今日も中井俊已著「ラッキー！」いつもいいことが起こる人のちょっとした習慣 PHP文庫から。
「ハイ！」の返事に元気があるお店は繁盛します、のお話。
流行っている店は、例外なく返事がいい。
「あの・・・」
「ハイ！なんでしょう」
「これ、見せてほしいんですけど・・・・」
「ハイ！どうぞご自由にごらんになってください」
「そうね・・・・じゃ、これをいただこうかしら」
「ハイ！ありがとうございます」
こういう気持ちのいい店員さんのいる店は、どんどん流行ります。
反対に返事のないお店は、お客様にも不快感を与えてしまいます。
「ごめんください・・・」
「・・・・・・」ジロッ
「あの・・・・・」
「・・・・・・」
こんなことはないと思いますが、こんな人は自然と幸運から遠ざかっています。
たった一言でいいんです。
明るく元気に「ハイ！」
にっこりさわやかに「ハイッ！」
人は本能的に元気で明るいのを好みます。
追伸
15・16日は商店街の盆踊り。トラぶったり、つまずいたり。でも順調に準備は進んでおります。
昨日の練習参加はなんと4名。暑い中ご苦労様でした。でも、夕立がきてさわやかになりました。今日はトンボを見ました。秋？？？
