【メディア出演・講演（オンラインZoom講演）予定／竹内幸次】
・12月05日 金沢講演 経営効果をもたらす！中小企業の生成AI活用法と留意点
・12月11日 東京講演 生成AIがもたらす中小企業の経営革新
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は日本のGDPと訪日外国人の消費動向についてです。
【日本のGDPと訪日外国人の消費動向】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・日経記事「GDP年率6.0%増 4〜6月、輸出復調も個人消費は弱含み」（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA141P70U3A810C2000000/）にあるように、GDP（国内総生産）が好調だ。GDP実額は560兆円で、コロナ前も上回り、過去最高の額となった。
・しかし、物価高の影響で個人消費は減少している。このため、私の周囲のBtoC事業を展開する中小企業では業績は芳しくない中小企業が多い。
・ちなみに、訪日外国人の消費動向2023年4-6月（https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/content/001619995.pdf）を見ると、コロナ前の2019年同期の95％まで回復しており、ホテルや飲食店等は賑わっているが、インバウンド消費額はGDP統計上では輸出として計算されているので注意が必要だ。
・インバウンド消費額の多い順に見ると、1位が台湾で2位が米国、3位が中国、4位が韓国である。今後中国の団体旅行が増えると、中国の消費額が増える可能性がある。
▲インバウンド消費の詳細が分析されている「訪日外国人の消費動向」
・日経記事「GDP年率6.0%増 4〜6月、輸出復調も個人消費は弱含み」（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA141P70U3A810C2000000/）にあるように、GDP（国内総生産）が好調だ。GDP実額は560兆円で、コロナ前も上回り、過去最高の額となった。
・しかし、物価高の影響で個人消費は減少している。このため、私の周囲のBtoC事業を展開する中小企業では業績は芳しくない中小企業が多い。
・ちなみに、訪日外国人の消費動向2023年4-6月（https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/content/001619995.pdf）を見ると、コロナ前の2019年同期の95％まで回復しており、ホテルや飲食店等は賑わっているが、インバウンド消費額はGDP統計上では輸出として計算されているので注意が必要だ。
・インバウンド消費額の多い順に見ると、1位が台湾で2位が米国、3位が中国、4位が韓国である。今後中国の団体旅行が増えると、中国の消費額が増える可能性がある。
▲インバウンド消費の詳細が分析されている「訪日外国人の消費動向」
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2023年9月19日に講演「ChatGPT／中小企業経営の生成AI活用法を学ぼう！」を久喜市商工会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「インバウンド」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は日本政策金融公庫での講演「小規模事業者のデジタル化支援」の収録、TVKテレビ神奈川のChatGPT取材受け、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。
今日は訪日外国人旅行者の夏の暑さに関する意識調査についてです。
【訪日外国人旅行者の夏の暑さに関する意識調査】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ前の2019年調査ではあるが、観光庁が訪日外国人が日本の夏の暑さをどう感じているのかの調査結果を公表した。4年前の情報ではあるが、とても参考になる情報だと思う。
・東京の夏が蒸し暑かったと感じた訪日外国人は、全体のおよそ9割にもなる。
・欧米豪居住者ではほぼ全員が蒸し暑いと回答した。
・屋外を歩いた人の9割、屋外でスポーツをした人の7割が蒸し暑さを実感した。
・鉄道やバスなどの車内や、屋内スポーツ観戦でも4割弱の人が蒸し暑さを実感した。
・蒸し暑かったと回答した人の8割以上が、東京の夏が蒸し暑いことを今回の訪日前から認知していた。
・中小企業経営者の皆様、この情報をヒントに2023年の訪日外国人を顧客にしていきましょう！
▲日本の夏が蒸し暑いと感じる訪日外国人は約9割にもなる
参考）訪日外国人旅行者の夏の暑さに関する意識調査（観光庁）
https://www.mlit.go.jp/common/001315370.pdf
・コロナ前の2019年調査ではあるが、観光庁が訪日外国人が日本の夏の暑さをどう感じているのかの調査結果を公表した。4年前の情報ではあるが、とても参考になる情報だと思う。
・東京の夏が蒸し暑かったと感じた訪日外国人は、全体のおよそ9割にもなる。
・欧米豪居住者ではほぼ全員が蒸し暑いと回答した。
・屋外を歩いた人の9割、屋外でスポーツをした人の7割が蒸し暑さを実感した。
・鉄道やバスなどの車内や、屋内スポーツ観戦でも4割弱の人が蒸し暑さを実感した。
・蒸し暑かったと回答した人の8割以上が、東京の夏が蒸し暑いことを今回の訪日前から認知していた。
