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前向きの思考

2005年11月18日 06時19分10秒 | 中小企業のための経営ブログ
おはようございます。スプラムの竹内幸次です。今日は印刷系会社のホームページ事業化へのコンサル、午後は水産仲卸業者へのコンサル(報告会)、夜は川崎創業支援セミナーの最終回です。20時45分までです。川崎創業支援セミナー参加の皆様、9月16日からの2ヶ月間、毎週金曜日の夜に参加頂きましてありがとうございました。

今日は前向きの思考のための言葉に関してです。接客7用語挨拶の重要性に関しては、何度となく当ブログに書きました。

「前向きの姿勢を持つ人は人から好意を持たれる」という調査結果があります。話題の多くが過去の話であったり、ニュース等を見た後のコメントがひねくれている人っていますよね。批判によってその場の注目は集まるのですが、その後は周囲が引いていきますので注意です。前向きに行きましょう。

前向きの姿勢を持つコツは、努力して物事をポジティブに解釈してみることです。私もよくやります。

・電車が遅れたら「報告書を電車内で書く時間が増えた」
・タクシーが来なかったら「駅まで歩くことで健康になる」
・店で食べるパスタの味が悪かったら「次に食べるパスタがより美味しく感じる」

日本の美しい文化の1つに「言霊(ことだま)」という言葉があります。

言霊(ことだま):出所goo辞書
言葉にあると信じられた呪力。
用語例)「言霊の幸ふ国」──言語の呪力によって、幸福がもたらされている国

知人の言葉ですが、身につける服に書かれた文字に醜い表現があると、人はそのような性格になり、美しい言葉が書かれた服を身につけると、そのような性格になっていくという調査もあるようです。

日頃口に出す言葉。少しだけ意識して美しい言葉や前向きの言葉を使ってみませんか?

先日、町田商工会議所のブログセミナーのご参加くださった女性起業家のブログも前向きです。とても気持ちいいですね。


株式会社スプラム®代表取締役 竹内幸次 中小企業診断士
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