等を広く発信し、業界の活性化及び個別企業の新たなビジネスチャンスの創出を図る事業に対し支援を行います。

(2)補助金額
総事業費の10分の6以内であって、600千円を限度とします。

上記の助成金は私も審査員の一員です。ぜひ、活用ください!

全国中小企業団体中央会
http://www.chuokai.or.jp/josei/josei.htm

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2008年6月4日(水)14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します!
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空間から商品を発想したケーキ屋

2008年05月30日 06時31分57秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京多摩センターの中小サービス業のホームページコンサルティング、午後は東京赤坂のTBSでの仕事があります。

今日はケーキ店の事例です。2008年3月27日にオープンしたトヨタのショッピングセンター「トレッサ/TRESSA横浜」の南棟には人気のワッフルケーキ専門店のR.Lエール・エルも出店しています。

黒と赤の色彩でアクセサリーショップのような硬質な雰囲気の店舗づくりです。

このR.Lは「ワッフルのある生活」をコンセプトにしています。「生活を実現する手段」としてワッフルを開発したのです。商品から店舗空間を発想するのではなく、店舗空間から商品を発想するという点がとてもユニークです。

中小企業経営者の皆様、顧客に商品自体を売ろうとしてしまっていませんか?顧客は商品を消費する空間や時間、効能を欲しがっているのです。商品自体は手段、こう考えることも必要です。


▲トレッサ/TRESSA横浜にもオープンしたワッフル専門店エール・エル


▲期間限定での割引販売で購買意欲を刺激します

ワッフル・ケーキのR.L(エール・エル) オフィシャルサイト
http://www.rl-waffle.co.jp/

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過去の栄光を捨てて、前を向く経営

2008年05月29日 06時23分51秒 | 経営革新・イノベーション
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚の中小企業のコンサルティング、午後は東京の中央職業能力開発協会でビジネスキャリア試験の作問委員(マーケティング部門)の仕事があります。

今日は経営者の気概(きがい)についてです。

助成金審査員、融資診断、マーケティングコンサル、WEBマーケティング等、中小企業や起業家向けに毎日色々な切り口でコンサルティングをしています。

時代を切り開く意欲が高い中小企業もありますが、未だに日本の現状への認識を間違っている経営者等に会うことがあります。前例主義、ゆっくり、奇抜な考えをつぶす、等。

・1980年代の隆盛を極めた時期の日本とはまったく世界が異なる
・景気循環論的に中小企業の環境が良くなることは絶対にない
・前を向き、新しいことに挑戦する人や起業家、中小企業は、今や貴重な国の宝だ
・少しぐらいの未成熟、不整合があっても、「とにかくやってみること」がとても重要

私は政治家でも教授でもアナリストでもない。中小企業専門の経営コンサルタントです。経営の視点から日本をよくしていきます。

中小企業経営者の皆様、過去の自社のことをまだ考えていませんか?現状を受け止めていますか?未来が描けてますか?一緒に進みましょう。

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ものまね・盗用ブログに注意しよう

2008年05月28日 07時32分43秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京中野の小売店のコンサルティング、夜は横浜関内で青年会議所神奈川不動産クラブ向けに講演「中小企業の経営革新~建設・不動産業界の未来を招く~」をします。

中小企業診断士 経営革新講演
▲横浜関内で経営革新講演をします

今日はブログ記事の盗用についてです。

先日、福島中央テレビのアナウンサーが他人のブログをコピーして自分が書いたブログかのようにして公開していた問題が発覚しました。はじめは数行のみのコピーらしかったのですが、そのうち、ほぼ丸写し状態になったとのこと。ひどいですね。情けない。

その後、このアナウンサーは停職処分を受けています。

自らの考えを表明することがブログのよさなのに、表面的に他人のブログを真似していては何の意味もありません。

・盗用(コピーして自分のブログ記事として使うこと)はしない
・引用であるなら、出所と引用であること明記する

ことは最低のマナーです。気をつけましょう。

実は最近、ブログ記事の盗用や表現方法の類似について経営者から相談を受けることが増えてきました。もし自分が書いたブログと同じもしくは酷似しているブログを見つけた場合には、以下の対策をとりましょう。

