いきなり見える情報は注目される

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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。横浜は快晴です！今日は山梨市商工会の中小企業IT活用セミナーで講演「インターネットを使った新規集客＆受注の確保策」をします。

▲山梨市商工会で4時間の講演をします

今日は情報の見せ方についてです。

話し方、伝え方、そして見せ方ってとても重要ですよね。その情報が顧客に伝わるように最大の努力をすることはすべての経営者の重要な仕事です。その情報を生み出すこと以上に重要かもしれません。

・その品質とはどのような品質なのか
・美味しいとはどのように美味しいのか
・満足とはどのような満足なのか

情報の出し方のヒントがあります。

この写真は、

・情報がない空間からいきなり見える情報は注目される

ということに着目した事例です。以下の写真のように、エスカレーターが上に行くと、たった1つのディスプレイがあるのです。目立ちますよね。

中小企業経営者の皆様、御社は情報の伝え方、見せ方、出し方が重要であるとを認識していますか？今飲んでいるお茶を味が「どのように美味しいのか」を魅力的に説明できますか？

▲エスカレーターで上がると、店のディスプレイが目前に見える仕組み

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2008年10月1日（水）14:25 TBSラジオ「いきいき企業応援隊」に竹内幸次が出演します！
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株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 中小企業診断士 経営士 1級販売士 イベント業務管理者
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