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30歳までに誰もがぶつかる 仕事の壁を乗り越える方法 価格：￥ 1,365（税込） 発売日：2009-05-21 |
評価 
（4点/5点満点）
本書では、誰もがぶつかる仕事の壁として次の12のタイプを挙げ、それらを解決するための考え方や行動のルールについて書かれてあります。
①仕事がうまく進められない／②仕事の量がうまくこなせない／③一生懸命やっているのに結果が出ない／④結果を出しているのに評価されない／⑤自信が持てず前に進めない／⑥周囲の人と合わない／⑦上司と合わない／⑧自分がやりたいこととは違う／⑨仕事の意味や意義が見つけられない／⑩自分のよさが発揮できない／⑪ひと通りマスターしたが次の目標が持てない／⑫刺激・変化が少なく仕事が面白くない
この本で紹介されている成功法則の根本は大きく言うと3つです。
・目的思考でいつも仕事をする＝常にゴールを能動的に明確に設定する
・時間を予算として管理し、時間生産性を上げる
・人間同士の信頼関係を最重視して築き上げる
仕事術の基礎がうまく網羅されているので、社会人の早い段階で読んでおくと以後の成長に繋がりますよ。
【my pick-up】
◎やることの期限をあいまいにしない
期限を明確化することで実行と成功の確率が格段にアップします。逆に、期限をあいまいに放置した場合は何もしない状態と同じで、成果の期待はゼロです。
◎モノを返すときはメッセージを添える
人に提出物をチェックしてもらうとき、相手が不在の場合に「依頼のメッセージ」がなく、ただ書類が机においてある場合が目につく。手間は、付箋に書いてペタッと貼るか、メモ書きしてクリップで止めるだけの話です。メッセージが添えられていると、上司は「コミュニケーションの取り方がキッチリしているな」と信頼感を持ちます。
◎期待を裏切ったら素直に謝る
信頼を失ってしまうことは、自分が調子に乗って思い上がってしまったり、周囲がカバーしサポートしてくれたから成功したのに、感謝の気持ちを忘れて傲慢になったり、怠け心が出て基本的な部分で手を抜いたりすることが、ほとんどの場合の原因です。
◎時間を予算として管理する
仕事の予定があふれている場合、予定の項目に対して、「やめる・持ち越す・人に振る・ゴールを下げて所要時間を減らす・やり方を変えて所要時間を短くする・細かく分けて隙間時間に埋め込む・部分的にやる」のどれか（あるいは組み合わせ）ができないか検討する。
◎「1日2時間のマジック」をマスターする
1日のうち2時間分は計画外業務に当てる余裕時間として取っておく／どんな大きな仕事でも2時間以内、最大2時間で終わる大きさに細かく分ける／誰にもじゃまされない時間を2時間確保し、その中でその日の最重要な仕事を実行する
◎決断は二度考えない。勇気を持って一度ですませる
決断は「正確さ」よりも「早さ」のほうが重要になることも多いのです。
◎おじゃま虫とうまくつき合う
話しかけられる前に話しかける、確認される前に報告しておく、督促される前に提出してしまう、先に予定を伝えてその日時をブロックするというふうに、相手が行動に出る前にこちらから行動するのです。
◎人と人とのフィードバック作用をうまく使う
時間生産性の高め方が見えにくいのが「思考系の仕事」「非定型業務」です。見えにくい理由は、これらを得意な人がいても頭の中の話なので外からはわからず、個人的なノウハウになっていることが多いからです。思考系・非定型の仕事は「絶対的な正解のない世界」です。そのときどきの条件の中で「そのときのベストだと思える答え」を考え、探し、見つけ出すしかありません。思考系・非定型の仕事をするときには、どんどん途中で人に話したり見せたりすることです。
◎「相手に優しい」メールを書く
伝わらなければ、すぐに読んで反応してくれなければ、いくら効率的に送れても効果は出ないです。メールのメリットを実現するには、相手に伝わりやすいメールを書かなければいけません。
◎読みやすくわかりやすいメール：結論から書く
「結論から書く」ということには「結論のある＝意味のあるメールを書く」という大事な意味もあります。
◎読みやすくわかりやすいメール：「かな」の漢字変換を統一する
ビジネス文書作成能力のレベルが一目でわかるのがここです。
◎開いてもらえるメール：”重要”マークはめったに使わない
”重要”とつけるより、内容が伝わって「読んでみたいな」と思わせるタイトルづけが本当は重要なのです。
◎開いてもらえるメール：ＣＣは本当に必要な人・必要なときだけ送る
マネジャーやプロジェクトリーダーをしていて、メールをもらうときに困るのがこのＣＣです。問題はその多用と乱用です。部下やメンバーの人の中には自分と関係者とのやりとりをすべてＣＣしてくる人がいます。すべてをＣＣされたら任せている意味がありません。
また、メールの相手には知られずに状況を第三者に知らせることのできるＢＣＣは、「気を遣って知らせてくれているんだな」とあなたの仕事のセンスを示すことができます。