・画面をハードコピーもしくは印刷して記録を確保する(私もしています)
・相手のブログの運営者に対して、盗用や酷似に関して説明を求める
・その説明次第では著作権法、不正競争防止法等で法的に対処する

私事ですが、実は以前から「この人のブログ、竹内さんのブログとそっくりですよ」と私に教えてくれる経営者が複数いらっしゃるのです。ありがたいことです。このまま放置しようかどうか先日も弁理士と相談しましたが、時期を見てしかるべき行動をとろうと思っています。他人の著作を軽視する行為は私は本気で対処します。

中小企業経営者の皆様、経営にはオリジナリティが大切です。皆様の周りにものまね・盗用ブログはありませんか?

ブログ盗用で福島中央TVアナ停職2カ月(Yahooニュース)
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080527-00000009-nks-ent

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Crocs/クロックスの軽さのアピール

2008年05月27日 05時19分01秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です。今日は川崎の中小企業のホームページコンサルティング、夜は川崎市男女共同参画センターすくらむ21での商人デビュー塾で講演「事業プランの進め方」をします。

中小企業診断士 事業プラン講演
▲起業に際しての事業プランの進め方について2時間講演します

今日は商品特性のアピール方法についてです。

横浜駅東口のBAY QUARTER YOKOHAMAには人気の靴店Crocs/クロックスがあります。これからの季節は大人気ですよね。長靴等も商品開発しており、年間の人気店舗になりました。

Crocs/クロックスの特徴の1つは軽さ。その軽さのアピールが単純で参考になります。商品を秤に乗せて45グラムであることを表現しています。45グラムと言えば封書では90円の重さです。本当に軽いですよね。

中小企業経営者の皆様、御社のアピールは単純で分かりやすいですか?見て伝える、感覚に訴える。ぜひ採り入れてみましょう!


▲「45グラムです」と書くよりも格段に印象に残る軽さの表現

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顧客が買いたくなるような“流れ”を作る

2008年05月26日 07時24分47秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜の水産仲卸業者へのコンサルティング、午後は横浜の女性経営者へのコンサルティング、夜も横浜でコンサルティングをします。1日横浜の日です。

今日は店舗の商品配置、テナント配置に関してです。写真は2008年3月27日にオープンしたトレッサ/TRESSA横浜の南棟でのものです。

レジで代金を支払った直後の生花店が配置しています。最近では“買い物の流れ”に着目した配置が一般的になりました。ケーキ店と生花店が併設されている事例もあります。

その商品を売るには、顧客が買いたくなるような“流れ”を作る必要があるのです。その“流れ”は自店のみでできることもありますが、地域内の他店からの“流れ”という場合もあります。

中小企業経営者の皆様、御社の販売活動は顧客の“流れ”を意識していますか?


▲スーパーマーケットのレジの奥に生花店。いい流れです

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小学校図書館にも経営の書籍を!

2008年05月25日 08時49分11秒 | 竹内幸次の夢と目標
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。美しい地球を守ろうという趣旨で始めた私の写真ブログ「THE SCENE」ですが、お陰様で検索順位も上がっており、「写真 ブログ」で4億サイト中8位になりました!

Yahoo「写真 ブログ」の結果
http://search.yahoo.co.jp/search?&p=%E5%86%99%E7%9C%9F+%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0&fr=msie7&ei=utf-8

今日は小学校に置かれる経営の書籍に関してです。先日、横浜市の小学校に訪問する機会がありました。

図書館に行ってみましたが、パソコンでの貸し出し処理、椅子以外にも座敷が用意されている等、工夫されているな、と感じました。

書棚には「産業」関係の棚もあります。見てみましたが、業種事に区切りがされています。「製造工業紙・繊維」等の区切りです。「日本の産業」というシリーズもあります。

気づいたのですが、分類が少々古いようです。例えば日本の産業で最も雇用を吸収しているサービス業がないのです。また、事業所向けサービス、消費者向けサービス等、レジャー産業等サービス業をもっと分化してコーナーを作ってもいいのではないかと感じました。