・中小企業経営者の皆様、この情報をヒントに2023年の訪日外国人を顧客にしていきましょう！
▲日本の夏が蒸し暑いと感じる訪日外国人は約9割にもなる
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2023年6月12日に講演「小規模事業者のデジタル化支援」を日本政策金融公庫令和5年度お客さま支援指導力向上研修（課長向け／職員向け）で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「夏」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は外国人が好きな日本は、”日本人”についてです。
【外国人が好きな日本は、”日本人”】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・私事ですが、義兄はオーストラリア人です。先月、ブリスベンから日本定住を決めました。日本にいると気づかないのですが、海外からは日本の魅力がとても多いとのこと。
・都内では訪日外国人がとても多いのですが、旅行で日本に来る人は日本の何が好きなのでしょうか？美味しい食べ物や安心できる化粧品等様々ですが、欧米人やオーストラリア人は、日本製品よりも、日本の文化を体験したい人が多いようです。
・また、先日新幹線に乗った際には、横に座った外国人が私がパソコンで仕事している様子をよく見ていました。駅で降りる際に”お先のどうぞ”のようなジェスチャーをすると、”ドウモアリガト”とニコニコ顔で言います。
・よく言われることですが、外国人が最も好きなのは”日本人”そのもの。観光地の飲食店や小売店等では、店員の接客が会話自体が付加価値を生んでいることを認識しましょう。
・私事ですが、義兄はオーストラリア人です。先月、ブリスベンから日本定住を決めました。日本にいると気づかないのですが、海外からは日本の魅力がとても多いとのこと。
・都内では訪日外国人がとても多いのですが、旅行で日本に来る人は日本の何が好きなのでしょうか？美味しい食べ物や安心できる化粧品等様々ですが、欧米人やオーストラリア人は、日本製品よりも、日本の文化を体験したい人が多いようです。
・また、先日新幹線に乗った際には、横に座った外国人が私がパソコンで仕事している様子をよく見ていました。駅で降りる際に”お先のどうぞ”のようなジェスチャーをすると、”ドウモアリガト”とニコニコ顔で言います。
・よく言われることですが、外国人が最も好きなのは”日本人”そのもの。観光地の飲食店や小売店等では、店員の接客が会話自体が付加価値を生んでいることを認識しましょう。
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2023年6月22日に講演「小規模事業者のデジタル化支援」を日本政策金融公庫令和5年度お客さま支援指導力向上研修（課長向け／職員向け）で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「外国人」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は訪日外国人の消費を分析しようについてです。
【訪日外国人の消費を分析しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・都内は外国人がとても増えている。コロナの3年間の反動からか、感覚的にはコロナ前よりも多い。やはり賑わいは嬉しい。中小企業の売上アップの希望が湧き出てくる。
・訪日外国人の消費動向は総務省の「訪日外国人消費動向調査」を見るとよい。
・国籍・地域別にみる訪日外国人旅行消費額や、費目別にみる訪日外国人旅行消費額、一般客1人当たり旅行支出等の情報が整理されている。
・たとえば、日本で1人あたり飲食支出が最も多いのは中国人で131,987円。次にオーストラリア人で80,035円となる。
・中小企業経営者の皆様、訪日外国人を再びターゲットに設定する時です。
▲2023年1～3月は1兆146億円の訪日外国人旅行消費額
参考）【訪日外国人消費動向調査】2023年1-3月期の全国調査結果（観光庁）
https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/content/001602880.pdf
・都内は外国人がとても増えている。コロナの3年間の反動からか、感覚的にはコロナ前よりも多い。やはり賑わいは嬉しい。中小企業の売上アップの希望が湧き出てくる。
・訪日外国人の消費動向は総務省の「訪日外国人消費動向調査」を見るとよい。
・国籍・地域別にみる訪日外国人旅行消費額や、費目別にみる訪日外国人旅行消費額、一般客1人当たり旅行支出等の情報が整理されている。
・たとえば、日本で1人あたり飲食支出が最も多いのは中国人で131,987円。次にオーストラリア人で80,035円となる。
・中小企業経営者の皆様、訪日外国人を再びターゲットに設定する時です。
▲2023年1～3月は1兆146億円の訪日外国人旅行消費額
参考）【訪日外国人消費動向調査】2023年1-3月期の全国調査結果（観光庁）
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都国立市の中小企業のコンサルティング、東京都武蔵野市の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は円安なので英語版ホームページを作ろうについてです。
【円安なので英語版ホームページを作ろう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・円安で輸入物価が上がり、中小企業の利益が圧迫される。生き残るために価格改定（値上げ）したいが、材料費の値上げ分を顧客に転嫁できない中小企業も約3割もある。
