雑談の効用

毎日、大して忙しくないせいもあり
私は、来客と雑談をして、時間を浪費しています
私がそうすることの本音を、少しだけ書きます

私が時間を浪費する理由の一つが
仕事に対する無力感と虚しさです
思うように運ばぬ事態と、解決策の不在・・・
どうしても、無力感や虚しさを覚えずにはいられません
諦めたり投げ出したりはしませんが
根を詰めて考えても、かえって自分を追い詰めてしまいます

仕事だけではない我が人生が
仕事で追い詰められた私の救いとなります
仕事以外の話をすることで、心が救われるのです
お客さんは、私の話に付き合わされて
ちょっと、可哀相ですが
結構、真剣に聞いてくれたりします

もちろん、忙しい人を、無理に引き留めたりはしません
私は、常々

「オレが雑談を始めたら、いつ帰ってもいいからな」

と、話しています
でも、皆さん、遠慮して、なかなか帰ろうとしません
時には、私もつかれたりしているのですが・・・

私自身、雑談には、時間の無駄という罪悪感があるのですが
その一方で、大事なことだとも考えています
雑談をすれば、その相手の人間性が分かります
これは、実務処理とは別の、重要な仕事です
雑談の対応次第で、相手が、信用がおける人物かどうか
ある程度、検討を付けることができます
ビジネスでは、ここが一番大事なところです