【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
・8月27日 オンライン講演 商業者のウェブ・SNS活用2024～変化するSNS環境の中、ウェブ運営を革新しよう
・9月4日 愛媛講演 ChatGPT等の生成AIの経営活用
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の小売店のコンサルティングをします。
今日は「制服」に商機ありについてです。
【「制服」に商機あり】作成 中小企業診断士 竹内幸次
先日、大手コンビニのファミリーマートがファッションショーを開催した。また、大手ドラッグストアのウエルシアが店員の髪型やピアスを自由にした。さらに、学校や企業、団体等は制服を作ることが増えている。
上記の動きは「制服」とまとめることができる。今、経営者が制服に着目する理由は以下。
・自社のブランド力を高め、改定後の高い価格でも売れるようにしたい。
・人手不足解消のため、若者や外国人等の多様性を受けいれたい。
・制服で学校を選ぶ学生もいることから、制服にトレンドを入れたい。
・「○○業だから、○○の身だしなみ」等の古い固定概念を排除して新しい会社運営をしたい。
中小企業経営者の皆様、自社の制服や身だしなみ規制を見直してみましょう。きっと何らかの新しい風が吹くことでしょう。
先日、大手コンビニのファミリーマートがファッションショーを開催した。また、大手ドラッグストアのウエルシアが店員の髪型やピアスを自由にした。さらに、学校や企業、団体等は制服を作ることが増えている。
上記の動きは「制服」とまとめることができる。今、経営者が制服に着目する理由は以下。
・自社のブランド力を高め、改定後の高い価格でも売れるようにしたい。
・人手不足解消のため、若者や外国人等の多様性を受けいれたい。
・制服で学校を選ぶ学生もいることから、制服にトレンドを入れたい。
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中小企業経営者の皆様、自社の制服や身だしなみ規制を見直してみましょう。きっと何らかの新しい風が吹くことでしょう。
スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。
2023年12月21日に講演「生成AI実践活用～ChatGPT、BingAI、GoogleBard、画像生成AI」を愛甲商工会／愛川工業クラブで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「制服」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。  竹内幸次直行メール |  |
経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://ssl.spram.co.jp/
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問合せはe-mailでお受けします。
中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。
多様性は長期的なイノベーションをもたらす
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/22faac26dd1b293f09956d4f2fa689b8
異なる視点で見るトレーニングをしよう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4970591209441bb0129016a9e4a3dd6e
DXとGXと人権で経営革新しよう
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コオロギ昆虫食市場の拡大
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DXという言葉に縛られる必要はない
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/3d2c687698d349a3765c35becb974467
2023／令和5年の年頭挨拶・年頭訓示の作り方
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2023年の新年メッセージは「未来に輝く原石GEMSTONE」
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中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、東京都三鷹市の中小企業のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティングをします。
今日は多様性は長期的なイノベーションをもたらすについてです。
【多様性は長期的なイノベーションをもたらす】作成 中小企業診断士 竹内幸次
・AcBaCdDbという社会があった場合、ABCDとabcdというグループに分類すれば、ABCDにとっても、abcdにとってもより自分に適した社会となり、パフォーマンスが上がる。
・しかしこれは短期的なパフォーマンスに過ぎないことが多い。
・長期的に考えた場合、AcBaCdDbという社会のままであれば、Aはcを理解し、aはBとCに触発されてイノベーションを生み出す可能性を生む。
・このようなアルファベットという共通点があるものの、ある程度の異質性がある者同士が相互に触れあうことで、理解になり、刺激になり、技術移転になり、教育になる。
・多様性の観点からはABCDやabcdとカテゴリー分けするよりも、AcBaCdDbとして1つの社会として運用する方が多様性は高い。
・世界が向かう多様性社会。これを中小企業の現場でも実現していこう。
・AcBaCdDbという社会があった場合、ABCDとabcdというグループに分類すれば、ABCDにとっても、abcdにとってもより自分に適した社会となり、パフォーマンスが上がる。
・しかしこれは短期的なパフォーマンスに過ぎないことが多い。
・長期的に考えた場合、AcBaCdDbという社会のままであれば、Aはcを理解し、aはBとCに触発されてイノベーションを生み出す可能性を生む。
・このようなアルファベットという共通点があるものの、ある程度の異質性がある者同士が相互に触れあうことで、理解になり、刺激になり、技術移転になり、教育になる。
・多様性の観点からはABCDやabcdとカテゴリー分けするよりも、AcBaCdDbとして1つの社会として運用する方が多様性は高い。