・視点を変えよう。円安だと日本の表示価格を割安に感じるのは外国人。外国人というと旅行者のみをイメージしがちだが、旅行者に限らない。例えばオーストラリアに預金を持つオーストラリア人が日本で生活する場合、日本の物価は相当に安く感じている。
・円安を活かした中小企業経営をしよう。英語版のホームページを作ろう。英語版を作るのが難しいと感じるようなら、Google翻訳を使って簡易的な翻訳表示をしよう。例スプラムサイトの簡易英語変換（https://www-spram-jp.translate.goog/?_x_tr_sl=ja&_x_tr_tl=en&_x_tr_hl=ja）
・上記の簡易英語変換は英語で検索してもGoogle検索には表示されない。このため、英語変換後のURL（アドレス）をQRコードに設定して、紙のパンフレット等に印刷することも有効。
・円安で輸入物価が上がり、中小企業の利益が圧迫される。生き残るために価格改定（値上げ）したいが、材料費の値上げ分を顧客に転嫁できない中小企業も約3割もある。
・視点を変えよう。円安だと日本の表示価格を割安に感じるのは外国人。外国人というと旅行者のみをイメージしがちだが、旅行者に限らない。例えばオーストラリアに預金を持つオーストラリア人が日本で生活する場合、日本の物価は相当に安く感じている。
・円安を活かした中小企業経営をしよう。英語版のホームページを作ろう。英語版を作るのが難しいと感じるようなら、Google翻訳を使って簡易的な翻訳表示をしよう。例スプラムサイトの簡易英語変換（https://www-spram-jp.translate.goog/?_x_tr_sl=ja&_x_tr_tl=en&_x_tr_hl=ja）
・上記の簡易英語変換は英語で検索してもGoogle検索には表示されない。このため、英語変換後のURL（アドレス）をQRコードに設定して、紙のパンフレット等に印刷することも有効。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2023年1月19日に講演「ECサイト集客・売上アップセミナー～ネットショップ成功の秘訣～」を埼玉県久喜市商工会で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「英語版」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京吉祥寺のサービス業のコンサルティング、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。
今日は訪日外国人向け英語サイト表示の2つ方法についてです。
【訪日外国人向け英語サイト表示の2つ方法】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・徐々に街に外国人が増えています。世界経済フォーラムの「観光魅力度ランキング」で日本が世界1位になったこともあり、今後も訪日観光する外国人が増えるでしょう。
・旅行者のみならず、日本に住む外国人もターゲットにしたいと考えるホテル業や飲食業は多いものです。
・このためホームページを多言語変換したいと考える中小企業経営者も多くなっています。
・多言語変換して英語サイト表示する方法は2つあります。
・1つは英語でホームページを作ること。ネット上には英語のコンテンツが存在するため、しっかりとSEO（検索エンジン最適化）を行えば、外国からのGoogle検索でもそのページが表示されます。
・もう1つはGoogle翻訳を使って日本語→英語に変換した後のURLをリンク先に表示する方法です。例）スプラムの英語変換後
・中小企業経営者の皆様、御社のホームページは多言語変換できますか？
・徐々に街に外国人が増えています。世界経済フォーラムの「観光魅力度ランキング」で日本が世界1位になったこともあり、今後も訪日観光する外国人が増えるでしょう。
・旅行者のみならず、日本に住む外国人もターゲットにしたいと考えるホテル業や飲食業は多いものです。
・このためホームページを多言語変換したいと考える中小企業経営者も多くなっています。
・多言語変換して英語サイト表示する方法は2つあります。
・1つは英語でホームページを作ること。ネット上には英語のコンテンツが存在するため、しっかりとSEO（検索エンジン最適化）を行えば、外国からのGoogle検索でもそのページが表示されます。
・もう1つはGoogle翻訳を使って日本語→英語に変換した後のURLをリンク先に表示する方法です。例）スプラムの英語変換後
・中小企業経営者の皆様、御社のホームページは多言語変換できますか？
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2022年7月29日に講演「中小企業向け実践WEBマーケティング～IT活用戦略とWEB活用」を兵庫県播州信用金庫で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「英語」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティングをします。
今日は訪日外国人増加への準備を進めようについてです。
【訪日外国人増加への準備を進めよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・コロナ鎖国の解除が進んでいる。2022年6月からは外国人観光客の入国が再開される。
参考）
外国人観光客、6月にも入国再開 まず団体客で政府検討（日本経済新聞）
