仕事が楽しくなる!イキイキ「事務改善」―悩んだときこそ改善のチャンス! 価格:¥ 1,575(税込) 発売日:2011-03 |
評価 (2点/5点満点)
人財育成プロデューサーで事務改善や5S活動コンサルティングも行っている藤井美保代さんが、仕事を楽にし幸せに働けるようになる改善方法について紹介します。
改善とは、自らの職場を自らの力で効率的・快適・安全に変えることで、その取り組みのポイントは以下のとおりだと思います。
・一つひとつは小さなことでも、日々の仕事の中に定着させていくこと。
・受け身ではなく主体的に仕事に楽しさをプラスする、という前向きな気持ちで取り組むこと。
・日々の悩みの中から、問題点を発見すること。
本書の特長は、コミュニケーション改善とモノ改善を両輪で進めることに意味があるという点です。「この仕事は、全体の流れの中でどういった役割を果たしているのだろう?」といった視点をもってチームで仕事を進めてください。
【my pick-up】
◎社内コミュニケーション改善
率直な視線で発信することは、共有だけでなく、共感へと変化させます。