・世界が向かう多様性社会。これを中小企業の現場でも実現していこう。
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2023年2月10日に講演「中小企業のウェブ活用2023」を埼玉仮想工業団地で行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「多様性」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市経済労働局商業振興課／川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「総括・成功の秘訣」、相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミでZoom講演「創業者に必要なプレゼンテーションと交渉術」を行います。
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での成功の秘訣講演です
▲相模原の創業塾「さがみはらde創業ゼミ」でのプレゼンテーション技法講演です
今日は本日の講演に関連してリアルプレゼンとオンラインプレゼンの違いについてです。
【リアルプレゼンとオンラインプレゼンの違い】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等オンラインツールを使ったプレゼンテーション（発表、提案、交渉、商談等）が増えている。
・Microsoft Teams、Google Meet、Zoomのいわゆるオンライン御三家の中でビデオ設定の多様性が高いのはZoom。
・リアルプレゼンは非言語情報（容姿、表情等）の要素が大きい。
・オンラインプレゼンは言語要素（話す内容、見せる画面データ等）が大きい。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等オンラインツールを使ったプレゼンテーション（発表、提案、交渉、商談等）が増えている。
・Microsoft Teams、Google Meet、Zoomのいわゆるオンライン御三家の中でビデオ設定の多様性が高いのはZoom。
・リアルプレゼンは非言語情報（容姿、表情等）の要素が大きい。
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関連講演：
2021年3月12日に講演「新型コロナウイルスに負けない会社になる～Zoomの基本操作と活用術～」を東京都商工会連合会令和2年度第2回地域密着型研修会います。
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サブ消費時代
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/806ae5330617c173fd8920afc3053638
消費行動にも個人内多様性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d4018992ce0841ceefa280c6c2bff400
YouTube子ども向け動画はコメント機能がオフに
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/bdc69ef9a61e005edbe61f9c7a862403
身近なDXの事例
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/826523998b2a56f1db9524a7116132d3
経営者保証なしで融資を受ける
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/5c1613a43516abd02bad97d6347a4556
対面と非対面の違いは見つめ合い
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/4d7fbefd993b30baafa930823b1c0d83
Clubhouse／クラブハウス利用者属性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ed491d04e22c4625ba8f332b80e525c8
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市経済労働局商業振興課／川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」でオンラインZoom講演「小売･サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」、相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミでオンライン講演「マーケティングプランづくり」を行います。
▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での小売サービス業の特徴講演です
▲相模原でのオンライン創業塾でのマーケティング講演です
今日は本日の講演に関連して消費行動にも個人内多様性についてです。
【消費行動にも個人内多様性】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・個人内多様性は個人が持つ幅広い経験や知識のことですが、これを消費行動にも広げて考えてみよう。
・仕事人としての消費行動とプライベートの消費行動には違いがあります。
・同じ曜日、時間帯でも、直前消費や天候等によっても消費行動は変わるものです。
・販売時点情報であるPOS情報も消費者が答える消費意向アンケートも、一定の条件やコンディションでの情報に過ぎません。
・消費行動やSNS行動の奥底の真のニーズを理解するようにしましょう。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・個人内多様性は個人が持つ幅広い経験や知識のことですが、これを消費行動にも広げて考えてみよう。
・仕事人としての消費行動とプライベートの消費行動には違いがあります。
・同じ曜日、時間帯でも、直前消費や天候等によっても消費行動は変わるものです。
・販売時点情報であるPOS情報も消費者が答える消費意向アンケートも、一定の条件やコンディションでの情報に過ぎません。
・消費行動やSNS行動の奥底の真のニーズを理解するようにしましょう。