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA051360V00C22A5000000/
・円安のため外国人は日本旅行が割安になる。コロナ禍で海外旅行ができなかった外国人は円安チャンスを生かして日本への観光旅行を増やすと思われる。輸入資材の価格が上がる悪い円安から普通の円安影響（外国人が増える）になるかもしれない。
・観光地の中小企業は勿論のこと、都市部の中小企業も2019年の頃に一生懸命に対応した外国人対応を復活させよう。
・ホームページやブログの多言語変換機能を確認しよう。もしも多言語変換ボタンをまだ付けていないのなら、Google翻訳を使って「English」等の文字にリンクを施そう。例示）スプラムサイトの英語版
・キャッシュレス決済手段を整えよう。
・コロナ鎖国の解除が進んでいる。2022年6月からは外国人観光客の入国が再開される。
参考）
外国人観光客、6月にも入国再開 まず団体客で政府検討（日本経済新聞）
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA051360V00C22A5000000/
・円安のため外国人は日本旅行が割安になる。コロナ禍で海外旅行ができなかった外国人は円安チャンスを生かして日本への観光旅行を増やすと思われる。輸入資材の価格が上がる悪い円安から普通の円安影響（外国人が増える）になるかもしれない。
・観光地の中小企業は勿論のこと、都市部の中小企業も2019年の頃に一生懸命に対応した外国人対応を復活させよう。
・ホームページやブログの多言語変換機能を確認しよう。もしも多言語変換ボタンをまだ付けていないのなら、Google翻訳を使って「English」等の文字にリンクを施そう。例示）スプラムサイトの英語版
・キャッシュレス決済手段を整えよう。
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2022年6月21日に講演「中小企業の実践Webマーケティング2022～身近なDX推進、事業再構築につながる成長型Web活用のすべて」を多摩信用金庫たましんBOBセミナーで行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティング、東京都中央区の飲食店のコンサルティング、愛媛県新居浜商工会議所との講演打ち合わせ、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。
今日は御社のホームページはGoogle翻訳で言語変換できますか？についてです。
【御社のホームページはGoogle翻訳で言語変換できますか？】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Google翻訳を使って自社ホームページを多言語変換できるようにする例は多い。私の会社スプラムも多言語変換している。
・簡単に自作できる、あるホームページ編集サービスを使っている中小企業経営者のホームページをGoogle翻訳を使って上記のように多言語変換してみたら、何かおかしい。変換後を見ると、ナビゲーションが消えてしまっている。このサービスを使っている複数サイトで試しても、やはりナビゲーションが非表示となってしまう。
・中小企業経営者の皆様、御社のホームページはGoogle翻訳を使って言語変換した際に、しっかりと表示されていますか。確認しましょう。
▲Google翻訳で多言語表示できるようにする
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Google翻訳を使って自社ホームページを多言語変換できるようにする例は多い。私の会社スプラムも多言語変換している。
・簡単に自作できる、あるホームページ編集サービスを使っている中小企業経営者のホームページをGoogle翻訳を使って上記のように多言語変換してみたら、何かおかしい。変換後を見ると、ナビゲーションが消えてしまっている。このサービスを使っている複数サイトで試しても、やはりナビゲーションが非表示となってしまう。
・中小企業経営者の皆様、御社のホームページはGoogle翻訳を使って言語変換した際に、しっかりと表示されていますか。確認しましょう。
▲Google翻訳で多言語表示できるようにする
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関連講演：
2022年2月15日に講演「Zoomセルフレコーディングで自社の魅力を動画で発信しよう！」を寒川町商工会ITセミナーで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「多言語」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。
おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京下北沢の中小企業のコンサルティングをします。
今日は海外渡航助言／国 ・地域別の海外安全情報を知りたいについてです。
【海外渡航助言／国 ・地域別の海外安全情報を知りたい】
・新型コロナウイルスの感染症危険情報等を正しく把握しておくべき時。
・デマ情報の疑いがある場合はFIJサイト（https://fij.info/）を見る。
・治安等海外での危険情報は外務省海外安全ホームページ（https://www.anzen.mofa.go.jp/）で得る。
・新型コロナウイルスの感染症危険情報等を正しく把握しておくべき時。
