━━★ 「安定受注システム構築法」セミナー ★━━━━━━━━━━━━━━━━
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こんにちは、若松です。
「メールマーケティングの成功ポイントは何ですか?」
とよく聞かれます。
答えは、当たり前ですが、
「送り先を見つけること」
アドレス収集です。
そして、
「アドレスに対して、固定概念を持たないこと」
です。
どんなアドレスであれ、同じ1個のアドレスです。
例えば、あなたの事務所に飛び込みでやってきたセールスマン。
差し出された名刺には、アドレスが載っていると思います。
これも1個のアドレスで、1人の見込み客です。
また、見学会に来た人。
その時取得したアドレスも同じ1個のアドレスです。
それを
「この人は見込み度が高い」
とか、
「この人は可能性が低い」
とか、そういうことを考える人が多くいます。
そうではなく、ただ黙ってメールを送ってください。
メールを送れば、相手が判断してくれます。
必要ないと思えば解除しますし、必要だと思えば解除しません。
ただ、それだけのことです。
そして、メールを送っていればいずれ読むようになります。
また、いつ反応するかはわかりませんが、その人のタイミングが来たら行動します。
では、なぜアドレスを同じ扱いにするのか?
それは、余計にお金がかからないからです。
メールだったら、何件送っても料金は同じですよね。
また、手間も同じです。
1通書けば、同じものが配信されるだけです。
ですから、余分に手間がかかりませんよね。
そして、人手が余分にかかるわけでもありません。
だから、アドレスを取得したら、ただ黙ってメールを送ってください。
ガムシャラに、なりふり構わず、とにかくアドレスを集めて送るだけです。
それが成功の秘訣です。
ただ、送るときに「相手の益を考えて」送らないといけません。
売り込みのにおいがすると、そこで拒絶反応が起きます。
それだけは気をつけて下さいね。
それから、家は高額です。
ですから、セールスするには会わないといけません。
メールだけで売れる、ということはあり得ません。
ただ、会うまでにきっちり教育ができていれば、会ってからの話が早いです。
送る量に比例して、会ってからの手間や労力は少なくてすみます。
なぜなら、知っておいてほしいことはメールですでに伝わっているから。
それに比べて、チラシの折り込みで見学会に来た人は違います。
そういう人は、「出会いがしら」ですよね。
何の予備知識もなく、いきなり出会うわけです。
だから、あなたが1から10まで全部伝えないといけません。
でも、30分や1時間では伝えきれませんよね。
それで、なかなかうまくいかないんです。
工務店にとって見学会は必要でしょう。
必要でしょうが、だれでも集めると後が大変なのではありませんか?
だから、来場者は絞った方が良いと思います。
絞り方ですが、基本的な教育ができている人だけに案内をします。
その中でより興味のある人に来ていただくといいですね。
そして、後はじっくりその人の話を聞いてください。
悩みであったり、新居での夢を聞きましょう。
それを実現してあげれば、お互いに満足するでしょうね。
誰にも、売り込まずに売れた経験はあると思います。
あなたは、そんな経験ありませんか?
売り込んだ経験がないのに売れてしまったこと。
向こうから勝手にやってきて
「売ってください」
と言われた経験です。
「どうしますか?」
って、お客さんに問いかけることもなく、売れた経験はありませんか?
例えば、「ホームページを見て」という事例がありますよね。
その時、
「いつ頃からご覧いただいていますか?」
「どこに一番興味を持たれましたか?」
「どの程度ホームページをご覧になりましたか?」
このような質問はされていますか?
この質問が重要なのは、単なる興味本位かどうかを知るためです。
ホームページに書かれてあることを、全部しっかり読んできた人。
そういう人が、売り込まなくても「売ってください」という人です。
こちらが、あれこれ説明しなくても、
「家を建てるんだったらあなたしかいない」
と思っている人です。
でも逆に、こんな失敗例もあります。
自分に都合のいいところだけしか読んでこない人です。
そういう人は
「実際と違う」
とうことで、ダメになります。
だから、会う前に質問することが重要なんですね。
では、また。
追伸 「裕福」
私たちは、自分が考えている以上に裕福なのです。
最近よく思います。
残念ながら、日本人は自分のことを本当に幸せだ、裕福だって思っていません。
意識するしないに関わらず、自分は不幸だ、ついてない、と考えがちです。
あなたはどうですか?
自分を振り返ってみてください。
そうではなく、日々、食べるものでも、着るものでも、何でもあれば、また何かできれば
それが1つ1つ幸福であり、裕福なんですよね。
今日の、あなたの幸せは何ですか?
必ずあるはずですよ。
ちなみに、私は海外旅行の計画を練っている時が幸せです(苦笑)。
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