どのスタバでも2杯目100円で顧客囲い込み戦略

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログの原稿が載りました！

経営革新で未来を拓こう！～中小企業経営の基本～
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/2aec44e80fbca83a4ded8d4216d7518a

昨日もまたアクセスが多かったです。8,000を越えました！

▲昨日は1日で8,209のアクセス（ページビュー）を得ました！

今日は横浜市のネット販売業のコンサルティング、午後は川崎市の仲卸業者の診断、夜は神奈川県伊勢原の中小企業のコンサルティングをします。

今日は顧客の囲い込み戦略についてです。

スターバックスコーヒーは、コーヒーを飲むと、そのレシートの提示によって、他のスタバ店舗でも100円でコーヒーが飲めるようになるというプロモーションを行っています。

先日、熊谷のスタバに行きましたが、その当日であれば横浜でも東京でも2杯目が100円になるとのこと。

顧客のデータは何にも収集しないスタバですが、これも囲い込みになりますね。

中小企業経営者の皆様、「今日なら、このレシート持ってくれば、一品プレゼントします」等のプロモーションも有効ですね。

▲当日であれば他のスタバでも100円でコーヒーが飲める

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経営コンサルタント 竹内幸次 （株）スプラム社長 中小企業診断士 経営士 1級販売士 イベント業務管理者
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