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・治安等海外での危険情報は外務省海外安全ホームページ（https://www.anzen.mofa.go.jp/）で得る。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っております。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
関連講演：
2020年3月2日に講演「Society5.0と中小企業の未来」を東京商工会議所文京支部で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「海外」テーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都台東区の中小企業のコンサルティング、東京都日野市の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は訪日外国人が見ている情報源についてです。
【訪日外国人が見ている情報源】
・日本に来る前に見た情報で役に立ったものの1位は個人ブログ。トラベルブロガーの記事は参考にされている。アカウントが必要なフェイスブックやインスタではなく、誰でも自由に見ることができる点がブログが役に立つ理由の1つ。
・GaijinPot（https://gaijinpot.com/）は月間90万以上のページビューの人気サイト。
・ジャパン・トゥデイ（https://japantoday.com/）は月間200万以上のページビューの人気サイト。
・日本に来る前に見た情報で役に立ったものの1位は個人ブログ。トラベルブロガーの記事は参考にされている。アカウントが必要なフェイスブックやインスタではなく、誰でも自由に見ることができる点がブログが役に立つ理由の1つ。
・GaijinPot（https://gaijinpot.com/）は月間90万以上のページビューの人気サイト。
・ジャパン・トゥデイ（https://japantoday.com/）は月間200万以上のページビューの人気サイト。
関連講演：
2020年2月2日に講演「マーケティングセミナー／塾生募集を行う際の効果的なマーケティングとは」を一般社団法人社日本珠算連盟で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「訪日」テーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティングをします。
今日は訪日外国人の消費ニーズの調べ方についてです。東京のみならず各地に訪日外国人が増えています。私のコンサル先である中小企業においても訪日外国人向けの商品販売やサービス提供したいと考える経営者は増えています。
【訪日外国人の消費ニーズの調べ方】
・ベース資料は総務省の「訪日外国人消費動向調査」がよい。四半期ごとに調査が実施されている。
訪日外国人消費動向調査
http://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/syouhityousa.html
・同調査の概要は以下の通り。
>2019年4～6月期の訪日外国人による消費額は、前年同期比13.0％増の1兆2,810億円。
>2019年上半期では2兆4,326億円となり、いずれも過去最高額を計上した。
・昨年同期比では中国からの訪日者による消費額の割合が増加している（2018年32.9％→2019年36.7％）
・日本食とショッピングの人気が高い。
▲訪日外国人が「今回したことと次回したいこと」
・ベース資料は総務省の「訪日外国人消費動向調査」がよい。四半期ごとに調査が実施されている。
訪日外国人消費動向調査
http://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/syouhityousa.html
・同調査の概要は以下の通り。
>2019年4～6月期の訪日外国人による消費額は、前年同期比13.0％増の1兆2,810億円。
>2019年上半期では2兆4,326億円となり、いずれも過去最高額を計上した。
・昨年同期比では中国からの訪日者による消費額の割合が増加している（2018年32.9％→2019年36.7％）
・日本食とショッピングの人気が高い。
▲訪日外国人が「今回したことと次回したいこと」
関連講演：
2019年9月7日に講演「マーケティングとプロモーション」を立川商工会議所創業応援塾で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「訪日外国人」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都葛飾区の中小企業のコンサルティングをします。
今日はバンクーバーでも進んでいたキャッシュレス決済についてです。先日、キャッシュレス決済の現状視察のためカナダのバンクーバーを中心に視察してきました。
【バンクーバーを中心としたキャッシュレス決済の現状】
・カナダのキャッシュレス決済比率は56.4％（2016年調査）で世界5位（米国は7位）
・スーパーマーケット等、多くの決済が生じる店舗でも現金支払いは殆ど見られない
・アリペイ等のスマホ系決済は使用できるお店は少ない。PayPayは1店もなかった
・端末にスキャンする方式が一般的でビザタッチのようなタッチ方式は少ない
・カナダはフランス語と英語が混在するため、端末操作ではまずは言語選択をする必要がある
・飲食店等ではチップ文化（飲食店では15％ほど）がある。バンクーバーは国税＋州税で12％の（いわゆる）消費税が掛かる。このチップを何％提供するのかは顧客がバタンで選択する