また、「お店を開こう」「うりあげってなーに?」のように経営の視点の書籍は皆無でした。残念。「車はこうやってできているんだよ」のような解説書と同じくらいに、「会社ってこうやってはじめるんだよ」のような解説書をもっと増やさなければ。

経営や起業が特別なことではなく、普通の人生の選択肢の1つになるようにすることが中小企業診断士としての私の使命です。私は100歳まで生きる予定です。50年後くらいの小学校では「社長さんの仕事」のような書籍が置かれていることでしょう!頑張ります。


▲小学校の図書館に置かれる産業系の本。「経営」は1冊もなかった…残念

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安全産直のアピール方法

2008年05月24日 07時32分53秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です。

今日は食の安全アピールについてです。昨今は安心・安全は経営の基本価値になりました。特別なことではない時代です。

スーパーマーケットで見かけることが多くなったのが、○○丸のように漁船の名前を掲げた鮮魚の売り方です。市場や配送センターを経由しているとしても、以下にも漁場から直接持ってきたかのような雰囲気になりますよね。

また、1つのみ掲げてもインパクトは低いのですが、この写真のように何枚も掲げることで威勢のいい元気な雰囲気になります。

中小企業経営者の皆様、商品や売り場に安心感と活気を与える産直表示、ぜひ採り入れてみましょう!ただし、小売店の場合、産地名に頼りきり、自らの言葉で説明をしないということは避けましょう。小売業は接客で収益を頂く業態ですから。


▲○○丸という漁船名を大きく掲げた売り方は定着した

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普及の兆し!セルフレジ

2008年05月23日 07時30分05秒 | マーケティング戦略
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です。今日は東京田町の創業サポートセンターで講演「資金調達と会社の設立」をします。

中小企業診断士 起業講演
▲起業予定者向けに2時間で講義します

今日はコンビニやスーパーマーケット等で普及し始めているセルフレジについてです。

東京田町の駅コンビニでは2007年暮れあたりからセルフレジを試験運用しています。私は行った時には混雑する従来のレジの横にあってもセルフレジは誰も並んでいませんでした。

難しいことは何もなく、ヘルシアを1本買うだけならセルフの方が便利だと思いました。購入点数が多いと慣れた店員さんにスキャンして頂いたほうが早いかもしれませんが、自動販売機感覚でセルフレジを使うといいですよね。

セルフレジ、利用のキーワードは「スピード」や「時間節約」、「情報保護(店員に見られない)」です。お店の立場からだと、「人件費削減」「付加価値を生む商品展示や接客への人材シフト」です。

中小企業経営者の皆様、商品以外の売り方、代金回収の仕方等でも話題や付加価値を作ることができるものです。ぜひ!


▲コンビニ等で普及してきているセルフレジ。飲料1つのみを買う時等には便利です

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期間限定の魅力で売る戦略

2008年05月22日 07時46分05秒 | マーケティング戦略
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です!今日は川崎市役所で川崎市勤労者福祉共済(かわさきハッピーライフ)会議の仕事があります。

今日は期間限定の魅力づくりについてです。本日2008年5月22日から花王の人気飲料ヘルシアのアセロラ味が発売されます。

特徴は夏季限定であること。新規性ある商品を限定として売る。やはり注目度は高まりますよね。もしかしたら、夏が過ぎても売り続けるかもしれません。でも、発売時のインパクトとしては夏季限定が効くのですね。

中小企業経営者の皆様、いい商品を作ったら、次は“売り出し方”に工夫してみましょう!


▲早速買ってみたアセロラ味のヘルシア。美味しいです

ヘルシア(花王)
http://www.kao.co.jp/healthya/

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E MOBILE 3.6メガ/7.2メガ速度比較

2008年05月21日 07時01分52秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに経営革新の原稿が載りました!

