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こんにちは、若松です。
前回は質問にお答えしました。
今日も質問にお答えします。
Ｑ：メールチェックを毎日している人はいいが、他の人はどうなんでしょうか？
Ａ：ステップメールは、１０日連続で配信しますと言ってアドレスを登録させます。
だから、本当にそれを読みたい人は、最初は毎日読むでしょう。
先日も言いましたが、読み癖を付けることはとても重要です。
なぜなら、時々しか読まない人との心の距離はなかなか縮まらないからです。
だから、登録したら毎日読んでもらわなければいけません。
その中に、プロフィールや会社のこと、お金の価値観の話や物語。
そう言う話を読んでもらっていると、後が楽なんです。
読むだけであなたと見込み客の距離は縮まります。
ただ、すぐ家づくりに取り掛かれない人もいます。
そう言う人には、メールマガジンを継続して送ってあげます。
そすれば、離れることはないので。
Ｑ：登録した人が動き出すタイミングはだいたい何回ぐらい、というのはありますか？
Ａ：いつ動き出すかは分かりません。
それは、登録した人のタイミングによります。
それが分からないから、また、いつ動き出しても良いように毎週メルマガを送るわけです。
分からないからハウスメーカーは、大々的にテレビなどで宣伝をしているんです。
いつ、動き出してもいいように常に宣伝をしているわけです。
でも、中小工務店がそんなことできないですよね。
いつ動き出してもいいように、いつも宣伝することはできません。
それを可能にするのが、メールです。
Ｑ：プロフィールと物語は、メルマガの追伸で書けばいいのか？
それともこれをステップメールにするのでしょうか？
Ａ：メールマガジンだと、登録したタイミングで全部を読めない人がいます。
ですから、ステップメールの追伸に組み込みます。
まず、プロフィール、感動した話、全部で７つありましたよね。
そして、８日目から、生い立ちなどの物語をくわえます。
そうすれば、役立つ本文と、あなたの知らせたいこと、知ってほしいことを
自然に読んでくれます。
プロフィールと物語だけだと、なんで読まないといけないの？
ということになります。
いわば、テレビの番組と、コマーシャルのようなものです。
コマーシャルだけではなかなか見てくれません。
番組あってのコマーシャルです。
でもコマーシャルをコマーシャルに思わせないのが、エピソードや物語です。
実際、物語を作るとなると、
エピソードを拾い出すのに、最低丸１日はかかると思います。
しかも、適切な質問者がいなければ、感動を呼ぶようなエピソードは出てきません。
Ｑ：ステップメールの数だけ作れ、ということですか？
Ａ：そうですね。
ただ、土地のある人とない人、大まかには二つですから。
土地の無い人も、土をが手に入れたあとのシナリオが必要です。
私の場合は、土地選び・業者選び、両方登録する人がいます。
しかし、別々に話を作るのは大変なので、同じ話を使ってます。
Ｑ：追伸というのは、追伸も含めての原稿を作るんですか？
それとも後で追伸だけ付け足すのか？
Ａ：理想は、一度に全部作るのが良いんですが、まずは本文が優先です。
アドレスを取ることが目的ですからね。
とりあえず情報を流しておいて、あとから追加していきます。
私はそうしました。
今は、追伸もセットになったステップメールが登録した人に自動で流れています。
追伸が無かった時と、追伸を入れた時の反応が全く違うんです。
それは、単に良い情報を出しているのと、私という人間がどんな人間か、
どんな価値観で、どんな経験をした人かが分かっているのとでは、
雲泥の差なんです。
もちろん、追伸を入れる前にもメールは頂いてました。
しかし、追伸を入れてからそれが極端に増えたんです。
Ｑ：顔を知らない不特定多数の方に、メールを送る権限とかってありますか？
Ａ：昔はありましたが、今は個人情報保護法によって、法に触れるようになったので、
相手の許可がないと、不特定には流せません。
Ｑ：正直、未だにメールのなかでは（知らないDMが）自分のＰＣに入ってくる。
そんな経験があるので、疑いの目から入る傾向が強いんですが？
Ａ：そうですよね。
だからよほど、提供する情報が有益でないと読んでもらえません。
今日も質問にお答えしました。
今回のメール活用法シリーズは今日で終わりです。
あなたも、メールを最大限活用してくださいね。
だって、お金がかからなくて効果があるんですから。
次回から、新シリーズをお送りします。
では、また。
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