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関連講演：
2021年3月1日にオンラインZoom講演「オンライン商談会の効果的なやり方」を東京都中小企業振興公社で行います。
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個人内多様性という概念
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/8c689ba11a96d97d3f4c9bf85638fe2c
経営はタイミングが重要
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7cc3a41ed78bd8c9e7c064231447700b
会議室内の社内会議もオンラインで
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/19ffc0164667d201b36e399de8ee7fc0
成長戦略の波に乗れ
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/e65f32ca71762705c5717c70275e2dca
机上論一切なし！オンラインで学ぶ経営塾
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/61e6ae5ad10e4c95a1ca0759e9a366ec
2021年1月の講演セミナーに参加して経営ヒントを得よう
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は個人内多様性という概念についてです。組織や人材の領域のことですが、大切なことだと感じます。以下は私の解釈です。
【個人内多様性という概念】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・個人内多様性はIntrapersonal Diversity／イントラパーソナル・ダイバーシティを日本語にした言葉。入山章栄教授が提供している言葉。
・チームとして多様性を形成するのではなく、個人として多様性を形成するということ。つまり中小企業の経営者のように、1人で成長戦略、財務、販売、IT等の複数分野の経験や知識を持つということ。
・中小企業診断士としてはチームコンサルという手法のみならず、1人の中小企業診断士内の多様性も有効であるということ。
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・個人内多様性はIntrapersonal Diversity／イントラパーソナル・ダイバーシティを日本語にした言葉。入山章栄教授が提供している言葉。
・チームとして多様性を形成するのではなく、個人として多様性を形成するということ。つまり中小企業の経営者のように、1人で成長戦略、財務、販売、IT等の複数分野の経験や知識を持つということ。
・中小企業診断士としてはチームコンサルという手法のみならず、1人の中小企業診断士内の多様性も有効であるということ。
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関連講演：
2021年2月2日に講演「自社に合ったSNS活用で集客アップ」をビジネスサポートクラブで行います。
関連記事：中小企業診断士竹内幸次の「多様性」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士FBで、問合せはe-mailでお受けします。おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市青葉台の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は働きやすい職場を考えるについてです。大手企業を中心に働き方改革が進んでいます。中小企業でもクラウドシステムを導入したり、遠隔操作、ネット活用会議等を活用して効率的な業務運営を行おうとする意識改革が徐々に進んでいます。
2019年3月6日の日本経済新聞には「働きやすさ」を情報開示することが義務化されることが報じられました。対象は今のところ大企業のみです。
「働きやすさ」企業は開示を 育休取得率や残業時間 厚労省が義務化へ（日本経済新聞）
https://www.nikkei.com/article/DGKKZO42058400V00C19A3MM8000/
ここで「働きやすい」について考えてみます。
【「働きやすい」を考える】
・国は育児休業や有給休暇の取得率、平均残業時間等を働きやすさの指標として考えている
・中小企業の現場を毎日訪問していると、上記の有給休暇取得率等よりも、職場の人間関係がその人に合うと「働きやすい」と主観的に感じるのだと感じる
・つまり数値に現れないことの方が「働きやすさ」に影響する
・地域や業種、企業規模、そして経営哲学や経営方針によっても「働きやすさ」は異なる
・法律や制度は必要と思う。しかし多様性を狭めるのではなく、色々な企業があり、働きたいと思うポイントも多様であることを忘れずにいたい
・国は育児休業や有給休暇の取得率、平均残業時間等を働きやすさの指標として考えている
・中小企業の現場を毎日訪問していると、上記の有給休暇取得率等よりも、職場の人間関係がその人に合うと「働きやすい」と主観的に感じるのだと感じる
・つまり数値に現れないことの方が「働きやすさ」に影響する
・地域や業種、企業規模、そして経営哲学や経営方針によっても「働きやすさ」は異なる
・法律や制度は必要と思う。しかし多様性を狭めるのではなく、色々な企業があり、働きたいと思うポイントも多様であることを忘れずにいたい
【関連講演】
2019年3月15日に講演「販路拡大と生産性アップをもたらす中小企業のIT活用・AI活用」を富士商工会議所で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「働きやすい」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京狛江市の中小企業のコンサルティング、東京江戸川区の中小企業のコンサルティング、東京武蔵小山の中小企業のコンサルティングをします。
今日は人気商品は売らない経営についてです。
・機能性缶コーヒーが人気
という情報を得た時に以下の2つの発想ができます。
（１）自社も機能性缶コーヒーを売ろう
（２）自社は機能性缶紅茶を売ろう