経営革新で未来を拓こう!~計画のアクションプランを作ろう~
http://blog.goo.ne.jp:80/chuokai-kanagawa/e/ad1a788ab610a988278f4341c321b01a

今日は横浜の女性起業家のネット販売コンサルティング、午後は横浜の飲食店のホームページ活用コンサルティング、夜は川崎市男女共同参画センターすくらむ21での商人デビュー塾で講演「創業の心構え」をします。

中小企業診断士 創業講演
▲今日からスタートする川崎市主催の商人デビュー塾です!

今日は高速モバイル通信でナンバーワンの人気となったE MOBILEの速度についてです。E MOBILE以前はウィルコムのエッジを使っていましたが先日解約しました。今はE MOBILEとモニター使用しているauのW05KとFOMAの3本でモバイル通信しています。

横浜市で正式サービスが始める前(2007年4月)からE MOBILEのカード端末D01NE(下り最大3.6メガ)を購入してずっと使っていましたが、先日、D02NE カード(同7.2メガ)も契約しました。

3.6メガでも場所によっては2.5メガほど出るので講演時にもサクサクとネット接続できました。でも、7.2メガでも月額料金が変わらず、場所によっては3メガ以上出る方がよりサクサク講演やコンサルができるのでD02NEも買ったのです。

以下は同じパソコン(ThinkPad X61s)で同じ場所でほぼ同じ時間での速度比較です。やはり若干ですが7.2メガカードの方が早いですね。


▲7.2メガのD02NE(左)と、3.6メガのD01NE。02の方がロゴ印字が豪華


▲3.6メガ契約でのスピード


▲7.2メガ契約でのスピード

中小企業経営者の皆様、どこにいても会社と同じような仕事ができるモバイルの魅力、とても大きいものです。「外ではパソコンしないから」、と言っていた中小企業経営者がE MOBILEにしたとたんに楽しくなり、ノートパソコンを購入したという事例は沢山あります。ぜひ、E MOBILEで迅速な顧客対応を!

E MOBILE公式ホームページ
http://emobile.jp/

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Second Lifeは普及しないのか

2008年05月20日 07時20分49秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は強風と雨です。今日は横浜の中小企業のホームページのコンサルティング、夜は神奈川県津久井の中小企業のコンサルティングをします。

今日はSecond Life/セカンドライフに関してです。普及の速度は大変に遅いようです。

アカウントは取得したものの、「あー、こんなものか」と理解した後は利用しない人が多いようです。驚いたことに、三越のSecond Life店は既に終わった母の日の広告が未だに掲載されています。これはSecond Life店の担当者が不在であることを意味していると思います。

WEBの1つの魅力が増えたと私も喜びましたが、リアルタイムのコミュニケーションをするには従業員を配置させなければならなかったり、Second Life内で出会った人との会話があまりにも軽い話題に終始したりと、実用レベルにははるかに遠いものであったようです。

ゲームソフトやアクセサリー等では一部Second Lifeでの訴求が有効である場合があると思いますが、多くのユーザーはYouTubeのような単純で魅力的なサイトを支持するのですね。

中小企業経営者の皆様、御社のサイトもあまり凝ったつくりをするよりも、基本に忠実に、顧客のためになる情報の提供に徹することが重要です。


▲オンライン中の人は世界でたった40,930人。地方の市町村の人口くらいです


▲三越のSecond Life店。とっくに過ぎた母の日の広告が未だに載っています

Second Life
http://jp.secondlife.com/

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なかのひと

ズレたコンセプトで話題を作る戦略

2008年05月19日 06時35分21秒 | 中小企業のための経営ブログ
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎の中小企業のコンサルティング、午後はマーケティング関係の作問をします。

今日は商品個性についてです。

横浜駅東口のBAY QUARTER YOKOHAMAにはベーカリーカフェ「ヴィクトワール」があります。本場ヨーロッパテイストのパンやスイーツが味わえる店です。

先日、行った際に行列が。待っているのは「カスタード味のパン」です。とても柔らかく、焼きたてはすぐに売り切れに。

食べてみると、パンとケーキの中間的な感触です。ふわふわしていて、これも新しい商品特性ですね。

商品のポジショニングを少々換えてみる。ケーキに近いパン。パンに近いケーキ。味が受け入れられれば、話題性は抜群ですね。

中小企業経営者の皆様、御社の商品のポジショニング、少々ズラして考えてみませんか?“ズレの差別化”です。


▲カスタード味のパン。綿菓子のように柔らかい

ベーカリーカフェ「ヴィクトワール」
http://www.yokohama-bayquarter.com/floor/shops/rest.php?id=000260

