こんにちは、若松です。
疲労の最良の治療法は、自分の仕事に対して真の熱意を持つことです。
その熱意は、自分で生み出すことが出来るんです。
まずは、自分の商品について十分な知識を持つこと。
また、「役者」気質を持つことです。
自分で自分を「だます」。
「熱意がある」と思いこみ、胸をはずませて行動するのです。
いわゆる暗示ですが、その熱意によって相手もまたその暗示にかかるんです。
「熱意ある人になるためには、熱意を持っているかのように行動する」
そして、熱意とともに大切なのが、「きっとうまくいく」と信じる自信です。
不思議なことに、「ダメだろう」と思っていると失敗します。
「うまくいく」と信じていればたいていうまくいくものなのです。
自信を持つには、まずは劣等感を追い払うことから始めるといいでしょう。
自己分析して、悩みを見極め、そしてその悩みを追い払うのです。
例えば、「学歴」。
世の中は、教育の実情をよく知らないために、教育の効果を課題評価している感があります。
正直言って、大学で得られる知識と教養程度であれば、独学で自分のものに出来ます。
「生まれが貧しい」。
これは大したハンディキャップではありません。
成功したいと強く望む人は、必ず成功します。
「性格がおとなしく、営業に不向き」。
セールスマンは必ず愉快で、話題に富んでいて、気が利いていなくてはならないのでしょうか?
そんなことはありません。
どうすれば見込み客の役に立てるか、喜んでもらえるかを常に真剣に考え、熱心にサービスし、人から信頼されるなら、それでいいのです。
「外見に自信がない」。
きちんとした身なりや身のこなし、ある程度の品の良さは、心がけ次第で身に付きます。
こうした劣等感を克服するためには、次の2つの方法をおすすめします。
・劣等感に逆らい、打ち勝つためにできるだけのことをする
・劣等感を持っていることを忘れ、見込み客に注意力を集中させ、真剣に相手のことを考える
常に成長し続けるようにしたいですね。
成長をやめた時から、収縮が始まってしまいますから。
では次に「仕事のやり方」についてお話していきましょう。
心構えができたら次の一歩は行動です。
セールスマンは自分で自分を管理できなければいけません。
これは未成熟な人間には難しく、監督してあげる必要があります。
逆に言えば、成熟した人間は、みずからを自制する力を持っていて、上司に監督されずとも十分自分で効果をあげることが出来るということです。
セールスに出かける日の行動計画を1~2日前に、細かく立てておきましょう。
おおざっぱな計画では不十分です。
できるだけ多くの見込み客に毎日会うことが、結果につながります。
ではどうやれば、会う人数を増やすことができるでしょうか?
次回、お話しますね。
では、また。
追伸 「自由になる方法」
自分の成長を評価する実際的な手段は、自分が行き詰った際にどれだけ速く自由になれるかです。
そして、自由になれる方法をどれだけ多く知っているかなのです。
これは私自身もよく感じることです。
人間ですので、いくら強く振る舞っても、感情的になって落ち込んだり、へこんだりすることは多々あります。
しかし大事なのは、そこからいかに速く抜け出せるか?
なんでしょうね。
最近感情的になったり、落ち込んだりした出来事を思い出し、その状況を書き出してみましょう。
上記のマイナスの状態から、自分がどのように抜け出したか思い出してみましょう。
そして、もっと速くマイナスの状況を抜け出す方法、心構えがないか考えてみましょう。
マイナスの状況からより速く抜け出すには、体の動きやしゃべる言葉を一気に変えることです。
あとは、そのような状況を乗り越える経験を踏むことが大事な気がします。
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