居酒屋日記

Takeshi ORION Nishimori

充電不能再発

2015年07月21日 | Mac & Net


10日ほど前に出た症状が再発しました。
AppleWatchが充電できないトラブル。

「このアクセサリを使った充電は、
AppleWatchではサポートされていません。」

という切ないアラートが出て困った~
まあ、AppleWatchは無くても困りはしませんが、
今まで有ったものが無くなると妙に不便です。

AppleWatchを再起動したり、リセットしたり、
iPhoneとのペアリングを再設定したり…
やれることはすべて試したけれどダメでした。

仕方なく、Appleサポートへ電話。
相変わらず妙に親切で親身な対応であります。
小一時間根気よく付き合ってくれまして、
結局は充電ケーブルの不良ではないかという結論に。
早速新品交換の手続きをしてくれて、
それが届いてしばらく使ってみた頃に、
再度、様子伺いの電話をくれるそうだ。

問題なく使えるようになるまで、
責任をもって担当が対応してくれるとのこと。
何か有った時のための内線番号までメールで送ってくれました。

Macが壊れた時もそうですが、最近のAppleの対応は素早い!

iPhoneの修理がApple Storeなどでないと出来ない…
などの不満を持ってる方も多いようですが、
サポートの対応はいたって親切なのでありがたいです。

ということで、数日はAppleWatchの充電が出来ません。
とりあえずは妻の充電ケーブルを借りてしのいでおります。