どちらも間違いではなく、経営方針の違いです。ニーズに対応するのが商売だから人気商品を扱うと考える経営者もいますし、人気の売れ筋商品を売っても価格競争が待っているだけと考える個性的な経営者もいます。
この方針の違いが経営の多様性を生み、選択肢を増やし、市場を豊かにしていきます。中小企業経営者の皆様、御社の経営方針はどちらですか？
【関連講演】
2017年11月30日に講演「Webから分かる！売れるトレンド情報～中小企業の販売促進につながるWebツール活用術の決定版！」を小田原箱根商工会議所で行います。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「経営方針」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は鎌倉市のサービス業のコンサルティング、東京八王子市の小売店のコンサルティングをします。
今日は経営と哲学についてです。ここで言う哲学は「人はなぜ生きるか」という人生観のような基本的な経営価値観のことです。
顧客満足を生み出すこそ、売上をあげること、利益を得て税金として還元させること、雇用を維持すること、地域社会の問題をビジネスの手法で解決すること等、「何のために経営するのか」の答えは様々です。
私の場合、なぜ中小企業診断士をしているのかの答えは「多様性の維持」です。いつも講演等で伝えている中小企業の価値を維持するためです。
毎日、中小企業経営者と面談していると、以下を感じます。
・経営哲学を持っている企業は伸びている
遣う言葉が受け売り的な言葉であったとしても、経営者自身の経験や姿勢が込められて入れいれば立派な哲学です。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「哲学」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京港区のサービス業のコンサルティング、東京都東久留米市の製造業のコンサルティングをします。
今日は小規模事業者の事業所数についてです。2015年から発行されている小規模企業白書によると、長期的に小売業（含飲食店）の数が減少しています。
・小規模事業所数の経年推移を業種別に見ると「小売業」は、ピーク時から50％減、「製造業」は46％減と半減
・「サービス業」、「不動産業」は微増傾向。それ以外の業種は、ほぼ横ばい
・「サービス業」は、事業所数自体はここ20年横ばいとなっているが、全業種に占めるシェアは高まってきている
日本企業の86.5％を占める小規模企業。多様性の維持、個性の発揮等の観点からも小規模企業が元気に活躍する社会を実現したいものです。
▲小売業（飲食店）が減少し、サービス業が長期的には増加している小規模事業者
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の企業のコンサルティング、午後も横浜市のサービス業のコンサルティング、川崎市産業振興財団かわさき起業家塾で講演「起業家の挑戦マインドと自分のビジョン」を行います。
▲本日スタートの川崎での起業家塾です。楽しく実践的です！
今日は本日の講演に関連して起業の多様性についてです。先日、日経電子版ビジネスフォーラムにパネリスト参加しましたが、その際には日本で起業して世界市場を目指すテラモーターズの徳重社長と一緒しました。まさに日本を代表するベンチャー企業です。日本のブランド力を活かせばアジア地域でもっともっと企業を成長させることができる。
成長著しいアジアでの事業展開の一方で、日本国内で行う事業展開も魅力的です。様々な起業家と起業の形態、事業の規模、考え方があり、その多様性がよりよい経済社会を形成していくのです。
・海外展開する起業
・日本の地域問題を解決するための起業
・社会貢献型の起業
・自分の家族が食べていくための起業
どの起業も素晴らしき起業です。成功する起業の心得とは、この起業の多様性を認識することからスタートするものなのかもしれません。
【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「起業の多様性」をテーマにしたブログ一覧
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| 創業塾顧客満足度全国1位獲得。成功する起業、ブログやSNS・動画活用、中小企業のSEO、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は1,700回を越えます。お気軽にお尋ねください。お客様の声も公開。 竹内幸次直行メール | |
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の建設業のコンサルティング、日本経済新聞社名古屋支社で日経電子版ビジネスフォーラム「競争時代を勝ち抜く強い企業組織をつくるには」のパネリストをします。
今日は本日の講演に関連して、「強い企業組織」についてです。「強い」とは以下の状態であると考えています。
・経営理念や行動指針がメンバーに浸透している
・実施方法等の戦術では様々な意見が飛び交っている（意見の多様性）
・戦術が決定したら、全員の行動が1つになる（行動の統一性）
今日のパネリストトークでは上記も話してこようと思います。
▲日経名古屋支社で行われるビジネスフォーラムにパネリスト参加します
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京多摩市の中小企業の新規事業コンサルティング、東京自由が丘の小売店のコンサルティングをします。
今日はプレゼンテーションについてです。プレゼンテーションは計画や企画案等を、会議や発表会等で説明することです。私もよくプレゼンコンサルティングをします。
最近ではスティーブ・ジョブスのプレゼン手法が優れていると話題ですよね。商品を手に持ち、自分の言葉で身振り手振りで伝えています。素晴らしいです。
ここで注意したいことがあります。それは、
・プレゼンテーションは個性が大切
ということ。全員が同じ手法で説明するのではなく、企業や発表内容に相応しい手法で発表するようにしましょう。何事もハウツーものに頼りすぎず、画一的ではなく、十人十色で個性ある活動を行うと多様性あるいい経営になるはずです。
中小企業経営者の皆様、御社は社内でも社外でも、個性あるプレゼンをしていますか？
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・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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