・使用されるクレジットカードはほとんどがVISA／ビザカードだった
・カナダのキャッシュレス決済比率は56.4％（2016年調査）で世界5位（米国は7位）
・スーパーマーケット等、多くの決済が生じる店舗でも現金支払いは殆ど見られない
・アリペイ等のスマホ系決済は使用できるお店は少ない。PayPayは1店もなかった
・端末にスキャンする方式が一般的でビザタッチのようなタッチ方式は少ない
・カナダはフランス語と英語が混在するため、端末操作ではまずは言語選択をする必要がある
・飲食店等ではチップ文化（飲食店では15％ほど）がある。バンクーバーは国税＋州税で12％の（いわゆる）消費税が掛かる。このチップを何％提供するのかは顧客がバタンで選択する
・使用されるクレジットカードはほとんどがVISA／ビザカードだった
▲カナダのブッチャート・ガーデンの売店のキャッシュレス決済端末
【関連講演】
2019年5月29日に講演「商品の値段の付け方と創業資金の借入」を川崎市商業振興課・男女共同参画センターすくらむ21共催／商人（あきんど）デビュー塾／で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「キャッシュレス決済」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティングをします。今日は訪日外国人は団体ツアーは少数派についてです。
観光庁の「訪日外国人の消費動向」によると、訪日外国人の旅行手配方法は以下でした。
【訪日外国人の旅行手配方法】
・旅行会社等が企画した団体ツアーに参加した 18.7％
・往復航空（船舶）券と宿泊等がセットになった個人旅行向けパッケージ商品を利用した 7.0％
・往復航空（船舶）券や宿泊等を個別に手配した 74.3％
・旅行会社等が企画した団体ツアーに参加した 18.7％
・往復航空（船舶）券と宿泊等がセットになった個人旅行向けパッケージ商品を利用した 7.0％
・往復航空（船舶）券や宿泊等を個別に手配した 74.3％
個別手配が圧倒的です。一般に個別手配だと有名観光地だけを巡るのではなく、日本の日常に触れたいと思う外国人も多いことでしょう。このことから中小商店や飲食店では以下のように考えましょう。
・有名観光地でなくても、訪日外国人は来る
・有名観光地でなくても、キャッシュレス支払いは必要
・有名観光地でなくても、ホームページやブログの多言語化は必要
・有名観光地でなくても、キャッシュレス支払いは必要
・有名観光地でなくても、ホームページやブログの多言語化は必要
【関連講演】
2019年5月22日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のWebマーケティング」を阿波銀行／あわぎんビジネスカレッジ／ICT活用セミナーで行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は5,000万円の大型補助金 飛びだせJapan！追加公募についてです。以前からある補助金制度ですが、追加公募が開始されました。締切は2018年7月8日（日）です。海外展開を考えている中小企業はぜひ応募しましょう。
・補助率は2/3（事業に必要な費用の2/3が補助金として支給される）
・1件あたりの補助金は5,000万円が上限目安
補助対象事業は新興国・開発途上国での製品・サービス等の開発事業です。
▲「飛びだせJapan!」は最大5,000万円が補助される大型補助金です
飛び出せJapan! | Just another WordPress site
http://www.icnet.co.jp/tobidase_japan/
【関連講演】
2018年7月20日に講演「小規模企業・中小企業のクラウド活用方法」を横須賀商工会議所／YOKOSUKA IT DAY 2018で行います。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は全国中小企業団体中央会での仕事、東京都内中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。
今日は製造業等のBtoB企業はジェグテック登録しよう！についてです。ジェグテックは「Japan good technology」の略です。その名称の通り、日本の中小企業が持つ高い技術を世界に発信して、世界の企業をつなぐビジネスマッチングサイトです。運営は中小企業基盤整備機構（中小機構）です。
中小企業の登録は無料です。私は製造業へのコンサルティングの際にはジェグテック登録を勧めています。英語版の自社紹介ページも公開されます。
中小製造業等の経営者の皆様、ぜひジェグテックに登録しましょう！
▲中小機構が運営するジェグテック。BtoB企業の登録ができる
J-GoodTech（ジェグテック）
https://jgoodtech.jp
【関連講演】
2018年5月23日に講演「商談会･発注企業開拓セミナー～プレゼンテーションから成約までのポイント」を公益財団法人高知県産業振興センター第1回経営セミナーで行います。
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スプラムは”戦略的PRと戦略的経営”を表現したコンセプトワードです
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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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