もし役立っているなら、ぜひお友達の工務店社長にも教えてあげてください。
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こんにちは、若松です。
今日は、現場での具体的な集客方法について話していきますね。
以前、訪問されてありがたい訪問の仕方、という話をしたと思います。
その時必要な道具が、挨拶文とチェックシートです。
ここで注意していただきたいのが、挨拶文です。
自分中心ではなくて、相手のためになるような挨拶文にして下さい。
挨拶文の趣旨は2つ。
1つは、迷惑をかけるお詫びです。
どんなに気を付けていても、騒音やほこりなど、いろいろありますよね。
そのお詫びです。
もう1つが、お詫びのしるしとして無料点検。
大工工事、屋根工事、水道工事、電気工事など、専門工事がいろいろありますよね
工事期間中、それぞれの専門工事の無料点検をすることができますという案内です。
大工工事の期間中、屋根工事の期間中、水道工事の期間中、電気工事の期間中、
無料点検できる期間は、それぞれ専門工事が入っている期間中だけです。
人は無料、というのにものすごく敏感ですからね。
あとで、売りつけられるんだろうと警戒します。
その警戒心を和らげるのに、迷惑をかけるお詫びのしるしが役立ちます。
さらに、負担に感じさせないために、期間を限定するんです。
無料点検はわざわざするのではなく、仕事のついで。
ちなみに、
専門工事は1現場20以上入りますよね。
と言うことは、ご近所に20回以上訪問できるわけです。
しかし、挨拶に行くのは工事前と完成後だけと言う工務店が多いようです。
ですから、2~3回しか行ってないんですね。
でも、20回以上お詫びの挨拶に来ると、どういう印象を受けますかね。
しかも、無料で点検しますよと言う案内だとしたら。
もちろん、うっとうしいと感じる人もいるでしょう。
迷惑だと感じる人を意識すると、なかなか挨拶にいけません。
しかし、
挨拶に行くだけで受注できるとしたら・・・。
だって、1年以内に100軒に1軒は建て替えてるわけです。
その1軒の受注が取れるとしたら挨拶に行かない手は無いでしょう。
では、また。
追伸 「主導権を握る」
自分の人生の主導権を握るとき、他人や社会に許可をとる必要はなくなります。
他人や社会にお伺いをたてるという行為は、自分のパワーに反抗する余地を与えることです。
他人の意見を聞いたり、アドバイスを受けたりすることは当然大事です。
しかし、他人や社会などの外的要因によって自分の人生をコントロールされてしまう。
それだけは避けなければいけません。
あなた自身に当てはめてみてください。
今自分が行っている仕事において、どれだけ主体性を持って取り組んでいるのでしょう?
○○さんに言われたから・・・
やらなければいけないから・・・
という言葉が出てくること自体、その仕事に主体性がありません。
自分がこうしたい、こういう結果をもたらしたいからという理由づけを見出してみましょう。
それだけでもあなたの、仕事に対する取り組み方が違ってきますよ。
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