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2008年6月4日(水)14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します!
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IT経営紙上セミナー

2008年05月18日 07時01分04秒 | Webマーケティング・ソーシャルメディア
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は今日もいい天気です。梅雨前のこの時期は最高ですよね。

今日はIT経営に関してです。相模原商工会議所の会報誌に1年間私の原稿が掲載されています。テーマはIT経営です。「IT経営紙上セミナー」という位置づけです。

5月号の内容は「経営に役立つ情報をネットから探すノウハウ」です。日本ではYahooで情報を探す人が殆どですが、そのYahooを使って効果的に情報を探し出すテクニックについて説明しています。

【主な内容】
(1)ウェブ検索の特徴と得意なサーチ
(2)登録サイト検索の意味と解釈
(3)画像検索の仕方と経営者の使い方
(4)動画検索の意味と活かし方
(5)ブログ検索の特徴と通常Web検索との違い

相模原商工会議所の会員の方はぜひお読みください。また、相模原以外の地域の経営者の方は、IT系の講演・セミナーでお話しします!


▲相模原商工会議所ニュース5月号に載りました!

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2008年6月4日(水)14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します!
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最低賃金を上げても格差は解消しない

2008年05月17日 09時01分28秒 | 中小企業の人事・組織
中小企業診断士ブログ 竹内幸次
─── 経営をもっと身近に、もっと確かに ───

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜はいい天気です!今日は講演レジュメや作問をします。

今日は最低賃金についてです。

先日朝まで激論テレビでの議論ですが、以下のような議論がありました。数字は大局を捉えるためのものです。

最低賃金600円×年間労働時間2,000時間=年収120万円
最低賃金1,000円×年間労働時間2,000時間=年収200万円

これでは生活ができないという議論です。仮に生活のために300万円が必要だとすると、

最低賃金1,500円×年間労働時間2,000時間=年収300万円

でないといけないと。

非常に危険な考え方だと思います。最低賃金はあくまで「最低」です。労働者が世帯主である場合、単なる学生のアルバイトである場合等、多様な立場であることを考えると、生活に必要な金額を法による最低賃金で規制することは問題です。

私は以前から主張しているように、労働市場が健全に機能していれば、最低賃金は、まさに最低の水準を規制すればよいのであり、行き過ぎた規制は労働市場を硬直化させて、むしろ失業者を増やし、社会負担を増加させてしまいます。

大切なことは、最低賃金を法規制することではなく、労働市場を健全に機能させることです。自分の立場や生活にあった働き方ができ、企業は経営戦略に応じて柔軟に雇用数を調整できる社会です。しっかりと機能すればむしろ失業も減り、企業業績も良くなるはずです。これはデンマークの事例があります。

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経営コンサルタント竹内幸次/中小企業診断士の講演・セミナーの様子

講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルフレンドリー、ビジネス効果を生む経営ブログ、収益を生むソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、スマホ・タブレット活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

トレンド総研/2014年注目のキーワードを執筆

創業塾の顧客満足度が全国1位に!

中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
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中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次の講演の様子

講演テーマは起業・創業、経営革新、ホームページ等のSEO/MEO、モバイルSEO、ビジネス効果を生む経営ブログ、ファンを増やすソーシャルメディア活用、中小企業の動画活用、プレゼンテーション、営業交渉、後継者育成、事業承継、街づくり等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら
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中小企業診断士竹内幸次の経営コンサルティングの様子

やる気を引き出す現実的なコンサルティングを提供します。テーマは起業プラン、成長戦略、ウェブサイト・モバイルサイトのSEO/MEO、ビジネス効果を生む経営ブログ、ファンを増やすSNS活用、動画プロモーション、プレゼン営業交渉、後継者育成、事業承継等が可能です。お気軽に問い合わせください。

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